管理者—目标与计划管理

课程背景：

管理是人们进行的一项实践活动，目标与计划管理是人们的一项实际工作，一种行动。法约尔管理大师将管理活动分为“计划、组织、指挥、协调、控制”五大管理职能，在ＭＴＰ系统训练中，《目标与计划管理》作为工作管理的重要模块，这是管理者开展工作的基础。这些基本的职能是相辅相成、相互影响、相互作用、相互交叉渗透的，缺一不可。每一个职能都有其重要的作用及价值，缺了任何一个要素，管理活动都是无法顺利进行、有序展开的。要想将事情落到实处，就需要让员工更好的了解管理者的意图，各部门的协作也是一样，只要对输入输出有了统一的认识理解，事情在能更好、更快的进行下去。

本课程并非阐述深奥的理论，而是分享可以即学即用的工作技巧。通过本课程的学习，将使管理者更清晰认识到目标的重要、正确的分解目标形成计划，有效的管控将计划责任到人、落到实处，与企业共同取得最优结果。

课程收益：

1.转变对目标管理的错误认识

2.目标设定的“图、卡、表”原则

3.目标沟通与分解的不同方法

4.树立对计划的正确认识

5.理解目标与计划之间的关系

6.制订工作计划五步法

课程时长：

２天(可根据客户需求调整)

课程大纲：

第一章：目标的价值与疑惑

团队研讨：使命的抉择

不要用业务的繁忙掩盖目标的缺失

不要让模糊的概念遮住管理者的眼睛

如何区分：“目标” 、“目的” 、“指标” 、“职责” 和“标准” ？

不要让目标管理的底层逻辑成为我们的硬伤

目标管理的由来及价值

第二章：目标的设定与修正

请思考：先有目标，才有工作？先有工作，再有目标？

请思考：做为一个部门负责人，您平时是如何制定工作目标的？

如何制定战略目标？

企业战略关键问题

目标设定【BSC】

战略共识：图、卡、表

目标层次体系

目标设定【六大来源】

目标管理——上司的苦恼

目标设定的原则

小组练习：设定部门目标

第三章：目标的沟通与分解

目标沟通

未聚焦的组织VS聚焦化的组织

目标分解：冠军的智慧 

目标分解：剥洋葱法

目标分解：多树杈法

第四章：工作计划管理-概念篇

案例分析：如何把目标分解下去？

计划在管理中的地位

工作计划的类别

员工不做工作计划的借口

工作计划的三大特点

第五章：工作计划管理-方法篇

小组练习：制订个人工作计划

工作计划的PDCA法

P-制定计划

陈述使命

明确结果/责任/指标

拟定工作策略

寻找必要资源

沟通并颁布计划

D-执行计划

C-跟踪计划

A-调整计划

训后结束：学员结束后的个人行动计划