【课程名称】《思考与表达提升：重塑高效能人士的思考与表达习惯》

【课程背景】

思考与表达是职场人应该具备的最基础的能力和素养，无论是同事间的沟通、工作汇报、问题思考都离不开它，然而现实的情况却是：

说活罗里吧嗦，没有重点

茶壶煮饺子，想得到说不出

做个汇报，唧唧歪歪半天，不知道讲的啥

想问题就那一亩三分地，多一点都想不到

PPT制作前言不搭后语，连一个基本的观点都阐释不清……

上述问题如果得不到有效解决，不仅会带来沟通间的矛盾和冲突，继而会带来组织沟通效能低下的问题。《思考与表达提升：重塑高效能人士的思考与表达习惯》就是为了解决这些问题而设计的。通过系统了解和学习结构化思维的四个原则，提升结构化思维的意识；以四个原则为核心，结合实际工作场景掌握结构化思考和表达的具体能力。在同事间沟通时，明确沟通内容；在面对客户沟通时侃侃而谈，精准传递产品信息；在工作汇报时，准确梳理工作内容，提升汇报效率；在解决问题时，全面升级全局思维、系统思维，整合问题前后逻辑，深度挖掘问题根因，迅速提升问题分析与解决的能力。最终实现个人职业能力提升与组织绩效提升的双赢。

【课程收益】

学习结构化思维的核心内容

提升结构化思考与表达的意识

构建深度分析结构化思维的底层逻辑

能够精准掌握结构化表达和思考的关键路径

迅速提升思考与表达的技巧和方法

构建全息沟通的思维与能力

本课程涉及四次研讨、九个案例、八大技巧，十大工具，五套表单

【课程对象】企业全员

【授课方式】理论讲解+演练实操+案例分析+行动学习+小组研讨

【课程时长】12天，6小时\天（可定制，线上线下同步）

【课程大纲】

一、结构化思维的在工作生活中的重要意义

小组讨论：思维有结构吗？

案例分析：整理行李时，丢三落四的张锴

案例分析：犹如裹脚布的工作汇报

案例分析：一场产品宣讲引发的血案

结构化思维，一份用脑说明书

工作汇报

年底述职

个人介绍

产品宣讲

问题思考

二、结构化思维的四个原则

案例分析：小张的汇报存在哪些问题？

结构化思维的四大原则

结论先行

上下对应

分类清晰

排序逻辑

结论先行的三个关键点

内容复杂

时间紧迫

受众需要

上下对应

案例分析：某集团工作汇报

关键词提炼公式=名词+动词

现场演练：习大大工作汇报关键词提取

分类清晰

案例分析：电梯间的对话

分类的原则

MECE原则

案例分析：内部竞聘自我介绍

工具解析+演练：五步框架萃取法

案例分析：金牌销售的大秘密

排序逻辑

归纳推理

演绎推理

工具：WWH

工具：时间 结构 重要性

现场演练：结合工具，解决工作的实际问题

结构化思维接受信息的四个步骤

识别：识别信息中的事实与个人观点或判断

对应：找到事实与观点的对应关系

结构：画出结构性关系图

表达：概括主题、引出纵向及横向结构的涵义

现场演练：一句话高度概括文章或领导的汇报

三、结构化思维在工作中场景应用

常见的工作汇报的框架

问题汇报

方案汇报

成果汇报

述职报告

现场演练：根据所学工具，搭建工作汇报的框架

常见的演讲表达框架

即兴演讲的框架

讲故事的套路

演讲表达经典三段论

现场演练：根据所学工具，现场进行演练

常见问题分析的框架

鱼骨图

SWOT

逻辑树

现场演练：根据所学工具，现场进行演练

锦上添花的PPT设计

PPT与Word的区别

PPT的三化原则

不同场景下PPT设计的要求

下级对上级汇报工作

上级向下级宣讲政策

向领导介绍公司

与客户咨询交流

向客户推介产品

现场演练：根据所学工具，结合实际工作，制作PPT的结构

复盘&答疑

可根据企业需求进行课程定制。