5点7策：高效工作汇报策略

Highly Effective & Efficient Tactics for Work Report

1天版

针对任务推进过程中的5个节点，提供7大汇报策略

独有的GAS信念模型，从心智模式层面促进学员改变

不止是工作汇报，课程所授方法可用于多种场景下的沟通

一步一练的工作坊形式，随堂练习成果可直接用于工作汇报

国作登字-2021-A-00110721

一.课程说明 

如果把组织看作一个系统，那么这个系统的运转离不开信息在各个节点之间的传递。各类信息能否被及时、充分地共享与传递出去，是组织效率能否得到提升的关键所在。而其中尤为重要的一环就是员工对上级领导的信息共享与传递，即工作汇报。

然而现状却是，大多数职场人士不愿采取积极的姿态，主动与上级进行沟通，也不善于运用合理的策略进行有效沟通。使得自身的工作状态，以及重要的信息、资讯不能及时地共享和传递至上级，从而导致各种绩效问题，以及突发状况。

本课程从信息传递的视角，针对工作汇报中由于沟通不积极、不及时、不全面导致的工作方向错误、风险状况频出、效率质量低劣等问题，提供一套系统的解决方案。其中包括关键节点的汇报策略，以及通过独有的GAS基础解决汇报意愿低的问题。

课程采用一步一练的工作坊形式，针对五大关键节点提供相应的策略及工具，随堂结合实际工作进行演练实操。还能带领学员共创出适合于本企业的工作汇报模板。

二.课程目标

重构学员关于“工作汇报”的认知，激发其主动进行工作汇报的意愿。建立做好工作汇报需要的心智，掌握一套工作汇报的策略方法。

三.课程收益

学员建立对上下级关系及工作汇报的正确认知；

激发和增强学员主动向上级做工作汇报的意愿；

学员形成做好工作汇报的心智模式基础；

学员能识别工作汇报的5个关键节点；

学员能采用6种策略进行主动的工作汇报。

四.课程亮点

独有的GAS心智模型，由内而外为学员打造坚实心智基础；

独有的7大策略，配套7大工具表，即学即用；

全面覆盖工作任务推进的5大关键节点，应用场景无遗漏；

工作坊形式授课，一步一练，随堂产出成果。

五.课程对象

工作5年内的员工及中基层管理人员

六.课程时长

1天（6小时）

七.课程形式

讲授 + 案例解析 + 角色扮演 + 小组PK + 课题演练

八.课程纲要

导入 概念厘清：深刻认识工作汇报

帮助学员重建对工作汇报的认知，解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智，奠定正确的价值观。

1.活动：画图讲故事

2.互动：你建立信任了吗？

3.从三个层面解读工作汇报的意义

Part-1  GAS信念基础：做好工作汇报的必备基础

帮助学员重建对工作汇报的认知，解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智，奠定正确的价值观。

G：工作汇报需要良好习惯

A：工作汇报需要利他精神

S：工作汇报需要系统思考

Part-2 工作汇报的5个关键节点以及7种策略

针对工作任务执行过程中的5个节点，提供7种工作汇报策略。采用一步一练的方式，结合学员实际工作进行实操演练。

1.节点1 接收任务时的汇报：锁定目标

德鲁克MBO的启示

盖洛普Q12的启示

工作汇报的本质就是向上管理

策略1：WAR——良好开局和贯穿始终的特殊策略

结构化知识与工具：三高、6W3H2R记录表、三类模糊、两种方式、复述公式。

2.节点2 开始行动前的汇报：把握窗口

案例解析：早干嘛去了

换位思考上级的处境与心境

窗口期汇报好处多

策略2：Go-PMP——容易被忽视的窗口期策略

结构化知识与工具：一摸二进三验四准

3.节点3 一切顺利时的汇报：居安思危

案例解析：我以为你知道

Snake in the grass：真顺利和假正常

策略3：STEP——未雨绸缪的过程型策略

结构化知识与工具：三个“知道”、一安二调三取四避

4.节点4 出现状况时的汇报：化危为机

案例解析：事情就是这么搞砸的

上级的愤怒：问题不在于你不知道

这些场景尤其需要紧密汇报

策略4：SCSI——言简意赅型

策略5：CRISIS——细致入微型

补充策略：SCQOR——跌宕起伏型

5.节点5 任务结束后的汇报：闭环关键

你能轻松请对上级的随口一问吗？

策略6：AKS——简单任务的口头策略

PDCA视角下的任务流程

案例解析：为什么上级夸他“高级”

策略7：SEA-I——复杂任务的书面策略

结构化知识与工具：IAA工作成果梳理表

Part-3贯穿整个流程的OPT：工作汇报必须面对的三种选择

在每个节点地工作汇报都必须关注的三个关键点

O：选好时——时间选择

P：找对人——对象选择

T：说清事——方式选择

Part-4再看工作汇报：巩固心智，牵引意愿

最后系统地从不同维度总结工作汇报的意义与价值，从心智层面进一步影响学员，增强其积极主动汇报工作的意愿。

敲：敲破牢笼，挣脱束缚

消：消除偏差，同频共振

校：校准方向，避免偏离

九.课程优势

优势1：工作坊形式授课，采用“讲-训-评”的教学手段，课堂上就操练学员。

优势2：独有的GAS信念基础，从思维、习惯、精神三个角度影响学员心智。

优势3：一步一练，配套练习工具，完成后可直接用于实际的工作汇报。

十.版权说明

《高效工作汇报策略 Highly Effective/Efficient Tactics for Report》

课程已于2021年正式进行作品著作权登记，并成功获取证书。

课程相关的课程大纲、授课PPT、学员手册、教学工具等内容及资料，

均受《中华人民共和国著作权法》保护。