团建活动专家

商战特种兵 以创造结果为尊严

——赋能个体∙激活组织∙赢在结果∙胜在执行——

课程简介】

课程时间 1天  6小时/天 

授课对象 组织全员

授课方式 内 训

【课程背景】

以创造结果为导向,是职业人成长的底层逻辑!!为什么员工立场不坚、动力不足、能力不行?见功就抢,遇责就推,没有结果,借口还一大堆?部门间推诿扯皮事件屡见不鲜?很多事情,领导不催,下属不汇报,即使汇报,结果已成定局,领导也无力回天? 本课程从根本上解决员工的自我负责与自我成长问题,是以动力问题、标准问题和方法问题为根本出发点来开发的训练课程,激发员工自身的动力源,从而让员工工作变主动,让组织管理变轻松。

【课程收益】

来上班≠好好干,铸魂企业结果文化,把人变成“结果导向”的执行型人才。助力企业打造一支结果导向、信守承诺、使命必达的执行铁军。

【课程特色】

课程是版权课,积累于银行、保险、医药、制造、物流、IT、互联网等多个行业经验萃取而成,经过反复验证受客户认可;

本课程已进行500多人公开课认证,授证学员有人力资源管理者、企业中高管、人资项目顾问等,并被带回企业进行实践,被学员认为最落地的职业技能培训课程;

本课程研发团队均在员工职业发展领域、课程开发、及人力资源管理领域工作十年以上,涉及新兴行业、大型国企、央企及民企等,有充足的研发案例支撑。

【授课形式】

↠↠不是培训 是训练,每个知识点讲解完毕,立即复盘+分享

↠↠课程设计:四个一结构,“一个知识,一个场景,一个痛点、一个成果” 


课程大纲

一、结果的意义

1.商业交换:公司是以结果做商业交换的平台

2.企业生死:企业依靠结果生存

3.不同人生:人生是一个个结果积累的过程


二、认识任务和结果

1.什么是任务?什么是结果?

1)任务只是完成结果的一个过程

2)结果是最后可以拿来交换的成果

案例1:汇报是任务,领导满意是结果

案例1:发出稿件是任务,确定对方收到是结果

案例1:开会是任务,解决问题是结果

互动:学员抢答,老师点评

解析:做任务是执行的假象,做结果与做任务完全不同。


2.结果有三个≠

1)任务≠结果

2)职责≠结果

3)态度≠结果

案例1:栽树的故事

案例2:小韩被罚3000元事件

案例3:靠谱的三个级别

互动1:你属于哪个级别?

解析:来上班≠好好干;

职责,是对工作范围和边界的抽象概括。

靠谱的三个凡事:凡事有交代,凡事有着落,凡事有回音。


3.任务有三事儿

1)完成差事儿

2)例行公事儿

3)应付了事儿

案例1:电视剧《在远方》

案例2:撒切尔夫人的思维逻辑

互动:小节复盘+学员分享+老师点评

解析:做任务的人,对程序负责、

对形式负责、对苦劳负责,就是不对结果负责。


三、结果有三大要素 

1.有时间

2.有价值

3.可考核

案例1:领导交代的项目报告

案例2:Mary的周计划表

互动1:写出自己所在岗位的任务和结果

互动2:小节复盘+学员分享+老师点评

解析:主动汇报程度=放心程度=靠谱


四、结果有三大原则

1.客户原则

2.交换原则

3.检查原则

解析:客户不是用来搞定的而是用来感动的!

结果是给客户的,要让客户满意才叫结果

结果是用来交换的,不能交换不叫结果

结果是供人检查的,量化才能检查


五、认识内、外部客户价值

1.什么是内部客户

2.什么是外部客户

3.如何做内部客户价值?


4.内部客户价值的三种分类:

1)职级客户

2)流畅客户

3)职能客户

案例1:商场断货谁的责任?

案例2:阿里巴巴的核心价值观

互动1:员工投诉谁之过?

互动2:小节复盘+学员分享+老师点评

解析:下道工序是上道工序的客户。


5.如何做外部客户价值?

6.外部客户价值的四个维度:

1)产品

2)价格

3)服务

4)非业务价值

案例1:黄海洲的抹布

案例2:不可复制的胖东来

互动1:小节复盘+学员分享+老师点评


六、拿结果的两个方法

1.复述承诺法

2.分解法

工具:复述承诺法表格的运用

练习:参加完培训,回到工作岗位做一个日结果承诺。

互动:小节复盘+学员分享+老师点评


七、拿结果的三大思维

1.外包思维

2.底线思维 

3.责权利对等思维

案例1:即将坠毁的热气球

互动1:谁的责任?

互动2:受害者事件分析

互动3:小节复盘+学员分享+老师点评


八、拿结果的三个习惯

1.结果沙龙

2.日结果汇报

3.结果之星

案例:AMILY的结果之星评选

互动:小节复盘+学员分享+老师点评


课程复盘

1. 重点知识回顾

2. 感恩回馈:有问必答

①针对学员提出的疑点、难点进行一对一辅导及解析

②分享实践案例


关于我们

      公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。

查看更多

联系我们

底部图文