AI赋能·电商

课程背景

电子商务领域当下正遭遇流量增长缓慢、运营成本节节攀升、用户体验千篇一律的诸多困境。随AI技术如疾风骤雨般迭代升级，众多企业陷入战略迷雾，普遍患上"高价值场景选择困难症"。

本课程深度解构AI技术在用户画像精准化、智能客服情感交互等高价值场景的应用逻辑，通过真实案例拆解技术落地路径，助力企业突破认知迷局，精准锚定从流量重构到体验创新的转型支点，实现数据驱动下的差异化竞争突围。

课程收益

电商行业通用的场景选择框架，降低试错成本

课程对象

电商平台运营负责人（商品/流量/用户方向）

电商商家数字化团队成员

对AI技术商业化感兴趣的创业者

课程安排

0.5天介绍式分享

课程大纲

模块1：AI重构电商价值链

1.AI在电商领域的价值判断

2.电商业务侧的机会点

3.电商业务的启示：商家侧、平台侧、消费端

模块2：AI驱动的电商变革节奏

1.AI技术节奏&时间线推演

2.业务机会时间窗口

3.电商业务节奏建议

模块3：AI实践方向——从场景到规模化落地

1.场景选择四象限：

高价值场景 低价值场景

高可行性：智能客服 商品参数标准化（低频）

低可行性：AR试衣（成本高） 非核心业务自动化

2.行业实践案例拆解

课程特色

多个已落地实际案例的分析&总结