【课程收益】
1、把握高绩效团队的本质特征;
2、认知团队建设对团队绩效的重要作用;
3、使各级管理者从战略角度看待团队问题;
4、掌握团队建设与管理的关键方法;
5、活动深度体验激情、快乐与潜能,熔炼团队。
【课程对象】
企事业单位管理干部、基层骨干
【授课时间】
1——2天
【授课方式】
要点讲解+理念感悟+思路梳理+方法演绎+案例分析+角色扮演+实战操练
【课程大纲】
第一讲、解读高效团队
一、高效团队特征
二、团队和工作群体的区别
三、高效团队与团队的区别
四、提升团队凝聚力与团队协作氛围
第二讲、团队管理者角色认知
一、管理者角色定位
二、从“船员”到“船长”
三、不同阶段团队领导者的主要任务
四、情商”对领导力发展的价值
团建活动:责任心大于能力
第三讲、打造团队执行力的六大机制
一、分享机制:分享让团队裂变式成长
二、沟通反馈机制:打造开放文化,让信息驱动管理
三、PK排名机制:对抗创造独立,激发团队向上
四、激励机制:激发执行动力
五、环境机制:环境创造行为
六、传播机制:传播创造尊重
第四讲、管理者如何正确组建团队
一、招聘----企业文化认同的开始
二、录用----建立契约精神
案例分析:团队三羊现象
三、培训——训练的士兵才会打仗
案例分析:军队与宗教的启示
四、绩效考核——迫使员工进化
五、激励沟通——终极领导艺术
1.激励与人性的需求原理
2.如何让下属全力以赴
3.如何留住真人才,淘汰劣员工
现场互动:基于人性的零成本激励
第五讲、团队性格类型解析
一、课堂测试:性格无好坏对错
二、各种性格组合的团队特征
三、如何通过性格调整增强团队协作
四、唐僧团队的性格启示
1.老虎型
2.孔雀型
3.猫头鹰型
4.考拉型
5.变色龙型
第六讲、团队高效沟通的艺术
一、与上级沟通的艺术
思维要与领导同步
与上级沟通的方法
上级满意的请示和汇报方法
真诚地赞美上司
二、与同级沟通的艺术
水平沟通为什么这么难
与同级沟通的一般原则
与同级相处的语言艺术
与同级沟通的注意事项
三、与下级沟通的艺术
与下级沟通的内容
与下级沟通的原则
与下级有效谈话的方法
场景模拟:越级沟通与三维沟通
第七讲、团队冲突管理
一、冲突是因某种抵触或对立而感知到的差异
二、引发冲突的影响因素
三、Thomas冲突处理模型
四、化解冲突的有效方法
团建活动:快乐工作的要诀
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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