卓越经理人的七个习惯——从修炼内功开始,实现由内而外的改变
培训对象:总经理、企业中高层管理人员、主管人员、人才梯队成员
授课形式:讲授、启发式互动教学、案例分析、小组讨论、案例练习、角色扮演
培训时间:2天
课程背景:
乔布斯说过:“如果一个人有60年的生命,前30年供你养成习惯,后30年习惯成就了你。”习惯能成就一个人,也能毁灭一个人。
企业的持续发展取决于员工的不断成长,优秀的员工才能成就卓越的公司,员工个人素质的塑造与提升直接关系到企业整体素质的提升,也将有助于企业文化的塑造形成。对于在企业内部成长起来的核心骨干员工,如何更好地调整他们面对工作、生活与社会的心态,掌握职业成长的基本规律,从而全面提升综合素质与能力,无论是个人成长、团队合作能力等都能得以持续性螺旋式的提升呢?本课程通过帮助学员开拓思维模式,形成良好的工作习惯,在自我管理方面,使学员更加成熟,减少抱怨,培养积极主动的精神,更加勇于面对挑战和承担责任,将抓住重点、围绕目标展开工作,将为结果负责变为工作习惯;在人际关系方面,训练学员牢固树立客户意识,能够更多地站在他人的立场看问题,建立持久稳固的健康人际关系,全方位提高工作效能,将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织的各个层面。
作为管理者如何将7个习惯的思维做好自我管理,如何赢得团队正是本课程的主旨。
课程收益:
1.识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源。
3.学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能。
4.掌握时间管理,把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上。
5.设计自己开拓进取,蓄能更新的目标。
6.学会倾听,改善沟通,建立双向渠道,减少管理内耗。
7.创新观念,掌握正确的成功的方法与规则,培养团队协作的合作意志。
【课程大纲】
第一单元:如何运用以原则为中心,重新探索自己,并由内而外全面造就自己
破冰:
习惯的培养
品格与做人技巧
领导的四个层面
品格&能力
持续成熟模式
三人教学
基本改变模式
原则&价值观
改变的循环圈子
1.遇见未知的自己
1)发现之旅——角色认知
2)透过“周·哈里”之窗,发现多维的自我
2.以原则为中心
1)以原则为中心的思维
2)反求诸己,由内而外
3.改变从习惯开始
1)“习惯”的定义
2)个人成长的三个阶段:依赖—独立—互赖
3)产出产能的平衡
第二单元:如何运用人类四项天赋潜能,将焦点放在影响圈上,成为积极主动的转型人
1.四项天赋与选择自由
1) 自觉、良知、想象力与独立意志
2) 消极被动与积极主动
3) 从视频案例解读操之在我
2.化消极为积极
1)TWA创造性循环
2)影响圈与关注圈:重点放在影响范围上
3)创造“不抱怨的世界”,成为转型人
第三单元:如何运用以终为始的思维优势,进行二次创造,把结局当作开始并制定使命宣言
1.个人使命宣言
练习,惯性的力量
1)兰塞姆的墓志铭
2)以原则为重心
3)以终为始的思维优势
4)个人价值宣言:EDGE训练
2.所有事物都经由两次创造产生
1)由心智到现实的两次创造
2)耶鲁大学的实验:今天的目标,影响着未来的成果
3)See-Do-Get:目标管理模型
4)梦想变为现实的6个步骤
第四单元:如何运用重要性/紧迫性管理矩阵,运用要事第一的原则,做到以目标为导向的高效管理时间
1.时间管理是自我管理的起点
1)什么是要事第一
2)在目标和事情这两个层面中,到底哪一个层面应当优先处理?
3)怎样做到以目标为导向的管理你的时间?
4)第四代时间管理工具:重要性/紧迫性管理矩阵
5)有效的生活在第二象限
2.有效的个人管理的标准与步骤
1)六个标准:一致、平衡、有重心、重人性、能变通、携带方便
2)四个步骤:确定角色,选择目标,安排进度和逐日调整
3.要事第一的秘诀——有效授权
第五单元:如何运用情感账户投资方式和人际关系模式,构建双赢人际关系的策略
1)体验项目:《红黑大挑战》
2)情感账户与人际拓展
3)人际关系的六种模式
利人利己(赢/赢)、损人利己(赢/输)、损己利人(输/赢)、
两败俱伤(输/输)、独善其身(赢)、好聚好散(无交易)
4)利人利己的五项要领
5)构建双赢人际关系的策略
第六单元:如何运用移情沟通的原则,让你知彼解己,增进你与他人的情感账户余额
1.练习《这个女人是谁?》
2.情商是人生早晚要补的课
3.如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额
4.聆听
1)同理心倾听的五个层次
2)同样珍贵的“心理空气”
3)同理心沟通的5个步骤
5.表达
1)同理心回应
2)善于发问
3)七步契合术
6.有效沟通的误区及改善策略
第七单元:如何运用创造性合作的原则,尊重差异,化阻力为动力,建立高效能团队
1.团队练习《海上遇险》
2.统合综效的精髓是1+1>2
3.开辟第三变通方案
1) 沟通的三个层次
2) 尊重差异
3) 化阻力为动力
4.工具与方法
1)头脑风暴法
2)平行思维法
3)力行法
第八单元:如何运用平衡的自我更新的原则,通过身体、精神、智力、社会/情感等层面的平衡发展,向高效能人生迈进
1.自我改变的动力
2.更新的四个层面
3.自我成长的有效途径
挑战性任务、逆境、个人事件和发展型人际关系
4.人生平衡轮
总结与行动计划!
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