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课程名称】《非职权影响力》

【课程背景】

在今天这个整个社会转型的过程中,人们从原来的前象征文化,通过指令,集权,权威,职位等获得影响力,慢慢变化成后象征文化,通过个人品质,能力,信任等建立个人的非职权领导力。从管理对象的变化,以70、80后为主的时代,到今天96后已经进入社会,90年的出生的人,已经成为企业、组织中的中流砥柱。他们是有个性的一代人,有自己的想法,不再仅仅以经济,物质作为工作的核心,他们更希望自我实现,干自己想干,乐意干的工作。一言不合,可能就会“玩”消失。如何通过以改变自己为基础,建立个人威信、威望,从而建立自己在团队中的影响力呢?

《非职权影响力》主要帮助学员通过对个人影响力的四个路径方面,帮助他们建立个人影响力,虽然没有职权,但却可以通过个人威信,树立良好的权威,带动团队发展,实现个人和企业发展的双赢。

【课程收益】

认知非职权影响力的重要意义

了解非职权影响力的具体形式

掌握非职权影响力构建的四个路径

掌握利益干系人的识别及发展联盟的思路

学习决策与执行的技能及冲突化解的方法

本课程涉及三次研讨、五个案例、八大技巧,十大工具,五套表单

【课程对象】全员

【授课方式】课程讲授+视频学习+案例分享+提问互动

【课程时长】2天,6小时/天(线上线下同步)

第一单元:构建个人非职权影响力

我们为什么需要非职权影响力?

时代的快速变化

代际差异带来的变化

管理1.0到管理3.0的变化

非职权影响力与职权的区别有哪些?

财、人、事、法的区别

被动与主动的区别

怕和跟追的区别

现场互动:非职权影响者自画像

非职权影响者的三大特质


第二单元: 有效地自我管理树立威望,拓展联盟

现场讨论:个人影响力强的人有哪些?他们的特质有哪些?

个人影响构建的四个关键要素

立场坚定,态度鲜明

建立信任,打开心扉

情感建立,换位思考

以身作则,率先垂范

立场坚定,态度鲜明

利益干系人的识别策略

立场决定选择,选择决定结果

益智小互动:思维的转变

建立信任,打开心扉

案例分析:海豹陆战队的第一条军规

信任的两个维度

建立信任的四个策略

情感建立,换位思考

提问:人在做决定的时候是感性多还是理性多?

情感决定立场

中国人典型的人际交往方式

工具:EBA策略

以身作则,率先垂范

榜样与影响力关系

以身作则的本质:身心处地

案例分析:圣雄甘地和吃糖的小孩

第三单元:有效地辅导协同赋能成长,决策执行

案例分析:哎!领导又分配了难搞的工作

赋能成长的前提:高效执行

案例分析:九段秘书

执行的本质:达成目标和结果

影响执行力的四个关键要素

明确任务目标

讨论:先有工作vs先有目标?

组织目标与个人目标的统一

任务目标反馈的五个方面

计划分解

计划的重要性

影响计划的五个核心

案例分析:为什么说诸葛亮是高手?

工具:一页纸计划协同表

解决问题

讨论:问题解决难在哪里?

学会向上管理

提升解决问题的思维

问题分析与解决的基本方法

落地复盘

复盘的意义和作用

案例分析:五车间的复盘文化

个人复盘 vs 团队复盘

复盘工具

第四单元:有效地上下联动服务引领,化解冲突

案例分析:被鸵鸟撞坏的玻璃

冲突对团队的意义

积极意义 vs 消极意义

产生冲突的三个基础

任务冲突

关系冲突

流程冲突

有效解决冲突两条路径

自我压力反应模式

四种压力模式

身体雕塑:现场演练

看见即干预

自我情绪干预的三个环节

身体

语言

意识

同理心沟通四步法

案例分析:我愿意你管不着?

了解自己

认知他人

换位思考

同理心表达

第五单元、总结&答疑

以上内容可以根据企业的需要进行适当的调整。


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