《创新思维与工具应用——提高管理创新力》

【课程背景】

提升中层管理者的创新能力可以帮助企业解决业务流程优化、产品与服务创新、团队管理与激励、多元包容的创新文化在组织中的建立等，并积极影响企业业绩与员工敬业度。中层管理者在日常工作中负责管理和执行各项业务流程，创新思维可以帮助他们发现业务流程中存在的痛点和问题，并提出改进的解决方案；负责产品或服务的研发和推出，创新思维可以帮助他们发现潜在的商机和市场需求，提出新的产品或服务概念，并推动实施和市场推广。同时，中层管理者需要管理和激励团队成员，使团队能够创造更好的业绩。创新思维可以帮助他们有效地激发团队内部的创新潜力，鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，增强团队合作和凝聚力，以更具创造性和战略性的方式解决问题和面对挑战。

【课程收益】

学习掌握多个团队创新工具，如静默式头脑风暴、反转创新法、图像联想法、加减乘除法等。打破常规思维模式，培养敢于尝试新观点和做出创新决策的能力，产出解决实际问题的创新点子

提升作为管理者的多元包容特质，落实到组织中打造多元创新团队和文化，学习如何鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，如何激发创新潜力，他们可以在团队中建立良好的创新文化，激发团队成员的积极性和主动性。这将有助于提高团队的工作效率和创新能力，进一步加强团队对组织的影响力。

提升问题解决能力：培养更开放和灵活的思维方式，以及更敏锐的问题发现和解决能力。通过学习如何避免传统思维的束缚，寻找实现客户价值的创新解决方案

【课程特色】实战，学之能用；分享，博采众长

【课程对象】中高层管理者等

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、团队创新

1、破冰小游戏：我们不一样

2、分享：我们为什么创新？我们如何创新？

3、创新与创造力

4、创新的分类与来源

a)意外之喜

b)替换方案

c)挖掘痛点

d)挑战目标

二、中层管理者的创新思维

1、认知误区：是什么阻碍了创新

2、创造性思考过程

3、自我评估：发现技能与执行技能

4、案例分析：迪士尼的创新之道

5、客户分析模型 – KANO

6、小组讨论：我们的创新机会？

三、创新实践与工具

1、用“静默式头脑风暴法”，产生“改善业务流程”的创新点子

2、用“反转创新法”，产生“激励员工”的创新点子

3、用“图像联想法”，产生“品牌推广”的创新点子

4、用“加减乘除法”，产生“产品与服务”的创新点子

四、提升自身的多元包容特质，营造创新文化

1、多元包容性管理者的6个特质

a)好奇

b)承诺

c)文化智商

d)协作

e)自我认知

五、我能做什么？

1、总结课程收获，规划课后可以进行改善训练的机会