团建活动专家

企业经营复盘》行动学习工作坊

 

企业,到底在追求什么?

我们的战略是否清晰?

战略能够落地?

还在既定的方向上吗?

年度目标与计划如何分解?

跨部门协作能力如何提升?

我们有多久没有倾听顾客的声音?

本年度经营结果如何?

好在哪儿?应提升什么?

… …


4天的时间

用质疑和反思,感悟企业经营的真谛


【关于行动学习】

行动学习法最早由英国管理学思想家雷吉•雷文斯Reg Revans 在1940年发明,并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。行动学习法在世界500 强的企业实践,如GE 的领导力开发、西门子公司的S5 培训和波音公司1999 年的全球领导力项目,证明有较好的效果。我们认为,企业经营中的问题,不可迷信外部专家和大师,企业的问题必须依靠内部的团队来解决。任何权威都有可能遮蔽员工的智慧之光,只有探究到问题的根部,才能借着体验和感悟,来真正改变人的行为模式。行动学习不是头脑的分析活动,而是为了提升企业绩效的“证—觉”过程。

基于培训和咨询辅导,引入行动学习法,是完全可行的。行动学习法Action Learning,又称“干中学”,就是透过行动实践学习。

AL=P+Q+R+I

行动学习=结构化的知识+质疑+反思+执行

企业在应用行动学习法时需要具备以下7大核心要素:即问题+小组+反思+行动+承诺+催化师+总结固化。企业经营绩效提升项目,旨在组织成员,以组织面临的诸如技术、运营、销售执行力、团队协作、项目推进等重要问题作载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行研讨,剖析根源,反思自己的经验,同时向团队中成员相互学习与提问,在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。


【关于复盘技术】

复盘是一种学习的方式,最早起源于围棋,通过复盘让棋手获得快速的进步,复盘是行动后的深刻反思和经验总结,是一个不断学习—总结—反思—提炼—持续提高的过程。

经营复盘按时间来设计,包括回顾目标、评估结果、叙述过程、分析原因、总结规律等步骤。也可以按照现状、回顾、比较、归因、提炼、沉淀等步骤来对某个管理事件进行动作分解。复盘需要开放心态,坦诚表达,实事求是,反思自我和集思广益。

通过经营复盘,企业要让每位管理者,把知识能力和经验沉淀在岗位上,帮助后来者,提升组织运营的效率。对公司经营的不断复盘,让我们明晰目标,积累无形资产,提升团队系统能力。

沙盘是事前的推演。因为此时还没有实践,沙盘所得出的结论,更多的是想象中的可能性。复盘是事后的推演。因为已经有了执行过程中的经验,有了执行结果作为参照比对,复盘过程中得出的结论,就不再像沙盘推演时只是想象的可能性,而是可以帮助解决问题的确定性方法。因此,我们认为,沙盘推演不等同于计划,复盘不等同于总结。


【方案介绍】

本方案采用复盘加沙盘模拟的方式,通过经营复盘,盘点自身企业经营得失,通过沙盘模拟,明确企业战略、市场定位、竞争策略、顾客价值、优化内部资源,激发成员潜能,提升企业竞争力,提升经营者战略思维和系统思考能力,两者结合,助力企业提升经营绩效。


【学习形式】团队共创+复盘技术+沙盘推演+理念提升+案例分析

【学员对象】  企业中高层

课程人数】  12-30人                                                                                                                    

【学时安排】  4天

【学习收益】

1.利用团队共创,复盘年度经营,制定下一年度目标与经营计划

2.通过沙盘模拟和讲师引导,深刻领悟战略的本质,理解企业经营的底层逻辑

3.掌握公司运营中,市场、客户、员工、财务等多方面因素的互动关系,建立战略思维

4.从对销量负责,转变成对市场负责,注重客户价值

5.理解市场竞争的本质,沿着市场阻力最小的方向前进,超越对手

6.学会用财务指标和数据复盘经营成果

7.掌握结构化的复盘技术,将经验转化为能力,打造学习型组织

8.提升全局思维和系统思维


《年度经营复盘行动学习工作坊》日程安排

时间

研讨内容

成果输出

DAY1

Ø 导入

Ø 行动学习基本理论介绍

Ø 研讨规则

Ø 年度经营成果比对、自我剖析、反思质疑、总结规律

Ø 小组汇报及点评

ü 了解行动学习基本理论

ü 掌握复盘工具和研讨工具

ü 制定研讨规则

ü 形成年度经营复盘报告

DAY2

Ø 职能部门复盘报告

Ø 企业短板研讨

Ø 产品/市场研讨分析

Ø 研讨目标市场

Ø 确定顾客价值要素

Ø 外部机会、威胁分析

Ø 内部优势、劣势分析

Ø 成果整合完善

ü 制定企业短板改善举措

ü 构建产品体系

ü 构建目标市场体系

ü 明确公司战略

ü 聚焦关键行动

ü 制定下一年度经营目标

DAY3

Ø 经营的本质

Ø 局部绩效与整体绩效

Ø 优胜企业的基因

Ø 从产业链高度看待企业的经营

Ø TOC思想与改善策略——目标The Goal

Ø 基于企业目标下的部门目标分解

ü 理解系统思维和企业经营关键要素

ü 战略行动地图

ü 制定部门目标和指标


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