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米诺斯寻宝-新任管理者的五项修炼

课程背景:

作为一名新任管理者,你需要不断提升管理技能,做好五大修炼:

角色转换,胜任管理角色:要从领导自己转变为领导他人,从员工思维转变为管理者思维,清楚管理的核心责任,并学会授权培养员工能力。

合理规划:每天都会面临各种问题,我们是不是真的明确目标是什么,明确该如何促使目标达成?

分工协作:明确问题之后,你团队的每个人都有效分工了吗?是基于什么来进行分工?

频繁沟通:执行过程中,团队成员之间的沟通是否顺畅,你的思维过快或者过慢,都会影响团队,那该怎么办?

总结复盘:一件事情或者一个项目完成后,你是否有及时总结经验,发现不足?

《米诺斯寻宝》沙盘中,身为考古学家的你们,在一起考古过程中发现一张古代米诺斯民族的藏宝图。可是由于时间的冲刷,藏宝图中记载的关于宝藏的信息已经被冲刷掉。但幸运的是,还有一些资料被成功保留。这将是你揭开最后宝藏秘密的最重要的依据。而所有的信息都写在四张信息卡上,请仔细分析得出最终的答案。

寻找宝藏的过程中,你需要升维思考,你需要明确目标,你需要高效分工,你需要顺畅沟通,最终需要总结和沉淀经验,这恰恰是管理者必备的五项修炼


课程目标

实现管理转身,从领导自我转变为领导他人

掌握目标规划和制定的2个步骤,制定有效目标并形成可执行的工作计划

掌握有效分工核心方法——建立胜任力模型,合理分配工作

通过建立沟通任职和结构化表达,提升沟通与协作技能

掌握深度复盘的4个步骤,总结工作经验提高工作效率


课程时长: 0.5-1天,6小时/天

适合对象:新上任的管理者、管理梯队员工、骨干员工



课程大纲

修炼一:角色转换

学员状态:

1. 学员在沙盘中对信息的认知不能拔高维度,即看不全

2. 学员在沙盘中对森林B点不能很好定位

3. 钥匙和信息的对应规律、信息卡图案和钥匙上图案的对应规律不能很好发现

4. 沙盘推演中,按照日常看地图的思路总是走不对,可能陷入信息细节的分析

5. 密码写出来了,却不能组成有效信息

6. 四张卡片信息一一对应却没有发现

管理的核心责任

1、管理者的痛苦现状

2、管理技能相较于业务技能的优势

3、管理的核心责任

4、“满足要求”的定义

5、区分“执行责任”与管理责任

二、管理的三大角色

1、初、中、高管理者该做怎样的事

2、案例:《亮剑》李云龙、辽沈战役指挥官、曹操

三、学会授权培养员工能力:

1、学会授权,勿怕员工犯错

2、举例,三国诸葛亮不敢让下属犯错的故事


修炼二:合理规划

学员状态:

1. 有的小组有明确的方向如何行进,有的小组则随意试错

2. 有的小组同一段路程多次重复,造成时间浪费

一、何为目标及意义

1、指引方向

2、对标收获

3、持续发力

4、少走弯路

二、目标管理的三大难题

1、成员参与难题

2、配套资源难题

3、目标拆分难题

三、目标的设定

1、固定型思维与成长型思维的差异

2、绩效目标与学习型目标的差异

四、OKR目标管理工作法

1、何为OKR? 举例,攀登珠峰

2、OKR与传统绩效管理异同(含某世界500强操作实施案例)


修炼三:管理者的倾听与反馈

学员状态:

1. 不同小组成员在整个推演过程中很少听别人在说什么

2. 一直认为自己是正确的

一、利用倾听建立感情账户

1.案例:纵观刘邦、项羽成败

二、正面赞扬反馈:

1、不做赞扬

2、给予赞扬

3、赞扬并说其原因

三、负面纠编反馈

1、分析管理者错误的反馈方式

2、基于BIC的负面纠编反馈法


修炼四:频繁高效沟通

学员状态:

1. 有的小组可能分析出某个地方有某个东西,但是没有选择走

2. 有的小组边走边分析,有可能走对了,也有可能走错了

一、沟通漏斗现象

1.案例:美国哈雷彗星的笑话

二、避免沟通漏斗的方法

1、多问为什么

2、结构清晰常总结

3、复述反馈并确认

三、DSIC沟通润滑剂

1、DISC探源

2、DISC矩阵详解及小测试

3、DISC四种性格特质各人物代表

四、DISC性格领导力

案例:三国时期四英雄成与败

五、DISC知人善用

D、I、S、C各特质员工的有效激励


修炼五:实践复盘

学员状态:学员现场复盘总结

一、高级管理者的自省模式

1、高级、平庸管理者的坐标曲线

2、自省模式的两个要素

二、管理者的冰山模型

1、模型三段论介绍

2、行为层管理经验的持续提升

复盘的2WHI

GRAN操作模型

3、经验层错误推理的澄清避免

4、传统推理三个步骤及反思

如何应对“不确定性

如何突破“深井模式”

三种举措打造高度灵活的团队


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