【课程名称】《敏锐学习- 乌卡时代实现复利成长的七大秘籍》

【课程背景】

内外部环境的不断变化，不仅仅考验组织的核心竞争力，此时身为企业人，职场人也面临着诸多的挑战。快速变化的乌卡时代对职场人的要求有哪些？如何快速提升，持续发展，适应组织要求？如何实现自我管理、自我约束、自我激励，寻找职场幸福？与此同时作为骨干，在熟练掌握了一套工作方法，形成了一套行之有效的应对策略，将企业文化、团队规则烂熟于心的同时，如何避免自满自足，形成躺平不思进取的思维模式？

《敏锐学习-乌卡时代实现福利成长的七大秘籍》课程专门针对上述问题定制而成。敏锐学习不是衡量智力的，而是衡量潜力、适应性和发展性。代表迭代自己的能力，成长的加速的能力。根据相关研究表明，学习敏锐高的人，就能快速适应环境变化，将自己所具备的知识、技能、智慧、经验迁移到新情境中，触类旁通，举一反三。并能从过去的经验中迅速总结出对未来发展有价值的规律和解决方案，且不拘泥于既有经验，随着环境变化不安调整自身的思维模式和解决问题的思路，从而实现“持续积累”的复利式成长。

【课程收益】

了解敏锐学习对个体和组织的重要意义

学会自我评估的策略和思路

掌握自我价值评估的九宫格

重塑复杂问题思考路径和方法

掌握复杂问题阐述的步骤

学会和谐人际的精准沟通策略

掌握多赢行动方案的设计规律

学会目标澄清的五个维度

掌握目标分解的核心指标

掌握变革创新的六步骤法

掌握影响他人的三个原则

学会职场幸福的靶心图谱

【课程对象】业务骨干

【授课方式】理论讲解+互动练习+视频点评+行动学习+案例研讨等

【课程时长】1天，6小时/天

【核心工具】

自我认知模型、九宫格评估法、CD模型认知工具

目标任务分解工具

同理心沟通工具

GTD任务管理工具

六顶帽子创新、思考法

三叶草幸福工具

思维反刍三步法

【课程大纲】

一、什么是敏锐学习

1.案例分析：数字化转型的变革之路

2.乌卡时代带来的组织内外部环境的挑战

组织压力

个体挑战

3.什么是敏锐学习？

4.如何全面提升个体适应性及潜能

案例分析：客服大刘变形记

敏锐学习的四个前提

敏锐学习的七大秘籍

二、敏锐学习的七大秘籍

秘籍一：自我认知是敏锐学习的基础

小组讨论：我是谁？

自我认知是成长的基础

自我认知的工具介绍

九宫格自我认知法

CD模型认知法

职业价值观测评

现场演练：利用九宫格进行自我深度认知

秘籍二：心智成熟是敏锐学习的CPU

案例分析：失火的二车间

心智的不断升级才能应对复杂问题

秘籍三：人际和谐是敏锐学习的润滑剂

现场讨论：人际和谐就是指人际关系好吗？

人际和谐的三个维度

人际关系

观察力

决策力

如何精准沟通与表达

同理心沟通工具=信息澄清+情感维护+行动指引

现场演练：客户要投诉利用同理心沟通沟通演练

秘籍四：目标一致是敏锐学习的保障

互动活动：为什么干活不由东累死也无功？

目标一致性保障敏锐学习

澄清目标的五个步骤

目标任务分解的工具：OGSMT

现场演练，讲师点评；

秘籍五：变革思维是敏锐学习的方向

案例讨论：“我们要革自己的命”

保持开放的持续变革心态

积极心态工具：思维反刍三步法

现场演练，根据所学对自我心态进行干预与调整

变革创新的方法

创新工具：六顶帽子法

现场演练，根据六顶帽子法进行创新会议演练

秘籍六：结果意识是敏锐学习的效用

结果意识对敏锐学习的推动效用

现场讨论：个人结果 vs 组织结果

基于事情的结果

事情结果=用心+极致

基于影响力的结果

影响他人的三个原则

如何变繁为简，复杂工作结构化

案例分析：事务性工作一箩筐如果做才能高效？

行动工具：GTD工作任务安排法

现场演练：根据所学进行工作任务的合理编排

秘籍七：职场幸福是敏锐学习的成果

什么是职场幸福

幸福工具：三叶草理论模型

现场演练，根据所学画出自己的幸福螺旋

职场幸福靶心图

三、回顾、总结及答疑

可根据企业需求进行定制、调整课程