第一天

上午

第一部分：授权的定义与授权意义

1，管理中常见的问题

2，授权的定义

3，授权的意义：对自管理者、对员工

第二部分：授权的阻碍因素

1, 授权的阻碍因素

2，管理者为什么不愿授权

3，“领导-最随者”模式

第三部分：“领导者—领导者”模式

1, “领导者—领导者”管理模式

2, 实现“领导者—领导者”模式的四个步骤

1.自我评估：管理者的角色

2.小组活动：授权的阻碍因素

3.思考与行动：“领导者-追随者”

4.小组活动：“领导者-领导者”在授权中的应用

第一天

下午

第四部分： 有效授权的五项原则

原则一：因事设人，视能授权

原则二：责权对应原则

原则三：逐级授权原则

原则四：信任原则

原则五：有效控制原则

第五部分： 有效授权的三个步骤

1,  充分计划

2，明确沟通

3，有效跟踪

1.个人练习：科维管理矩阵中的可授权工作

2.小组活动：授权者与被授权者的责任与权力

3.问题与思考：我的逐级授权

4.练习：对被授权者的信任评估

5.案例研讨：授权控制失败案例分析

6.小组活动：授权工作内容计划

7.个人练习：员工情景状况归类

8.角色扮演活动：授权沟通8步骤及RCRA训练

9.小组活动：有效授权跟踪评估