【课程名称】《提升人际敏感度在招聘中的应用》

【课程背景】

无论这个世界如何变化，是农业、是工业、是互联网还是未来更加发达的某个时代，人都是核心，是主角。尤其是在互联网时代的今天，找到合适的人，将他们放到合适的位置上，用适合的方法培养和激励他们，使他们不仅能够为企业提供更大价值和服务，还能找到适合自己方向，可谓一举多得。DISC不仅是一套测评工具，对企业在人才的选用育留方面进行有效的指导，更关键的意义在于帮助企业筛选出合适的人才，通过行为了解他们的内在动机和心理，最终实现双赢的局面。

【课程收益】

掌握一套识人用人的策略

提升人际敏感度做好招聘的准备

学会与不同特质的人沟通表达方式，提高应聘效能

了解不同性格的人员面对压力、面对挑战的心理动机

掌握不同性格人员团队效能的产出点和贡献度

【课程对象】招聘人员、管理者等

【授课方式】理论讲解+案例分析+问答互动+视频学习+行动学习+视觉课堂

【课程时长】1天，6小时/天

【课程大纲】

一、提升人际敏感度对招聘者的价值

了解自己，认知他人，发挥优势，达成结果

惯性思维带来的挑战

乔哈瑞视窗

了解自己、认知他人的路径

提升人际敏感度发挥组织效能

常见的理论及流派

DISC

MBTI

九型人格

人际敏感度的三个层次

观察不同人的反应识别

知道他想要什么运用

知道他需要什么管理

二、DISC典型代表人物及特点

DISC流派的渊源

DISC矩阵介绍

四种性格特质的人及行为表现

支配型

影响型

服从型

稳定型

三、测一测你是哪种性格

测试

回顾&解读测试

四、不同特质类型的挑战与优势

工作坊学习：四种特质的优劣势分析

不同特质类型的概括

支配型应聘者的优劣特点

影响型应聘者的优劣特点

稳定性应聘者的优劣特点

谨慎型应聘者的优劣特点

五、典型特质与行为特点

1.支配型

典型的性格特质

积极、重视成果，视工作为第一要务

说话时比较严肃，会有压力，咄咄逼人的感觉

沟通时是强烈的声明而不是询问

行为表现

2.影响型

典型特质

喜欢快乐气氛，常会唱作俱佳的讲笑话

喜欢人多、热闹、有活力的气氛

希望得到朋友和大家的认同

爱说话、分享、不过有时候可能重点不太明确

喜欢新鲜感和刺激

对不熟悉、不有趣的执行细节有些犹豫不决

行为表现（视频案例分析）

3.稳定型

典型特质

十分友善，风度极佳

支持者，主管意识不明显，喜欢团队做决策，而自己并不喜欢做决策

不同意与人起争执，冷静从容

做事较慢条斯理

个性随和

行为表现（视频案例分析）

4.谨慎型

典型特质

上课时会一字一字的写，强调整齐

重视效率、逻辑、渴望零误差

最理性、重工作胜过于人际关系的营造

看起来有些冷漠

行为表现（视频案例分析）

场景模拟，讲师点评

三、不同场景的应用

1.如何构建个人品牌影响力

巧用I、S构建魅力

多用D、C构建实力

案例分析：红楼里面典型的两个人物

2.如何提升招聘的效能，减少内耗

不同特质的应聘者的抗压力

不同特质的应聘者的内在动机

如何搭建并完善团队人员风格

角色扮演，讲师点评

复盘&答疑

可根据企业需求进行课程定制