【课程名称】薪火相传©——结构化岗位学习地图构建

【课程背景】

在组织人才培养中常常存在这样的现状：

培训课程上了一大堆，却发现新员工的胜任力还是很一般；

课程上完后，新人还是很难完全胜任工作；

员工培养的周期长，关键岗位的培养周期更长，培养成本不断增加；

培训部门总是“单兵作战”，培训工作很难和业务部门协同进行；

员工培育活动很难形成系统性，导致培训成果很难“显性化”呈现

【课程收益】

一张导图：关键岗位的工作任务导图

一份列表：关键岗位的典型任务分析

一个体系：建立关键岗位的培训体系，系统化展开关键岗位的人才培养

一张地图：关键岗位的学习地图，科学有序的培养复制人才，加快培养周期

一个方案：业务部门和培训部门共同联手，打造科学有效的，上下左右认同的培养方案

【受众人群】团队中的各级绩优者/业务精英/内训师/管理人员

【课程特点】

本课程采用工作坊的方式，运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合，综合讲解、剖析与演练，学中做，做中学，让学员深入课程之中，在倾听、思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合案例情境讲解岗位学习地图的内在机理与流程、工具及方法，引导参训学员挖掘出待培养的员工的综合学习地图，为组织员工的快速成长建立科学有效的体系！

【课程时长】2天，6小时/天

第一单元：学习地图的解析与搭建准备

一、学习地图的内涵

学习地图的定义

学习地图构建的常见方式

学习地图的价值、意义与用途

学习地图的类型

学习地图开发方法论

学习地图开发的原则

二、学习地图搭建准备

确定关键对象

组建专家队伍

学习地图搭建流程

第二单元：梳理工作任务

一、锁定工作任务

工作任务来源

书写任务的结构：动词+工作对象 

书写动词与工作对象的要点 

界定任务

二、DACUM工作任务分析法

DACUM的特点

绘制任务导图的意义 

绘制任务导图的方法、步骤 

三、确定典型工作任务

确定典型任务的意义 

选择典型任务的常用方法

价值1：任务导图可以一目了然理解岗位的任务及任务之间关系，建立岗位的任务全景。 

价值2：典型任务，锁定典型工作任务，抓住岗位的核心，使得培训紧贴业务

第三单元：分析工作任务

一、任务分解 

1. 任务分解的常见步骤 

2. 明确任务目标 

明确任务目标的必要性 

目标描述的结构 

常见的目标类型及描述要点 

3. 任务分解-任务到步骤 

任务分解三步法与要点 

任务分解的输出 

4. 步骤分解-步骤到动作 

动作描述的意义 

动作描述的要点 

价值以任务结果为导向，分解出步骤与动作，以支撑任务目标的实现。 

二、工作任务分级

难度分级

程度分级

区域分级

第四单元：岗位知识图谱梳理

一、知识的分类

信息

概念 

原理 

方法

二、知识图谱梳理方法

盘点过程

盘点概念和原理

梳理每个环节的工具

三、构建能力模型

能力模型构建学习地图的适用情况

快速建模法

第五单元：构建学习地图

一、设计学习方案

学习方法的类型和特点

课堂培训

在岗训练 

……

学习资源盘点

自主开发

外部引进

内化迭代

二、绘制学习地图

绘制任务模型

任务名称

任务内容 

角色定位

绘制学习策略图

完成标准学习地图的绘制