时长:1day 7h
课程简介
面对多变的竞争环境与新生代员工逐渐进入职场,管理者们越来越多的发现,在驱动和影响下属时,一些看起来行之有效的管理方法在渐渐失去效力。例如:
原来靠职务权威或直接指令就可以驱动下属,但现在的下属们,面对权威心生不爽反而会炒老板鱿鱼;
原来靠升职加薪可以驱动下属,可物质激励的资源总是那么有限,可用的激励杠杆实在太少;
原来以为描绘一个动人愿景可以激励下属,可下属却觉得老板是在给自己画饼……
作为管理者,我们需要思考这些问题:
在今天这个更尊重个性、更呼唤自主的时代,激励有什么不一样了吗?
每个人的需求都不同,我如何能识别他的真实需求做到有针对性的激励?
如何真正激发下属的内在驱动力,让他们主动、积极、高投入度的聚焦目标,完成任务?
本课程将从心理学的动机理论出发,回应与探讨上述问题,帮助管理者掌握在物质激励之外,如何通过有效的管理动作与沟通方式实现对下属的高效激励。
适用对象
中基层管理者
课程目标
从激励的经典理论出发,从心理学的视角理解激励机制是如何发挥作用的,打破一谈到激励就想到“升职加薪”的刻板印象。
从管理的现实困境入手,帮助管理者理解为什么有些激励做了也无法取得预期效果,从而避免“激励失效”的状况
学习如何激发下属的内在动机,唤起下属对于工作任务的自主性和高投入度
通过案例讨论,深入理解与辨析不同类型下属的内在需求,分析如何在实际工作情境中,结合下属的特点综合应用多种方式激励下属。
课程大纲
模块一【底层逻辑】:激励是如何发生的?
1、什么是激励?
激励的定义
激励与动机的关系
2、从激励的经典理论看激励是如何发生的
XY理论
双因素理论
3、从关注“内部动机”的视角看待激励
内部动机与外部动机
激励与动机图谱理论
案例分析:使用动机图谱诊断下属的动机状态
模块二【避坑指南】:为什么费劲心思的激励反而无效?
1、什么是有效的激励?
从动机图谱来定义“有效的激励”
2、有效激励的“避坑”原则
不及时的激励
未满足底线预期的激励
未考虑个体差异需求的激励
过于关注外部动机的激励(挤出效应)
模块三【普遍原则】:激励怎么做才有效?
1、关注内部动机的激励:CARS原则
胜任、自主、关系、新鲜
2、如何应用CARS原则?
如何通过创造“胜任感”激励下属?
选择合适任务、有效指导、及时反馈
如何通过创造“自主感”激励下属?
如何通过建立“信任关系”激励下属?
尊重差异、展现真实、共历挑战
如何通过创造“新鲜感”激励下属?
创造变化、创造新体验
模块四【实际应用】:面对这些下属,如何开展激励?
案例讨论
如何激励“聪明心气高的95后员工”?
如何激励“部门里不可或缺的专业大牛”?
如何激励“看起来没什么上进心的老员工”?
如何激励“态度积极但信心和能力都不足的新员工”?
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