执行管控与绩效改进

——打通执行与绩效瓶颈，提升企业业绩结果——

【课程背景】

为什么经济低迷，仍有企业欣欣向荣，而不是痛苦挣扎？在上千种管理工具中，哪些对企业真正有效？管理者年初动员：必须减低成本，一定要加强销售；年底总结却：没有控好成本，没有做好销售。团队一脸茫然。执行管控和绩效改进具体应该做些什么，才能避免美好的愿望，沉重的打击？

本课是管理者应对复杂变化时代，追求更好业绩结果，提升经典管理能力的重要课题。管理大师德鲁克说,“有效管理者聚焦为客户创造有效产出，必须跳出具体的工作直奔目标。经常自问：我怎么做，才能最大限度地促进组织绩效，创造结果”。从战略思考到执行管控，从执行管控到绩效改进，是管理者当下工作核心和关键。

【课程特点】

模型驱动、理念解析，案例牵引、研讨反思，更具现实意义！

逻辑严谨。内容功底深厚，框架系统，逻辑严谨

共学共创。大量的分享和研讨，促进学员的深度共学共创

注重实效。工具及实用方法，解决工作中管理难题，注重实效

生动细致。亲和幽默，生动细致，学员现场积极投入、理解掌握

【课程收益】

1.通过“4+2”模式，了解什么才是对企业真正有效的管理实务

2.从高效管理者执行四行为和四原则中，发现执行管控的行动方向及关键

3.分析导致执行失败六大因素，研讨如何确保规划按期进行，获得结果

4.通过业务领先执行模型，从任务、用人、氛围三方面理解执行方法论

5.掌握结果、责任、反馈、改进等要素组成的执行管控流程及工具方法

6.理解差距、根因、干预、执行等要素组成的绩效改进流程和原理模型

【课程对象及人数】中高层领导、职业经理、核心管理者和储备干部等。50人以内

【课程时长】2天，6小时/天

【授课形式】讲授+问题探讨+互动分享+内容反馈+成果总结+答疑；

【课程模型】

【课程大纲】

序言 不确定时代的学习组织

1、 这是个复杂变化的时代

2、 VUCA+A的时代特点

※世界咖啡探讨：如何理解课程主题的本质？ 

上篇：执行管控

第一节、对企业真正有效的管理实务

1.四个关键管理实务：“4+2”模式

2.执行的标准及意义

第二节、执行管控原则及方法论

1.执行管控原则

a管理者执行的4个关键行为

b管理者执行的4个关键原则

c导致执行失败的六大关键因素

2.系统管控三要点

a明确关键工作任务

b人才盘点与组织发展

c管理氛围与文化

第三节、真正的执行管控

1.执行管控的误解及认知

2.执行管控的基本工具方法

3.执行管控的的三大基石

※世界咖啡探讨：如何理解执行及执行管控？ 

第四节、执行管控流程

1.系统概述

2.执行管控流程

1)预算计划：1缺点关键；2讨论行动措施；3.措施化

结果定义：是什么；有什么用，方法

2)关键职责：1两大组成；2如何确定关键职责

承诺与一对一岗位责任：是什么；有什么用，方法

3)业绩跟踪：1组成部分及详细说明；2三大关键点

节点反馈与过程：过程检查要点

4)业绩评估：1组成部分及详细说明；2三类人的评估

检查、改进和即时激励：是什么；有什么用，方法

下篇：绩效改进

※世界咖啡：1.如何理解绩效及绩效改进？ 2.如何理解执行管控到绩效改进？

第一节、绩效及绩效改进基础

1.绩效含义、发展及内涵

2.绩效改进的三大原则

3.绩效改进行为工程模式(BEM）

第二节、绩效改进流程

1.绩效改进的要素

2.绩效改进流程及步骤

1)目标与现状分析

三层级目标的梳理

2)根本原因及分析

部门价值及关键价值分析

问题分析及整理

原因分析的工具

3)改进措施工具及方案

六大类改进方案

改进评估表

4)执行、巩固与评估： 

第三节、管理者员工绩效改进流程：梅杰模型

※世界咖啡：绩效改进案例训练

课程总结：1.知识点回顾 2.课程总结