课程背景：

Young Chinese Workers Trade the Grueling 996 for ‘Touching Fish’

中国年轻员工换掉令人疲惫的996，开始“摸鱼”——《彭博商业周刊》(Bloomberg Businessweek)。大标题把摸鱼直译成Touching Fish，很有意思，也是一种很奇异的文化输出了。

有新闻报道称某公司为防止员工“摸鱼”，在工作区域安装摄像头，引发员工不满情绪。在公司采取管控措施的同时，员工也在调整策略，“如何快乐摸鱼”“摸鱼的技巧”“电脑切屏快捷方式”等内容开始为部分上班族津津乐道。

标杆企业的观点：

华为公司认为：绩效管理是员工和管理干部快速管理进步的法宝。

谷歌认为：赋能时代，绩效管理的重点是为创意精英提供达成目标的环境。

常见的平衡计分卡、KPI、PBC、OKR等，不同企业文化、组织能力所处阶段，选用的办法不同，并且，绩效管理的设计也是不断迭代的过程。一个军事化风格金字塔层级的企业采用OKR来做绩效管理，将会100%的失败。

课程收益：

实景呈现、沉浸体验、寓教于乐：以参与者的姿态去感受绩效管理场景

把人力资源培训和时下最受年轻人欢迎的实景体验模式桌游剧本杀相结合

好玩！好学！好用！当本课程学习结束时，学员能够收获——绩效管理的四部曲、三大绩效管理办法的使用及全套表格、GROW绩效辅导问题清单；以及绩效管理的核心，关键绩效指标。其中重点能够掌握：

● 打造健康积极的企业文化，制定公开透明的管理制度；

● 发现组织在绩效考核上存在的诸多问题；

● 学会并熟练使用KPI、SMART-PBC；

● 及时收到员工反馈并做出回应；

● 游戏化管理95后、00后。

剧本介绍：

近日，“海王渔业”举办一场摸鱼大赛，作为公司资深员工，你们四人深谙摸鱼之道，摩拳擦掌，准备一较高下！拒绝老油条，拒绝套路深。131张卡牌，6件道具，3种机制，谁才是摸鱼之王！

定制版HR主题沉浸式实景体验“剧本杀”项目《摸鱼》，与传统的“被动式”教育方式不同，沉浸式体验通过场景打造、声音烘托、演员演绎来营造管理情境和故事氛围，让体验者按照剧本的设定，并结合自己的理解进行角色扮演，来沉浸式推动故事的发展，这是一种全新的主动式、探索式的绩效管理课程形式。

教具展示：

（131张卡牌，6件道具，3种机制）

课程形式：

千篇一律的培训形式，与大量堆砌的培训课程，学员对学习毫无兴趣！

堆积再多知识技能，但意识从未转变，何来学以致用，助力组织发展？

对“员工”的感染力太弱，有绩效管理的千般方法，却不能活学活用！

本课程特针对性解决以上问题开发，创新形式提升学习兴趣，体验式教学转变学员思维，海量互动让学员更敏捷，最终实现提升管理效率，达成管理期望。

课程对象：HR、储备干部、管理层

课程时间：

1天，6小时/天（4人一组，室内室外均可，可以根据需求调整课程时长）

0.5天管理剧本杀，在乐趣中领悟管理真谛，转变管理者意识，提升学习状态；

0.5天课程讲授，系统学习并掌握管理技能，有效做到将理论与绩效实践相结合。

课程大纲：

第一部分：剧本杀沉浸体验

剧本人物：

第二部分：（学员复盘，讲师解析）

第一讲：人力资源三支柱体系

1. 人力资源转型的价值和趋势

2. 三支柱模型介绍

3. 业界实践介绍

4. HWHR转型收益

第二讲：协助业务单元做业务规划

1. 战略规划-BSC平衡积分卡介绍

2. 战略规划—BLM模型及其应用介绍

3. 战略解码—组织绩效管理

第三讲：HRBP如何落实绩效管理

一、进行绩效管理变革

1. 管理理念

2. 工作目标

3. 工作过程

案例研讨：HRBP转型失败案例

二、执行绩效管理流程

三、走出绩效管理误区

四、绩效管理是改进工具

1. 绩效管理不是为了区分

2. 赋能是组织绩效提升的源泉

3. 既要述职也要述能

实战演练：你企业的复盘会流程设计

第四讲：组织能力诊断

一、组织能力提升对HR的要求

二、组织诊断的4种典型模型介绍

1. Mckinsey7S

2. Mercer

3. TW

4. Hay

三、如何开展组织诊断及案例介绍

第五讲：组织绩效诊断及改进设计

1. 绩效诊断的若干概念

2. 绩效诊断流程

3. 记录和改进工作流程

4. 数据收集方法-组织记录法

小测验：数据收集方法理解

5. 围绕绩效影响最大化组织和安排分析工作

REVIEW：组织诊断与专业技能描述的表格文本

第六讲：教练式绩效辅导及反馈

一、绩效辅导常见的困境

二、教练式GROW模型

1. G-目标设定

2. R-现状分析

3. 资源探索

4. W-行动意愿

实战演练：教练式员工辅导，20大问题练习

三、表扬和批评为什么不奏效？

四、什么是教练式反馈？

五、发展性反馈与积极性反馈

案例回顾：跨国公司CEO如何展开绩效辅导

第七讲：游戏化管理

1. 为什么游戏可以让人废寝忘食

2. 游戏设计的原则

3. 如何将游戏设计引入到员工管理中

4. 游戏化管理适合哪些场景

视频：让工作成瘾

演练：游戏化管理设计

业界TOP公司绩效管理运作实践体系分享