《MTP管理者管理技能训练》
(三天版)
课程背景
随着企业的发展和正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工或基层主管被提拔晋升为管理者,他们的个人业务能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的业务能力,成为担任卓越管理者的最大障碍,专业工作和管理工作有本质的不同,企业经常出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。
权威机构调查表明,很多企业的管理者普遍缺乏系统化的管理技能学习,“无师自通、自学成才”普遍存在。管理能力的粗放令企业无数无形中付出了高昂的管理成本,牺牲了数倍于实际业绩的绩效,浪费了企业大量的资源。也常常导致他们经常感到“心有余而力不足”,造成工作效率低下,甚至成为工作中的障碍。
作为管理者,可能无法改变整个企业的运营机制和用人体制,也没有足够的资源来激励下属,但做好自我的角色定位、时间管理、高效沟通,以及部门的目标管理、工作执行、员工管理和辅导,是每个管理者应尽的义务,更是打造自身职业竞争力的需要。
本课程参照拥有70年实践检验经验认证的MTP原版精华,根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作,为企业管理者提供了系统的培训方案,帮助他们掌握管理技能,并且将学习和掌握的技能带回工作岗位,带领部门团队取得突破性业绩,帮助他们完成从业务精英到管理高手的华丽转身,成为卓有成效的管理者。
课程收益
掌握正确的管理思维,清晰实现良好管理的路径图。
掌握管理工作流程的科学方法,做工作流程做到良好的控制。
掌握提高问题意识的方法及解决问题的程序,做到清楚障碍实现目标。
掌握培育下属能力及启发执行态度的方法,做到让下属有意愿能执行。
掌握与下属间建立信赖关系的方法,做到团对融洽执行顺畅。
提高自身领导力和管理成熟度,实现良好管理。
课程时长:3天,6小时/天(具体天数-视版块内容挑选而定)
课程对象:中层管理者、部门负责人、经理、主管、优秀储备干部
教学方法:讲授法、沙盘体验、视频教学、案例讨论、情境模拟、小组演练等
课程大纲
课程模块 | 课程单元 | 课程内容 | 课程形式 |
导入 | 第0单元: 课 程 导 入 | 1.学习状态破冰 2.学习团队组建 3.学习目标与规则 讨论:优秀管理者画像 | 组建团队 团队展示 小组讨论 |
模块一: 自我管理 | 第一单元: 思 维 认 知 | 1.1什么是管理? 1.2管理者的立场 1.3管理者的职责 1.4管理者的基本姿态 1.5管理者行动思维 沙盘:经营管理沙盘 | 角色扮演 小组讨论 学术概念 理论解读 沙盘模拟 |
第二单元: 角 色 认 知 | 2.1角色认知误区 2.2正确的角色认知 讨论:严格执行VS灵活变通 | 小组讨论 课堂练习 | |
第三单元: 时 间 管 理 | 3.1管理者为什么忙/乱/盲? 3.2案例练习:时间清单流失 3.3管理者时间管理三大工具 3.4管理者自我管理效能清单 工具:时间效能表 | 小组讨论 管理工具 管理表单 管理模板 | |
课程模块 | 课程单元 | 课程内容 | 课程形式 |
模块二: 工作管理 | 第四单元: 目 标 管 理
| 情景案例:目标如何设定与分解? 4.1什么是目标管理?定义/概念 4.2管理者目标制定与分解方法 4.3制定目标的步骤与目标追踪 4.4工作任务,目标科学管控模板 体验:寻找目标卡点 | 情境模拟 管理工具 管理模板 管理表单 |
第五单元: 有 效 沟 通
| 情景案例:为什么沟而不通? 5.1 管理者沟通遇到的挑战 5.2 沟通的定义、模型解读 5.3 表达、倾听、反馈技巧 5.4 向上、平行、向下沟通 工具:沟通技能 + 沟通策略 | 案例讨论 管理工具 管理模板 管理表单 | |
第六单元: 问 题 解 决
| 6.1 问题的状况分析 6.2 问题解决的顺序 6.3 解决方案的制定 6.4 解决方案的决策 工具:问题分析工具 | 案例讨论 管理工具 管理模板 管理表单 | |
课程模块 | 课程单元 | 课程内容 | 课程形式 |
模块三: 团队管理 | 第七单元: 团 队 建 设 | 讨论:什么样的团队是高效的? 7.1团队成员的选择 7.2角色分工与协作 7.3部署成员的培育与指导 7.4下属培育六个错误认知 7.5授权的原则和方法 7.6信赖关系的形成 | 情境模拟 管理工具 管理模板 管理表单 |
第八单元: 团 队 激 励 | 情景案例:为什么团队士气低落? 6.1 什么是激励?定义/概念 6.2 团队需要的激励场景分析 6.3 团队激励的三大管理理论 6.4 团队激励的三项科学方法 | 角色扮演 小组讨论 情境模拟 管理工具 | |
第九单元: 团 队 领 导 | 情景案例:为什么员工能量下滑? 8.1管理者的权力与影响力 8.2团队领导力金子塔层级 8.3团队领导五种领导风格 8.4团队领导五种核心技能 | 情境模拟 管理工具 管理模板 管理表单 | |
说明 | 每个模块教学具体时长按照参训学员情况做分配 具体版块内容可根据企业需求选定安排 每个版块均可作为独立课题 |
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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