目标与计划管理

课程背景：

为什么年初制定的目标完不成？

为什么我们整天忙忙碌碌的，工作却没有成效？

为什么我们常抓不住工作重点，事倍功半？

为什么上级领导布置的工作任务不能很好的完成？

作为一名优秀的管理者，如何设定切实可行的目标？如何分解目标？如何制定计划并有效实施？如何进行有效的自我管理，在规定时限内完成任务？如何对目标进行有效控制和跟进？

本课程将为您提供解决问题的方案，通过实操案例，给思路、给方法、给工具，使您掌握目标与计划管理的能力，胜任自己的岗位工作，带领团队达成绩效目标。

课程时间：

1天，6小时/天

培训对象：

企业储备干部、新晋管理者、中基层管理人员

培训方式：

线下，讲授、角色扮演、情景模拟、案例讨论、头脑风暴、实战分享等

课程收益：

1、学习如何制定和分解目标

2、掌握计划制定工具、方法

3、掌握目标与计划实施的控制与追踪的方法

4、学习如何提升效率，进行自我管理

课程大纲：

第一单元：课程导入

1．导入：看图说目标

2．目标管理的逻辑

3．愿景、战略与目标的逻辑关系

4．目标达成的八个关键动作

第二单元：目标设定与分解

一、目标分析

1．目标的作用

1)阅读故事：马克格夫的箱子

2．制定目标的原则

1)绩效目标的SMART原则

2)目标的衡量维度

3)目标的制定公式

3．目标制定的双向沟通三步法

1)明确团队目标

2)员工草拟个人目标

3)上下沟通，达成一致

二、部门部门的制定

1.基于公司目标的分解

1）案例：某企业如何把公司的目标分解到部门

2. 基于部门工作职责的提取

1）案例：人力资源部门的目标

三、个人目标的制定

1.基于部门目标的自上而下的分解

1）某企业如何把部门目标分解到个人

2. 基于岗位说明书的提取

1）培训经理的目标提取

3. 基于工作流程的横向分割

1）某企业如何根据工作流程制定个人目标

第三单元：计划执行与实施

一、从目标到计划

1．计划的定义

2．计划制定七要素：5W2H

3．计划管理的实用高效工具:WBS、甘特图

4．预见性问题/机会分析表

二、制定计划的步骤与工具表

1. 描述计划目标

2. 找出潜在问题

3. 采取预防性措施

4. 采取应急型措施

三、有效下达工作

1. 有效下达工作三步骤

2. 有效下达工作的工具：五对一测

3. 案例练习：接机任务

第四单元：目标实施与计划控制

1．案例研讨：项目延期，问题出在哪里、

2．过程控制的方式

3．过程控制的内容

4．过程控制中存在的问题

第五单元：目标与计划实施效果的考核

一、目标与计划实施效果考核的步骤

1.考核中常见的问题

    1）近因效应、晕轮效应、对比效应......

2.考核反馈的原则

3.结果反馈的流程

1）面谈准备、说明目的、员工自述......

二、评估结果的具体应用

    1）薪酬调整、干部晋升、职业发展、职级评定、年度绩效奖金......

三、员工的改进与发展

    1）工具：个人发展规划IDP

第六单元：工作效率提升

一、效率VS效能

1.效率低下十大杀手剖析

2.研讨：我们团队哪三项最严重？    

二、时间管理的三个法则

1.第二象限法则

2.ABC法则

3.80/20法则

三、效率提升的方法

1.提升效率九招

1)一心二用法 、滴水成河法、逆势操作法......