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创新思维与实战工具


课程背景:

习近平总书记在党的二十大报告中指出,科技是第一生产力,人才是第一资源,创新是第一动力。面对VUCA时代,企业希望在激烈竞争中脱颖而出并实现可持续发展,创新的重要性毋庸置疑,创新人才的培养更是当务之急。

然而实践当中,众多企业通过制度建设和环境塑造来积极励员工创新,虽然提升了员工的创新意愿,但由于缺乏有效地提升员工创新能力的方法手段,最终导致企业创新乏力。究竟怎样才能提升员工的创新能力?如何帮助员工克服创新的障碍,培养创新思维?如何训练员工的基本创新技能?如何让员工掌握一套系统、科学、可以复制的创新方法和工具?是摆在企业面前亟待解决的重要课题。


课程收益:

1、帮助学员树立创新意识,识别并克服常见的思维定势;

2、帮助学员培养创新思维,综合运用多种思维方式为创新打好基础;

3、帮助学员训练创新的五项基本技能;

4、帮助学员系统掌握创新五步法,让创新过程有章可循;

5、帮助学员掌握多种创新工具,并灵活运用于创新的不同阶段步骤中;

6、辅导学员现场运用所学解决现实工作问题,获得创造性的解决方案;

7、为企业培养创新型实战人才,进而通过不断创新使组织获得可持续发展的源动力。


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:中基层管理者、骨干员工、高潜员工、新员工

课程方式:体验活动导入+思维碰撞分享+互动+案例研讨+小组观点竞赛+行动工作坊教学法, 


课程大纲

导入:树立创新意识

一、为何创新

1. 国家的意志

2. 企业的任务

3. 个人的契机

案例:新四大发明

二、何为创新

1. 创新不仅仅是发明创造

2. 创新必须创造价值和效益

3. 创新的困惑

1)如何提升个人的创新能力?

2)如何提升组织的创新管理?


第一讲:克服创新障碍

一、创新的障碍

1. 没想过:认知局限;思维惯性

2. 不愿意:拒绝改变;自我保护

3. 没办法:能力缺失;方法缺失

二、思维惯性

1. 认识思维惯性

练习:图形分割

2. 七大常见的思维惯性(形象、学科、术语、经验、权威、从众、书本)

案例:DNA双螺旋模型的发现

练习:功能固着-邓克尔测试

三、克服思维惯性

1. 质疑

2. 改变(思考顺序、思考角度、思考方式)

练习:如何避免照相时有人闭眼?


第二讲:培养创新思维

——创新思维是左右脑协调运转,多种思维模式的组合。

一、批判性思维——质疑催生创新

工具:CBA法

案例:飞行家

二、逆向思维——另辟蹊径,出奇制胜

工具:缺点逆用法

案例:中途岛海战美国获胜的决定因素是什么?

三、水平思维——转换思路,举一反三

工具:举一反三法

案例:如何激励员工?

四、结构化思维——创新是长期理性思考的结果

工具:议题树

案例:如何提升销售额?

五、系统思考——把握全局,洞察本质,拥抱变化

案例:睿智的君主

六、形象思维——视觉思考,捕捉灵感,获取洞见

练习:给圆圈画出不同含义

七、发散思维——让想象力肆意驰骋

练习:铅笔除了写字画画还有多少种用法?

八、收敛思维——洞悉本质,激发创新

练习:猫与冰箱的共同点?


第三讲:训练创新技能

一、联系技能

1. 创新就是把事物联系起来

案例:美第奇效应

2.训练联系技能

案例:英特尔转型

练习:如何改进产品包装?

二、提问技能

1. 提问的类型

1)澄清现状:描述性提问

2)挑战现状:破坏性问题

2. 训练提问技能

工具:WHY-WHAT IF-HOW模型

案例:微波炉的发明

三、观察技能

1. 以崭新的视角去看待熟悉的世界

案例:福尔摩斯

2. 训练观察技能

练习:汽车开往哪个方向?

四、交流技能

1. 做一个想法交际者

2. 训练交流技能

练习:盘点你的朋友圈

五、试验技能

1. 问题+行动=创新

2. 训练试验技能


第四讲:掌握创新方法

一、发现

——知道在哪里创新和知道如何创新同样重要

1. 保持好奇心-幼态持续,保持童心

案例:拍立得的发明

2. 转换视角-水平思考

练习:你看到了什么?

3. 运用五项创新技能

二、定义

1. 洞察创新需求本质

案例:马车VS汽车

2. 定义的方式

工具:How might we……(我们怎样才能……)

3. 定义的技巧

1)以终为始

2)设下限制

3)除去限制

4)转换问题

案例:经典电影《大白鲨》是怎样炼成的?

三、分析

1. 灵感源于充分准备的思想

案例:汽车与冰淇淋

2. 分析原因与结果

1)因果关系的特点:层级性、多因果性

练习:《大时代》重播会影响股市吗?

案例:上海“楼倒倒”事件

2)因果分析方法

工具:因果链分析

案例:为什么航天飞机的推进器不能合二为一?

案例:火灾事故原因分析

3. 分析资源

1)认识资源

2)资源的6种类型

3)巧妙利用资源

练习:汽车抛锚了

四、创意

1. 想象力比知识更重要

案例:灵光乍现

2. 激发想象力的策略

1)大胆假设

案例:假如你每天醒来都是同一天

2)联想类比

练习:三星降低显示屏仓储破损率

3. 运用边缘思维寻找灵感与顿悟

五、优化

1. 创新没有终点

案例:谷歌眼镜

2. 评估-测试-优化

3. 循环迭代,持续创新


第五讲:运用创新工具

一、同理心地图

1. 他看到什么

2. 他听到什么

3. 他说了什么以及做了什么

4. 他内心真实的想法与感受

5. 他的痛苦

6. 他的渴望

案例:站台上的饮料亭

二、IFR法

导入案例:穿过飞旋的桨叶

1. 理想化方法

——原则、模型、层次、公式

案例:如何提高蹦床的安全性?

2. 理想化最终结果(IFR)

公式:IFR = DR + ISys

IFR的作用:明确目标;双向思考

定义IFR的方法:突破式;连续式

案例:割草机的IFR

案例:如何提高测试效率降低成本?

4)实现IFR的建议

三、九屏幕法

1. 九屏幕法是一种系统思维方法

2. 应用九屏幕法的6个步骤

案例:如何安全高效地割取棕榈汁?

练习:焦炭输送工艺优化

四、奥斯本检核表

1. 能否他用

2. 能否借用

3. 能否改变

4. 能否扩大

5. 能否缩小

6. 能否代用

7. 能否调整

8. 能否颠倒

9. 能否组合

案例:挖掘机

案例:帘线轮胎

案例:多核CPU

案例:吸尘电钻

实战演练:各组运用创新工具开展课题演练、分享,老师点评。


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