【课程名称】《破局：打破思维的惯性》

【课程背景】

今天的企业竞争，已演变为思维方式与思维方式的竞争。然而现实中却存在诸多的问题：

活在老经验、老想法里，照本宣科

不愿意思考，不想思考，不会思考

总是以我曾经这样的口头语引以为傲

利用老套路解决新问题

解决问题遇到难点总是领导的问题，公司的问题

…..

上述思维方式在组织、团队中经常出现，看似都是小问题，实则是阻碍组织发展的关键。本课程利用多种教学方法，理论讲述、案例分析、益智互动、角色扮演、情境模拟等多种呈现方式，寓教于乐，帮助学员理论联系实际，学中练，练中悟，悟中有改变，帮助学员转变惯性思维，经验思维，摆脱旧思维习惯，建立新思想、新思维。课程主要从两个方面展开：第一方面了解惯性思维的劣势、挑战，面临的危机，以及惯性思维曾经的优势；第二方面破局，如何打破惯性思维，塑造新思维，掌握必要的工具和方法，以及练习的策略。最终帮助组学员破除惯性思维，学会建立创新思维，以积极饱满的状态迎接工作中的挑战。

【课程收益】

识别惯性思维的劣势和不足；

了解创新思维的优势和适用性；

学会破除惯性思维的思考路径；

掌握创新思维的工具和技巧；

本课程涉及六次研讨、十五个案例、八大技巧，十大工具，三套表单

【课程对象】全员

【授课方式】理论讲解+演练实操+益智互动+案例分析（多种教学法）

【课程时长】1天，6小时\天（可定制）

【课程大纲】

引子：为什么要思维破局？

一、破局：惯性思维利弊分析

案例分析：电梯间惊魂

惯性思维工作的全息路径

现实的场景

当时的思维意识

折射出来的反应（映）状态

惯性如何影响日常工作

案例分析：挂在墙上的经验

别让“我觉得”成为害群之马

别让“我以为”成为失败之痛

别让“我曾经”成为绊脚之石

破局：惯性思维如何重塑

现场互动：七巧板游戏

换位思考法

调节认知法

二、创新思维新方法：六维思考力

1.六顶帽子——白帽思考法

案例：该不该停车吃饭？

白帽是客观，是数字，代表冷冰冰的现实，所以用冰雪的颜色表示。

练习：一段新闻中的事实部分在哪里？

为什么把白帽子放在第一个讲？白帽子在沟通和执行中的应用。

练习：海盗计划；

案例：“我受到了侮辱！”

白帽的难点：

每个人都要发言——不掌握任何信息，也是事实的一部分；

每个人都有提供所有信息的责任，而不只是尽量。

2. 六顶帽子——黑帽思考法

角色扮演：“你在胡说”

练习：黑点与白板

练习：从对话中区分说话者带的什么帽子

怎样对付黑帽子？白帽子和黄帽子，先摘掉红帽子！

怎样利用黑帽子？

带上黑帽子讨论：同性恋不能领养小孩。

内心中的黑帽子——自我批判，感恩别人戴黑帽子面对你。

黑帽子的难点：

如何削弱黑帽思维的影响，避免成为一个批判会？

是否黑帽思维只属于批判型的人？

我们如何看待批判型的人和黑帽思维？

3. 六顶帽子——黄帽思考法

角色扮演：“你说的对”

讨论：“抽签选领导的合理性”

思考：下属突然当了我的领导的好处是……？

案例：讨论CCC食品的优点

黄帽子的难点：

首先克服黑帽子；

思考的高度，远度，和深度；

个人与团队的得失衡量。

4. 六顶帽子——绿帽思考法

突破性思维四种工具——用绿帽产生创意

案例：女皇的护卫

案例：供应商的比喻

案例讨论：一幅图片的联想创意

案例讨论：设计一款绝无仅有的，惊世骇俗的手机

游戏：2012

游戏：塑料瓶子的用途

绿帽子的难点：

执着于常规

自我限制

5.六顶帽子——红帽思考法

角色游戏：AB角

案例：你是否喜欢？

案例：右脑还是左脑

练习：直觉的训练

红帽子的难点：

建立安全感，不要指责其他人的情绪；

如何让隐藏的情绪爆发出来；

6. 六顶帽子——蓝帽思考法

案例讨论：客服的投诉

案例讨论：是谁的问题？

案例讨论：研发团队的人才危机

蓝帽子的难点：

认可每一个人都可以带上蓝帽子

打断争论

一定要至少有一个人，有责任随时带上蓝帽子

一、六顶帽子的运用

1.六顶思考帽的排布序列

2.六顶思考帽的情境运用

六顶帽子如何解决工作中的推诿现象

六顶帽子如何提高部门形象

六顶帽子如何解决工厂生产安全的问题

演练：运用六顶思考帽解决工作中的实际问题

可根据企业需求进行课程定制。