【课程名称】《管理者角色认知与基础管理》

【课程背景】

作为基础管理者，面临的挑战不断增加，管理团队和决策协调成为日常工作中的常态。然而，许多基础管理者却陷入了三大拦路虎：团队沟通与建设困难、决策犹豫和压力缠身。在这样的环境下，许多管理者感到困惑和无助，不知如何应对。

本课程旨在帮助管理者重新定义自己的角色，并提供了解决团队协调沟通困境的关键工具。通过心理学的修己安人模型，学员将探索管理的核心——修己安人，从而更好地处理员工关系，提升团队协作效率。

本课程不仅仅是理论的讲解，更是实践的指导。通过全程人体沙盘与体验互动，学员将深入了解破坏团队协调沟通的管理模式，从而提升自我认知。同时，课程还强调了领导力的成长与文化价值观的塑造，帮助学员寻找自身领导风格与资源，并定位团队文化。

总而言之，《管理者角色认知与基础管理》课程不仅仅是一门管理学的课程，更是一次心灵与智慧的碰撞。它将帮助基础管理者解决困惑，提升自我认知，成为更加出色的基础管理者。

【课程收益】

1.深入理解管理者角色与责任。

2.解决团队间沟通与协作问题。

3.提高决策能力与团队协调。

4.有效处理员工关系与挑战。

5.强化领导力与团队文化塑造。

6.融合心理学与管理学，提升管理效能。

【课程对象】基础管理层

【授课方式】理论讲解+情景演练+互动体验+行动学习 

内容涉及：3大模块，2大议题、7大模型5大工具、1-2次人体沙盘

【课程时长】1-2天， 6小时\天

【课程大纲】

（备注：可根据学员实际情况在现场课程中定制化调整内容）

第一模块：认知决定选择

一、认知基础管理者的挑战：三大拦路虎

工具与要点：案例解析“拦路虎”

1.管理者的沟通与团队建设

2.管理者的决策与协调能力

3.管理者的压力管理与自我发展

二、重新定义管理：基础管理者的角色

工具与要点：基于心理学的修己安人模型

1.管理的定义——管人理事

2.管理的核心——修己安人

三、修己安人的关键——处理好员工关系

工具与要点：自我价值模型，隐喻分析与解读

1.平衡管理中的三重关系

2.为什么员工越来越难管

3.为什么大道理知道很多却不改变——提升员工自我价值 

①基础管理中员工低自我价值感的6大表现

②基础管理中员工自我价值感提升的2大途径

第二模块：修己篇——知己解彼 自我认知（全程人体沙盘与体验互动）

一、解读破坏团队协调沟通的管理模式

工具与要点：4大无意识应对模式解读，员工行为模式解读，人体沙盘

1.讨好型——婉转压抑型领导

2.指责型——唯我独尊式领导

3.超理智型——机械式领导

4.打岔型——焦点转移式领导

二、领导力的成长与文化价值观的塑造

工具与要点：成长模式，价值观定位模型

1.成长型领导的三大特征

2.寻找自身领导风格与资源

3.价值观定位模型：帮你扫描行动盲区 定位团队文化

第三模块 安人篇 提升团队“心”质生产力

一、看清本质 提升决策力（重点）

工具与要点：智慧决策导航模型，实战案例解读

1.“智慧决策导航模型”让你看到问题的本质

2.现场实战案例分析与解决方案探索

3.找到第三条路

二、释放天赋 提升绩效（重点，2天的课只选1-2个重点练习）

工具与要点：心生对话模型，绩效谈话模型、清障模型、能量注入模型

1.如何对员工进行心声对话——增强信任感 听到员工心声

①员工心声=潜意识需求

②“心声模型”让你抓住员工的心

2.如何对员工进行绩效谈话——帮助员工提升绩效

①绩效谈话的禁忌

②绩效谈话模型帮你挖掘员工潜能（大量的模型在课纲中不体现）

3.如何帮助员工清除障碍释放潜能

①“清障模型”让你帮员工开一扇窗

②“能量注入模型”帮助员工在障碍面前找到主动权

三、如何进行团队赋能（2天的课程讲）

工具与要点：天气预报练习、多元思维实战练习

1.“天气预报”——打造合一的团队氛围

2.多元思维模型——打造高效会议氛围

3.实战应用