精准招聘：招到合适的人

时长：1day  7h

课程简介

很多管理者和HR在招聘候选人的过程中会面临着如下挑战：

面试中认为候选人经验与能力都匹配目标岗位，上岗后却发现对方只会说不会干；

面试过程中不知道如何有效提问才能识别候选人的真实水平；

招到了能力匹配的候选人，但却和团队无法融合……

作为上级，招到不合适的人，会使工作衔接上增加不可控因素，对于整体团队战斗力有影响，清退成本也很高。

如何才能招到合适的人？

如何在面试环节有效识别候选人的真实能力水平？

如何对候选人冰山下的特征进行了解，判断与团队的适配度？

本课程将围绕上述问题进行探讨。

适用对象

中基层管理者、HR

课程目标

知识：使学员理解如何定义不同岗位的招聘标准，理解冰山模型在评估人才中的作用

心态：更关注候选人底层心理特征的考察，从而提升招聘适配度

技能：能够明确候选岗位的候选人画像，掌握行为面试法，掌握如何设计问题、如何追问，从而对技能、能力和底层心理特征进行有效评估

课程大纲

Part 1  标准：描述你的理想候选人

1、选人的标准包含哪些要素？

基本信息、背景经验、知识、技能/能力、内在心理特征

从冰山模型理解选人标准

根据岗位特点判断最重要的选人要素

2、形成对某岗位的招聘标准

练习：形成一份候选人画像

Part 2   评估：判断候选人与标准的吻合度

1、对候选人基本信息的考察

读简历的技巧

如何识别简历中的关键信息

识别简历中潜在的问题

2、对技能与能力的考察

什么是行为面试

行为面试的基本方法

STAR模型的具体应用

行为面试法如何聚焦于技能和能力

如何设计第一个问题

如何进行追问

3、对冰山下特征的评估

动机、性格、心智成熟度的定义

动机、性格、心智成熟度与工作表现的关联性分析

如何通过提问对以上特征进行评估与观察

参考问题清单

Part 3  执行：完成一次成功的招聘

1、一个完整的招聘流程包含哪些步骤

HC规划

提出需求

盘点内外部人才库、匹配简历

面试评估、背景调查

确定offer

2、一次典型招聘面谈的流程设计

如何开场

过程中的问题如何组织

如何结束