《医药行业财务数字化转型实战》

【课程背景】

1.意识革新：通过行业标杆案例消除财务团队对共享中心建设的抵触，展示数字化转型在成本节约（如人力缩减 30%+）、效率提升（如报销周期缩短 70%）、数据可视化（如实时费用看板）等方面的实际收益。

2.能力提升：提供可复用的建设方法论（如流程标准化四步法）、工具清单（如 RPA+OCR 组合）及避坑经验（如系统集成风险管控），确保学员掌握从规划到落地的全流程实操技能。

3.认知升级：建立对医药 / 流通行业前沿实践的深度认知，避免闭门造车，例如医疗器械集团通过共享中心实现核算团队从 11 人缩编至 7 人。

【课程收益】

标杆对标：掌握华润、九州通等 5 家药企的具体转型路径与量化成果（如华润 RPA 技术服务采购优化流程）。

工具落地：获得包含 RPA 机器人配置指南、费用管控 SOP 模板的工具包，可直接应用于本企业。

风险规避：学习用友 BIP 总结的三大避坑策略（如事前明确服务范围、事中建立多层客服通道），降低项目失败风险。

三、课程特色

4.行业穿透：所有案例均来自医药 / 流通领域，例如九州通通过共享中心实现 1400 家分子公司集中核算，江中药业费用报销效率提升 70%。

5.数据实证：每个案例均附可视化成果，如某药企共享平台上线后凭证自动化率达 99.23%，关账时间从 10 号提前至 3 号。

【课程大纲】

模块一：行业趋势与转型价值重构

政策驱动：医保控费、集采常态化对财务管控的新要求

标杆启示：环球医疗 138 家单位上线共享中心，实现资金结算全流程线上化

数据对比：传统财务 vs 共享模式下的人均处理单据量（案例：某药企从 300 单 / 人月提升至 1200 单 / 人月）

模块二：标杆案例深度解析

案例 1：九州通医药集团

成果：年营收超 1600 亿元，差旅平台实现 “零垫资” 报销，成本节省率达 18%

方法：通过胜意科技平台整合机票 / 酒店资源，实现价格低于个人预订

工具：差旅费用智能分析仪表盘（实时显示各区域支出占比）

案例 2：华润医药商业集团

成果：通过 RPA 技术优化应付账款处理流程，人工审核时间减少 40%

方法：建立 “收款池 - 发票池 - 付款池” 三池联动机制

避坑：事前明确共享与本地财务职责边界，避免推诿扯皮

模块三：共享中心建设方法论

流程设计：四步标准化法（现状诊断→流程再造→系统映射→试点验证）

工具选型：医药行业适用工具清单（如汉得 HiFins 套件实现三单匹配自动率 80%+）

组织变革：财务三支柱架构设计（战略财务 + 业务财务 + 共享财务）

模块四：风险规避与落地策略

常见风险：

系统集成风险：某药企因 SAP 与费控系统接口问题导致数据延迟

人员抵触风险：通过 “信用评级 + 快速通道” 机制提升员工接受度

应对方案：

分阶段上线：先从差旅报销切入，再扩展至应付管理（参考国药控股三阶段建设路径）

智能客服体系：构建 AI 预审 + 多层工单响应机制，降低人工咨询量 60%

模块五：实战工作坊

小组任务：基于某药企实际业务场景（如带量采购回款管理），设计共享中心优化方案

工具应用：使用简道云模板现场模拟流程审批与预算管控

老师点评：输出可落地的优化建议（如引入 RPA 实现回款自动认领）

五、标杆案例

1.九州通医药集团：流通领域共享标杆

成果：覆盖 1400 余家分子公司，差旅平台实现 “零垫资” 报销，成本节省率 18%

2.江中药业：制造企业效率典范

成果：费用报销周期从 3-5 天压缩至 1.7 天，流程效率提升 70%

3.某医药企业（汉得客户）：智能共享先锋

成果：财务员工缩编 15.15%，凭证自动化率 99.23%，关账时间提前至每月 3 号

4.国药控股：渐进式转型样本

成果：110 家药房合并报表仅需 2-3 小时，效率提升 80%

5.某大型医疗器械集团：细分领域创新实践

成果：财务核算团队从 11 人缩编至 7 人，报销流程最快 10 分钟完成

通过以上设计，课程将帮助医药企业财务团队突破认知瓶颈，掌握可落地的转型路径，同时通过真实案例数据增强信心，最终实现从 “被动执行” 到 “主动引领” 的角色升级。