跨境电子商务的挑战、机会和实操对策

【课程背景】

 据海关统计，我国跨境电商进出口规模5年来增长近10倍。跨境电商占外贸的比重由2015年的不到1%增长到2021年的4.9%。2019年跨境电商交易规模达10.8万亿，海淘用户规模达到1.5人次.2020年我国跨境电商进出口规模达1.62万亿元人民币，增长25.7%。2021年我国跨境电商进出口规模达1.92万亿元人民币，增长18.6%，实现连续两年高速增长。

2023年，我国跨境电商继续保持快速增长，前三季度跨境电商进出口1.7万亿元人民币，同比增长14.4%，拉动同期货物贸易进出口增速超1个百分点。

在中国扶持政策不断出台、传统外贸加速转型、网购模式逐渐渗透等多重利好刺激下，中国跨境电商零售出口产业在2022年仍将保持强劲的增长势头，并呈现出品类将更加多样化、市场日趋成熟、消费者趋于多屏幕全渠道购物、物流解决方案多样化以及跨境电商主体多元化等五大发展趋势。2023年，跨境电商在政策层面频繁获得大礼包，多省市都在走上“跨境电商+产业带”的发展之路。市场方面，各家参与者都在发力跨境电商，特别是以Shein(希音)、阿里(09988.HK)旗下速卖通、拼多多(PDD.US)海外平台Temu以及字节跳动的TikTok Shop为代表的“四小龙”瞄向了海外市场，提升了不少国内商家的出海积极性

中国跨境电商兰亭集势登陆纽交所，2014年百圆裤业10亿收购跨境出口零售的垂直类电子商务平台环球易购，伴随着国外分销渠道和采购渠道发生变化,2022年1月，国务院印发《关于同意在鄂尔多斯等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》。此次扩围后，跨境电商综合试验区在江苏、浙江、广东三省实现全覆盖。与此同时，我国新增跨境电商综合试验区继续向中部、西部城市和地区倾斜，并逐渐扩展至三四线城市。2022年年初，跨境电商综合试验区首次评估结果出炉，商务部对全国前五批105个跨境电商综合试验区进行了综合评估。从评估结果看，105个跨境电商综合试验区已逐步形成东部引领、协调发展格局。东部地区综合试验区建设总体成效明显，中部地区异军突起，西部和东北地区亮点纷呈。至2024年。十年来，在政策的有力推动下，跨境电商取得了飞速发展。全国已设立165个跨境电商综合试验区，形成遍地开花的繁荣景象。

【课程收益】

 分享知名跨境涉及平台、业界精英、企业家的经营经验，丰富综合管理知识和管理方法；

课程易理解，在理论学习基础上，突出案例分析、小组讨论，在师生互动中开拓经营思路；

建立优秀的人脉网络，商场实战中以学会友；强势资源对接，实现互利共赢；

以知识、资源、事业为核心，定期举办会员活动，为企业后续发展积累不可多得的人际关系财富。

【课程对象】

公司老总、跨境电商经理、涉外离岸贸易国际货代、私营公司老板、个人外贸SOHO一族

【课程大纲】

一、跨境电子商务的概念

1、跨境电子商务的定义

2、跨境电子商务产业模式类型和特点

3、境内电商与跨境电子商务行业的发展现状和趋势

二、国际贸易跨境B2B电子商务的发展

1、跨境B2B电子商务的商业模式

2、跨境B2B电子商务平台的发展历程

3、跨境B2B电子商务平台的特点

4、全球主要外贸跨境主要B2B电子商务平台介绍之环球资源

5、全球主要外贸跨境主要B2B电子商务平台介绍之阿里巴巴

6、全球主要外贸跨境主要B2B电子商务平台介绍之焦点科技

7、全球主要外贸跨境主要B2B电子商务平台介绍之环球市场

8、全球主要外贸跨境B2B电子商务平台介绍之速贸天下

9、其他全球主要外贸跨境B2B电子商务平台介绍

10、国际贸易垂直型跨境B2B电子商务平台介绍

11、国际贸易跨境B2B电子商务平台的运营和推广技巧

12、国际贸易出口企业选择合适的B2B电子商务平台的技巧

13、国际贸易出口企业使用B2B电子商务平台的经验分享

14、国际贸易出口企业如何建立和营销自己的B2B电子商务网站

15、国际贸易出口企业B2B电子商务团队的组建和管理方法

三、跨境电商实操技巧网络主动营销

第一部分 赢在网上找客户通过搜索引擎、商务网站、网络社区找客户

“赢”在找到客户之搜索引擎篇

第一招 GOOGLE关键词搜索实用技巧 

关键词+逻辑符+语法搜索目标客户的技巧活用

第二招 谷歌图片搜索功能技巧发掘潜在客户

活用GOOGLE地图、地球的找客户并沟通技巧

第三招 行业展会挖掘潜在客户技巧

第四招 数据平台支持大客户信息数据库发掘

第五招 重头戏：一网打尽海外对手经销商秘籍（同行客户挖掘）

第六招 由此及彼，开发目标国家客户心得黄页、目录

第七招 …绝招

2.“赢”在找到客户之商务网站篇

3. “赢”在找到客户之网络社区篇

第二部分  “赢”在跟客户

网上跟客户通过网络工具（邮件、IM）对客户进行营销 

1. 跟进客户——网络常用工具之IM（即时通讯聊天工具）篇

2. 跟进客户——网络常用工具之邮件跟进篇

3. 网罗客户跟进6部曲

 三、跨境B2C电子商务的发展

1、全球电商市场解析

2、跨境B2C电子商务的商业模式

3、跨境电商B2C发展的四个发展阶段

4、跨境电商品牌发展之路

5、跨境电商的发展现状

6、跨境B2C第三方平台介绍之amazon

7、跨境B2C第三方平台介绍之ebay

8、跨境B2C第三方平台介绍之aliexpress

9、跨境B2C第三方平台介绍之dhgate

10、其他跨境B2C第三方平台介绍

11、跨境综合型B2C平台介绍之纽交所上市公司兰亭集势

12、跨境综合型B2C平台介绍之香港上市公司DX.COM

13、垂直跨境独立B2C平台介绍和分析

14、国际贸易电商一站式服务商4PX案例分析

15、国际贸易电子商务代运营服务商四海商舟案例分析

16、国际贸易电商的物流服务商介绍

17、国际贸易电商的支付服务商介绍

18、国际贸易电商的营销服务商介绍

19、做国际贸易跨境电商应该关注的组织和公众号

20、传统出口企业转型跨境B2C电商的机会和挑战

21、中国品牌型企业跨境电商成功案例分析 （四步实现电商转型）

四、B2C跨境电商平台运营实战

一、电商平台运营之视觉营销篇   

（1）广告图设计3大心法

l广告图设计心法1：价值可视化【商品卖点案例演示】

广告图设计心法2：传达标准化【品牌VI案例演示】

广告图设计心法3：设计模块化【商品卖点案例演示】

（2）广告图设计4大技法

主题要抓眼球【GXG、麦包包等正反案例演示】

风格表里如一【系列案例演示】

构图符合消费者浏览习惯【系列案例演示】

   细节决定效应【系列案例演示】

（3）宝贝详情页的设计分析

宝贝详情页设计的4大模块思路

5大招式消除购物疑虑【案例演示】

6个情感因素留住消费者【案例演示】 

详情页转换的4大因素和5个注意点【案例演示】

N种关联方式来促成交易【案例演示】

（4）代表性电商品牌的视觉素材欣赏

二、宝贝卖点挖掘文案篇

（1）电商平台卖点文案互动现场制定类目行业的文案

（2）产品卖点提炼的9大螺旋式方案

【各大类目案例分析】

三、电商渠道引流篇

（1）电商的自然流量和付费流量导图演示

（2）站内流量VS站外流量【引流渠道展示】

（3）PC端流量VS手机端流量【引流渠道展示】

（4）微信流量VS微博流量【引流渠道展示】

（5）全网营销方案渠道引流布局【全方位精准流量汇总】

结语：2025年互联网的电商天下，互联网走向必然是商务本质下电子化。