【课程背景】

后疫情时代，企业都被逼进了发展的快车道，要么快速成长、要么快速死亡，决定企业生死的就是干部的管理水平。而干部管理水平高低往往是由管理角色认知是否准确、管理技能是否全面、培养流程是否科学造成的。

如何让干部明确自己在组织中的定位，做到不错位、不丢位、不越位？

如何建立干部正确的职业态度和价值观？

如何让干部掌握计划、执行、控制的基本原则和进阶能力？

如何帮助干部理解和掌握激励下署的原理和方法？

如何帮助干部科学的管理自己的时间和精力？

如何有效的建设团队

就是我们企业中层干部最重要的课题，也是本课程的内容所在。

课程突破了很多中层管理技能类课程知识陈旧、工具简陋、空谈理论的瓶颈，以丁老师多年干部培育工作中实际情境为基础，还原现实企业管理中所面临的真实挑战，解决中层干部培育过程中遇到的“路径不清晰、目标不明确、能力不全面、训练不聚焦”的四大难题。使学员找准发展定位、夯实核心技能，学以致用快速成长为企业需要的中流砥柱，帮助企业走上高速发展之路。

【课程收益】

明确自己在组织中的定位以及四重管理角色

掌握干部应该具备的职业态度和价值观

掌握带领下属定目标、做计划、拿结果的管理流程

系统掌握建设流程和优化流程的步骤

系统掌握激励下属提振士气的原理和五种激励方法

掌握科学的管理自身时间和精力的工具

系统化了解打造个人领导风格的五个步骤

【课程特色】

实战，一线经验；实用，学之能用；实效，立竿见影。

有用，工具落地；有趣，课堂活跃；有料，案例丰富。

【课程对象】

企业中层管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部

【课程时间】

2天（6小时／天）

【课程大纲】

一、如何认识干部的角色、任务、功能与职业态度?

1、管理的意义

管理与资源的关系

运用企业资源的四种方式

2、管理者的常见误区

事必躬亲事必躬亲

完美主义

全能妄想

3、从员工到干部的角色转变

角色与职能的转变

想法与能力的转变

工作内容的转变

小组讨论：干部在组织中的定位是什么？

4、干部基本态度和意识

使命感与决心

责任与担当

效率与效能

5、干部的职责和挑战

管人的职责

管事的职责

管理的挑战

管理游戏：照镜子——管理问题的情景启发

二、如何进行流程优化？

1、流程的体系

流程体系框架

流程体系的建设进程与企业发展阶段

流程的四级架构

案例：施乐、摩托罗拉、GE

2、流程设计的原则

以客户为中心

建立统一标准

流程设计工作要层层开展

流程设计的核心方法

3、流程设计七步法

基本信息描述的三个维度

拟制流程图的两个关键

流程设计的两个细节

4、流程优化的原则

80/20法则

重要排序

ECSR

5、流程优化模型

初始化

诊断

建立

行动

学习

案例：华为LTC流程建设

三、如何高效管理工作？

1、工作管理的PDCA循环

P——计划

D——执行

C——检查

A——改进

2、高效管理工作的五个步骤

制定符合SMART原则的目标

收集支持目标达成的各项资源

分析完成目标的价值链

拟定具体方案

检查方案的有效性

小组讨论：帮助重庆T公司制定保健品社群营销的实施计划，并绘制计划工作单。

3、提高时间效益的深度工作技巧

专注于一件事情

固定的时间做计划、做检讨

每一件事情都要设定期限

坚持二八法则，学会关键掌控

留出思考和独处的时间

工具应用：制定个人深度工作方案

4、影响工作分配的因素

人的因素

事的因素

组织的因素

5、工作委派

分析

人员选择

委派沟通

委派跟进

案例分析：刘经理的工作分派问题。

四、如何进行团队建设？

1、冠军团队的六维模型

冠军愿景

冠军目标

冠军能力

冠军流程

冠军支撑

冠军激情

案例分析：徐州K公司冠军团队的六维评分

2、团队的发展五个阶段及管理要点

团队发展各阶段的特性

各阶段管理团队的手段和技巧

团队发展的策略

3、团队的内部角色定位？

如何理解团队角色定位

如何应对角色变化

团队组成结构分析

案例解析：《十一罗汉》

4、如何建立内部规则与互信

团队信任和个人信任

感情和工作的有效管理

火炉原理

个人特性与团队信任的管理

管理游戏：圆桌教练

五、如何有效激励团队？

1、五种有效的激励方式

精神激励

情感激励

成长激励

机会激励

物质激励

小组讨论：如何制定激励方案。

2、如何激发和保持团队无往而不胜的冠军激情

正向思考：如何面对失败迎接挑战

责任与担当：如何相互鼓励携手前行

用仪式感打开冠军激情的开关

用团队习惯保持冠军激情的状态

用庆祝拉升冠军激情的水平

小组讨论：在课程讲授过程中丁老师设计了哪些团队激情时刻？

3、如何做好卓越团队的愿景共识

什么是团队愿景、理念、和目标

 达成团队共识的方法和技巧

目标管理对团队的价值

目标管理的操作流程

工具应用：三级目标体系的应用

4、做好情境领导

认识管理与领导区别

案例分析：王经理的困惑

领导者的行为风格

自我测评：填写领导风格自测表

下属的工作准备度

基于工作准备度的领导风格选择

案例分析：《三国演义》中“挥泪斩马谡”是谁之过？

认知领导力的基础和源头