《乐协同---成为非职权领导者》
从管理自我到影响他人
【课程背景】
在跨团队的任务管理与项目管理过程中,项目组长既需要管理组员有无权管理组员。为推动项目进展,他们往往扮演着非职权影响者的角色。这就要求这位项目经理(非职权影响者)具备向上、向下、横向、斜向的人际协同与沟通能力。
本课程属于管理技能类培训,因此在授课过程中将采用大量的教练、研讨、练习等教学手段,以期帮助学员快速掌握以上技能。
【课程收益】
帮助项目经理(非职权影响者)成为:
1、向上协同者:提升获得上级支持与理解的能力;
2、向下协同者:提升获得组员支持配合的能力;
3、横向协同者:提升获得任务关联者支持的能力;
4、斜向协同者:提升获得组员(跨部门)上级支持的能力;
【课程信息】
适合人群:高潜人员、项目经理、所有层级管理者;
培训目标:项目中的人际管理、协同影响能力;
授课形式:乐高教学法+教练技术+训练技术;
课程特点:高参与、高互动、高输出、高实战、高应用;
【课程大纲】
第一模块:非职权影响
影响他人并获得支持与理解,将会提升项目成效。
1、互动:协同的本质障碍?
2、互动:项目经理的挑战?
3、互动:项目成败的关键因素?
第二模块:向上协同-项目设计阶段
获得上级的支持与理解,将会提升项目成效。
1、案例研讨:项目价值的选择;
2、教练分享:老板的口中言与心中事;
3、案例研讨:项目目标的选择;
4、教练分享:心中有数还是故作聪明;
5、案例研讨:项目资源的选择;
6、教练分享:一步到位还是渐行渐远;
第三模块:横向协同-项目立项阶段
获得项目干系人的支持与理解,将会提升项目成效。
1、案例研讨:项目干系人的选择;
2、教练分享:利益干系人还是影响干系人;
3、案例研讨:与直接利益干系人的协同;
4、教练分享:把手伸长还是把手缩短;
5、案例研讨:与重要影响干系人的协同;
6、教练分享:做在人前还是站在人后;
第四模块:斜向协同-项目组建阶段
获得组员上级的支持与理解,将会提升项目成效。
1、案例研讨:组员招募策略的选择;
2、教练分享:理性在前还是感性在前;
第五模块:向下协同-项目执行阶段
获得组员的支持与理解,将会提升项目成效。
1、案例研讨:分工协作的问题;
2、教练分享:靠嘴还是靠表;
3、案例研讨:意见分歧的问题;
4、教练分享:接纳还是拒绝;
5、案例研讨:人不行的问题;
6、教练分享;隐忍还是解决;
7、案例研讨:执行纰漏的问题
8、教练分享:当场处理还是过后处理;
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