导师赋能-新生代领导力提升

课程简介：

随着新生代后进入职场，逐渐成为职场生力军的时候，过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的尴尬，很多管理者感叹新生代管理遇到了“四大难”：

1．制度执行难

2．有效沟通难

3．工作教导难

4．员工激励难

主要体现在：

1．新生代员工工作不积极、不投入、不承担

2．新生代员工心理素质差、协作力差，人际关系紧张

3．新生代员工随意辞职跳槽，离职率高，管理成本太高

4．新生代员工抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我

5．新生代员工视60后70后领导为落伍者和无法沟通者

6．近六成的85后没有表现出领导希望的工作激情和绩效

7．仅四分之一的上班族对现有工作和领导表示满意

8．企业内部给新生代员工做过很多“洗脑”式的培训，收效甚微

9．管理者很难理解，新生代为什么就这么随性？

大多数管理者认为：我们的好心、费心、苦口婆心换来的是“新生代”的烦心，恼心，换来的是我们感到焦心、痛心；最后的结论“新生代”喜欢彰显个性缺乏吃苦耐劳的精神、不懂感恩、缺少责任心等，仅仅如此吗？我们是否反思自己，我们的管理团队的艺术在与时俱进吗？

美国总统罗斯福说：“每一代人的问题都不尽相同，但解决这些问题所需要的素质是永恒不变的。”本次课程与学员共同寻找管好"90/95"后新生代员工的那些要素，使管理者面对"90/95"后员工管理更得心应手，能激发年轻员工的工作激情。

课程收益：

1．协助学员清晰识别和界定新生代员工的时代特性、行为风格、决策偏好。

2．帮助学员学习新生代员工管理的积极心理学的理论、方法、技术、工具。

3．启发学员自觉构思新生代员工管理的创新思路、新颖策略以及有效方法。

4．引导学员体悟自身状态，与时俱进，成长自己，提升新生代员工的管理艺术

课程特色：

讲师讲解，通过逻辑缜密、深入浅出的讲解演绎让学员充分理解。

形式多样，培训采取课堂集中培训形式进行，通过课堂讲述、案例分析、心理实验剖析、短片播放、图片展示等方式结合脑力激荡、情景演练加以实践使学员充分牢固掌握课堂所学知识。

现场实训演练，分析管理心理，模拟管理情境，问题解决能力训

参加对象：

企业所有管理者，95/00后管理者，95/00后新生代导师，员工关系管理者，企业HR等

授课方式：

集中讲授+实战模拟演练+案例分析+经典示范+视频互动+情景模拟+辅导计划行动作业

课程时长：

1天（6小时）

课程大纲

一、课程导入

1.从新生代员工的真实管理案例看待未来的管理挑战

2.从词汇差异看管理风格的演进

3.领导力的5P层次

二、升维思考——从代际发展的底层逻辑看“Z世代”管理挑战

1.了解新生代典型的社会心理特征

2.所谓的”Z世代”是谁？

3.“Z世代”与企业管理者的5大冲突

4.看懂“代际差异”——不同代际成因的底层逻辑

三、降维领导——代际管理的“一招三式”，提升新生代领导力

1.“代际管理”的一招三式

1.1.一招：管理“Z世代”的核心三层次

1.2.区分X与Y

1.3.第一式：淡化权威

1.3.1.放下固有方法，传授有效经验

1.3.2.放下思维定势，建立系统性思考

1.3.3.放下面子意识，重新认知关系

1.4.第二式：软化冲突

1.4.1.内心认同，形成正确价值观，接受“不一样”

1.4.2.控制情绪，建立连接

1.5.第三式：强化边界

1.5.1.帮助新生代建立正确的自我认知

1.5.2.帮助新生代明确目标感，控制节奏感

2.建立合作信任：角色感对话工具

3.共识和反馈

3.1.OKR共识

3.2.教练式辅导沟通

3.3.开放式沟通HOT工具

3.4.有效反馈工具BID/BIA

4.辅导工具：GROW模型

4.1.常见辅导场景

4.2.辅导建议话术

4.3.辅导问题库

四、人性激励——看懂人性，激发潜力

1.从需求层次看组织管理和员工激励

2.影响员工绩效的因素

3.基于“人性”的管理模式