【课程名称】《金字塔原理》

【课程背景】

工作中，当我们面对问题需要解决，面对诸多的信息时， 我们会发现，脑子里明明有一大堆想法，有很多话想表达，可是话到嘴边就是说不出来，或者不知道先说啥，最后脸憋得通红，还是没有好的结果。这种情况一般出现在面试、写作、演讲、当众回答问题、竞聘、向领导汇报等多种场合，很不幸的是，这样的场合都是职场中最重要的场合，你在其中的表现往往能对你产生较深远的影响，一旦失败就无法挽回。

如何有逻辑地思考和表达？答案很简单：想清楚，说明白，知道怎么做，怎么说。与上面的答案相对应的，是要知道问题的症结、谁是你的受众？他们想听什么？他们想怎么听？这听起来好像是废话，但真理往往听起来都是废话。我们都希望自己在表达时重点突出、逻辑清晰、层次分明，可是怎么才能做到呢？金字塔原理提供了一条清晰、明确的道路。

《金字塔原理》是目前世界上公认的训练逻辑思维能力的最佳工具，对提升管理者与普通员工的思维能力与工作技能有着巨大的作用。它广泛应用于公文写作、商务表达呈现、问题分析与决策等众多领域。

《金字塔原理》课程以专著为核心，利用更加本地化的案例、课堂练习实践帮助学员更好的理解书中观点与工具方法。课程当中将将翻转课堂深入到每一个培训环节，对工作中的场景、问题创造出具体的解决方案，帮助学习者提升逻辑思考能力和技巧，有效推动企业的管理效率。

【课程收益】

掌握金字塔原理的意义及应用

掌握金字塔思维的方法与技巧

提升 结构化思考、表达和分析能力

形成规范的思考、表达和呈现的标准

养成金字塔结构思维的习惯，提升工作效率

【课程时长】  1天，（6小时/天）

【课程时长】  互动讲授+案例分析+翻转课堂

【课程大纲】

第一部分：金字塔入门

什么是金字塔原理？

为何要使用结构化工具

小组研讨：会议通知

如何搭建一个金字塔结构

案例：微软的面试

自上而下表达，结构先行

自下而上思考，总结概括

课堂活动：组字游戏

案例练习：向上汇报

第二部分：结构的力量

如何组织论据,  支撑起金字塔观念

案例研讨：永远和上司保持一致

四种逻辑方法

1.时间顺序

案例分享：向下沟通

2.结构顺序

案例分享：麦当劳业绩

3.重要性顺序

课堂练习：三种逻辑方法辨识

案例分析：用三种顺序分析案例

4.演绎顺序 

案例分享：战场中的猫

用MECE检查你的金字塔结构是否牢固

案例分享：周五的报告

工作汇报：故事思维

SCQA结构

课堂练习：向上沟通开场白

第三部分：金字塔结构解决问题

问题的种类

1.发生型问题：异常的改善

2.探索型问题：持续性精进

3.设定型问题：创造性提升

界定问题

1.界定问题的框架

2.界定问题的四要素（切入点、困扰、现状、目标）

3.5W2H法

分析问题的三大误区

1.偏见型误区

2.权威型误区

3.从众型误区

结构化分析问题

1.分析问题的流程

2.结构化的三种方法

a)呈现有形结构

b)寻找因果关系

c)归类分组

3.建立逻辑树

a)寻找解决方案

b)相互独立案例穷尽

4.SWOT分析

5.鱼骨图

a)三种类型

b)如何绘制

第四部分：利用金字塔表达与呈现

开场白的五个应用

事实、观点、递进、变焦、中立

序言结构

1.故事结构SCQA

2.故事结构应用

小组研讨： 新产品介绍

素材田字格

1.观点素材

2.故事素材

3.数据素材

4.类比 素材

书面呈现

1.突出显示文章的框架结构

2.在PPT演示文稿中呈现金字塔