【课程名称】《成果导向与内驱力塑造》

【课程背景】

随着企业内外部环境不断的变化，个体自身综合素质能力等原因，根据2019年中国人力健康报告显示，有超过94.6%的职场认为他们在职场中缺乏活力，不想干、不愿干、甚至倦怠、厌倦等情况围绕着他们的日常。导致员工状态不佳，内驱力缺失的原因有很多，比如长期从事单一工作，日常工作缺乏激励，甚至几十年如一日，干不好没惩罚干好了也没奖励等等，当然也跟员工个体自己在职场中没有找到工作的价值、乐趣、个人职业发展没有规划等等，诸多因素造成了最终员工在工作中的表现不积极、不主动，推一推动一动，不推不动，甚至推了也不动的现状。《成果导向与内驱力塑造》将通过系统的学习，一方面从身、心、思、行全方位的帮助学员构建积极心态，提升思维模式，最终产生积极高效的行为；另一方面通过提升核心竞争能力，明确职业价值、职业目标，树立明确的职业愿景等方式，将“躺平”、焦虑、无力感转化为动力，以提升工作能力作为转化的新思路，并辅以相应的练习，帮助学员不仅掌握积极心态、学习型心态的策略，以结果、目标为导向，实现自我与组织双赢。

【课程收益】

认知自己，找到控制自己的潜意识心态

把握调节情绪、心态的具体技巧和方法

塑造心智模式，建立多核思维，塑造积极心态

掌握干预他人情绪、调节状态的技巧和方法

明确职业愿景与职业发展的目标

掌握构建职业路径的方法

识别自我职业价值、职业志趣

本课程涉及二次研讨，十个案例，八大工具和技巧，两套表单

【课程对象】员工

【授课方式】课程讲授+案例分享+实操演练+现场答疑+体验互动

【课程时长】1天，6小时\天

【课程大纲】

第一部分：心理健康、内驱力测评

1. 职场人常见的五类心病来源

如何看待领导更多地指派工作的问题

如何看待岗位没发展的问题

如何看待干得多错的多的问题

如何看待干了也白干，也没有发展

如何看待几十年如一日的问题

如何看待客户的刁难……

2. 心理健康体检（课前（上）自评，课上点评）

心理健康程度体检

专业心检报告解读

3. 内驱力匮乏的核心来源

职业目标不清晰

自我干预能力低

解决问题能力弱

4. 打通任督二脉，提升自驱力

树立目标

外修心性

内提能力

第二部分：树立目标，明确职业发展愿景

1. 自我认知是职业发展的前提基础

讨论：我是谁？自画像

互动：左手和右手

个人职业发展路径的前提一：性格优势

性格优势测评（免费）

现场输出报告

现场解读报告

现场答疑

个人职业发展路径的前提二：职业能力

职业能力的三个层次：知识、技能、才干

现场体验：群体OH牌英雄之旅

工具测评：霍兰德职业测评之擅长的活动

现场演练：能力提升的加减法

2. 职业规划路径图

符合目标的基本原则

SMART原则的运用

现场实操：个人目标设定

从目标制定到目标校验

目标实现的五要素

个人职业发展目标实现过程中的措施管理

行动学习：职业发展路径的措施有哪些？

SWOT分析：优势分析

个人职业发展目标实现过程中的计划管理

影响计划的五要素

视频学习：三国演义之计划

行动学习：根据措施列计划

个人职业发展目标实现过程中的资源管理

可见资源和未可见资源盘点

如何有意识的构建资源？

个人职业发展目标实现过程中的复盘管理

复盘及对标

现场产出：行动方案及发展路径图

工具表单：一页纸生涯规划表

第三部分：外修心性，提升自我干预能力

1.识别身体信号

内驱力不足时的五个层次的表现

案例分析：“躺平”和“内卷”的身体表现

体验互动：扫描X

2.调整内在认知

案例分析：人生四种状态

心理学原理：习惯性及归因错位

案例分析：躺王张宏的思维

认知心理学模型：ABCDE模型提升自我管理能力

现场演练：将ABCDE运用于实际工作和生活中

工具：FFRA九宫格

现场演练：讲FFRA九宫格运用到工作生活中

3.合理释放负能量

提问：面对消极事情时，人本能的反应是什么？

案例分析：一条微信引发的反应效应

如何平衡工作与生活的角色饼图策略

工具：芮克式呼吸法

工具：敲击疗法

工具：冥想及打坐

第四部分：内提能力，塑造服务力的金钟罩

1. 构建信任是一切的前提基础

思考：如何才能做到行为与意见一致

案例分析：为什么客户看我总不顺眼

信任走两步：主动积极+换位思考

2. 用语言去聚集服务能量

为什么说语言是有能量的？

视频学习：积极语言的暗示 vs 消极语言的暗示

霍金斯的能量图

如何与自己沟通，才能让自己勇往直前不惧风浪

怎么与领导沟通，才能展现积极的语言力量

怎么跟客户沟通，才能令对方获得情绪价值

如何与家人、孩子沟通，才能让对方每天都滋养在爱的海洋

现场演练，讲师点评

以上内容可以根据企业的需要进行适当的调整。