《高效会议管理》
【课程背景】
随着国内企业管理水平的不断提升,以及人们的信息沟通方式、思维模式及工作方式的颠覆性变革,会议管理得到了越来越多企业的高度重视。但是由于传统思维模式与管理手段的影响,国内企业会议效率普遍较低,陷入“会而不议,议而不决,决而不行,行而无果”的局面。无效的会议不仅浪费了宝贵的时间资源,而且大大降低了组织的效率,是团队执行力的敌人。
要想实现高效会议,会议管理者必须具备较强的会议管理能力,对各个环节进行精细化管理,在确保达成会议目标的同时,为会议决策的真正落地奠定坚实基础。
【课程收益】
1、帮且学员意识到会议是重要的管理工具
2、学会高效会议的策划、组织与协调
3、学会提高会议主持人的控场能力
4、学会完善会议的质量并提高效率
5、学会对会议结果及时跟进并反馈
【授课方式】
针对客户需求定制课件,综合运用讲授法、测试法、演练法、视听法、案例讨论法,注重困扰问题解决和现场解疑答惑,教练式辅导、体验式培训,互动性强。
【授课时间】1天(6小时)
【授课对象】
会议组织者和主持人
各级管理者
【课程大纲】:
第一单元:为什么要进行会议管理?
1、开会的目的
解决问题
作出决策
推进工作
达成共识
建立信任
鼓舞士气
2、会议的四种类型
大型正式会议
日常例行会议
工作组、跨部门会议
临时性会议
3、企业和部门会议中存在的问题及原因分析
长期以来,我们都是怎么开会的?
小组情景模拟:一个真实的会议(要有嘈点)
企业会议常见的问题:参而不议,议而不决,决而不行,行而无果
原因分析:认识不到,重视不够,准备不足,组织不好,技巧不佳,落实不力
第二单元:什么是会议管理
1、什么是会议管理
2、会议管理的三个环节
会前管理
会中管理
会后管理
3、高效会议管理的底层思维—结构性思维
小组练习:这个会议怎么安排?
1、什么是结构性思维
2、结构性思维的四大特点
结论先行
以上统下
分类清楚
排序逻辑
第三单元:如何进行高效会议管理
1、高效会议的主要原则
主题集中
流程合理
时间紧凑
决议及时
手段先进
执行检查
结果奖惩
案例分析:万达的会议管理
2、高效会议的流程及特征
3、注重会议的目标导向
以决策为目的的会议
以解决问题为目的的会议
以推进工作为目的的会议
其他目的的会议
明确目的
围绕目的组织和管理会议
达成会议目标
哪些会议可以取消或者从简
第四单元:会前准备技巧
1、评估会议需求
2、决定与会人员
3、分发议程
4、会议后勤管理
5、会议准备的内容
6、主持人如何做会议准备
第五单元:会中管控技巧
1、领导者在会议中的角色
2、主持人的会议管理技巧
设计开场白
合理分配时间
发言/发问/倾听技巧
关注身体语言
对事不对人
控制会议
维持秩序
引导所有人达成共识
化解异议
达成决议会后追踪
3、把控会议的三个阶段
开始阶段-热身
进行阶段-热炒
收尾阶段-热心
4、如何正确应对会议中发生的意外
5、成功会议的四种方法
头脑风暴法
群策群力法
小组讨论法
休闲式会议法
第六讲:会后跟进技巧
1、会议决策内容的资料整理
2、会议决策内容的传达跟踪
3、会议决策内容的会后考核
4、会议决策内容的监督反馈
课程回顾与总结
注:
1、附各类高效会议管理表格
2、若有需提升实效的典型会议类型,可做针对性引导
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