《项目管理 – 沙盘》课程大纲

【培训背景】：

随着互联网、工业4.0的蓬勃发展，企业发展已经从过去的大公司吃小公司过渡到现在快公司吃慢公司的格局。如果说传统管理是通过持续改进来控制成本，那么项目管理的核心就是在不确定的环境中提升速度。

本课程不仅教授项目管理的工具和方法，更通过沙盘模拟形式让每一个学员学会项目管理的核心技术。

【培训受益-目标】：

熟悉项目管理的五大过程组（44个子过程）、十大知识体系、关键链项目管理

帮助学员从发挥项目最大的商业价值的角度评价项目；

有能力确定项目各个阶段的工作重点；

学习项目五大过程组常用的项目管理工具和方法；

【培训受益-工具】：

项目经理的“四力”模型；

相关方管理的“利益方格”；

需求分析的“QFD”矩阵图；

“WBS”工作分解结构与分解方法，子目标制定工具“SMART”；

关键路径分析“CPM”；

项目风险管理的“CAP”模型；

项目风险分析的“风险矩阵”、“LC”评价法；

项目沟通管理的“乔哈里窗”；

项目策划与监控工具“甘特图”；

项目综合分析之“逻辑框架法”；

【培训受众】：各层管理者、执行者

【培训宗旨】：打造学员“喜欢听、听得懂、学得会、用得上”的课程

【培训特点】：

语言风趣幽默、通俗易懂；   授课形式多样、互动性强；   内容深入浅出、接地气；

【培训时间】：两天（每天6小时，共12小时）

【培训形式】：

20%的沙盘体验，20%的讲授，20％的学员研讨，40％的学员练习；内容实战性强，授课方式新颖、幽默风趣，引导学员经由实际不足出发，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，将学习的工具立刻转化为行动。

【课程内容】：

第一部分 沙盘引入及项目整体知识介绍

一、什么是项目管理，有效区分项目管理与日常管理；

二、项目管理基本内容

1、项目管理的5大过程组：启动过程、设计过程、执行过程、监控过程、收尾过程

2、项目管理的44个子过程；

3、项目管理的十大知识体系：总体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、

人力资源管理、风险管理、沟通管理、相关方管理、采购管理

4、项目管理在企业中的作用；

5、项目经理的主要能力要求；

第二部分 项目启动过程

一、启动过程组场景化沙盘体验

二、项目需求收集：

1、项目相关方管理 - “利益方格”；

2、需求收集方法汇总分析表及主要方法解析；

3、需求深度解析 - 从“what”到“why” 

三、项目需求的分析与评估：

1、“QFD” 项目需求分析矩阵图

练习：项目相关方需求收集与分析

第三部分 项目设计过程

一、设计过程组场景化沙盘体验

二、确定项目范围：“WBS”工作分解结构

三、项目时间计划：

1、影响工期的主要因素分析

2、项目关键路径分析 - “CPM” 与“AOE网”

3、项目“瓶颈”分析及应对策略 - 关键工序管理　

四、项目风险管理：

1、项目风险管理流程

2、定性分析方法 - “风险矩阵”

3、定量分析方法 - “LC值法“

练习：关键路径分析、项目风险评价、项目时间管控

第四部分 项目执行过程

一、设计执行组场景化沙盘体验（2个阶段）

二、项目沟通管理：

1、项目沟通的主要要求与形式

2、有效沟通的 “周哈里窗”

三、项目冲突管理：

1、“FAC” 项目冲突管理法则

2、项目主要冲突汇总分析表

3、项目冲突解决方案解析

第五部分 项目监控过程 

一、设计监控组场景化沙盘体验

一、项目范围与进度控制：

1、里程碑法

2、有效控制与“甘特图”

二、项目质量管控与质量问题分析：

1、项目质量管理的基本要求

2、质量问题分析的“六字诀”

三、项目成本与进度控制：

1、“EVM”- 项目挣值管理

练习：甘特图、里程碑设置

第六部分 项目收尾过程  

一、项目综合评价：

1、项目综合评价的逻辑框架法 - “LFA”

课程总结、分享与答疑环节