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部分 课程概述

1.1课程简介

管理者必须有全局观,剥掉经营的表皮,直探生意的“核心”,人才和专技价值,才干以及品牌形象,客户资源等才是企业最重要的资产。
当我们研究和分析一个企业是否成功时,通常会把眼光停留在它的策略、组织形式、业绩考核与激励创新等方面,因此通常会得出一些“必要但不充分”的结论。优秀的管理者必须具备这样的商业才能:剥掉经营的表皮,直探生意的“核心”——驱动公司价值的关键要素。认知这些核心要素,掌握他们如何相互关联创造价值的原理,把被证明了的原理运用到你所做的任何事情中去,这就是成功的全部如何管理企业的无形资产、知识、人才、形象、客户……
 随着企业越来越依靠员工的知识技能获得客户和利润,管理者逐步面临一个新的挑战,他们必须要能把企业的技术、人才、形象、客户基础等等看起来无形的东西调配好,经营好。沙盘的实战模拟.让学员亲身体会无形资产的累积过程,领悟如何经营才能使企业的无形资产稳步增值,并服务于有形资产。

1.2课程收益

掌握基本的财务知识,读懂企业常用的财务报表

战略框架、市场需求分析、 市场竞争环境分析

衡量知识价值和其他无形资产的价值企业人才和知识投资对利润的影响

制定兼顾公司、员工及顾客的营销策略和组织发展策略

在竞争中规划和管理人才,经营思维与组织变革在动态的环境中审时度势,灵活决策,帮助建立全员的客户意识

1.3授课形式

沙盘推练+讨论分享+讲师点评讲授

沙盘推练50%,讨论、分享和点评20%,案例分析讨论和知识讲授30%

每个小组由总经理、人力资源总监、市场总监、财务总监、运营总监等职务角色组成,6组学员各自在沙盘上经营一家模拟公司整个沙盘以经营实体企业为模拟对象,分布了个职能部门——项目部、营销部、财务部、人力资源部运营部5-6名学员分角色管理各部门,形成同一市场内竞争的6个公司或事业部;推演过程呈现了现实生产经营中的种流:人力资源流流、资金流、信息流,人力资源包括人员的招聘培训留任辞退等流包括项目材料客户项目零星项目等;资金流包括银行贷款、现金、各种费用、应收款等;信息流包括客户信息研发投入培训投入市场信息等,整个运营过程就是对这种流的统筹和掌控过程。

在每一个方面内容学习中,我们都将从沙盘的练习开始,然后经历一个分享、讨论、修正和提升的过程。

 

1.5课程设置

课程对象:企业各层级管理者

适宜人数:20-40

授课时长:12-14小时

部分 课程核心知识点结构

财务视角——收益类指标:销售利润/结转收入/结转成本

效率类指标:销售利润率/投资回报率/

资金类指标:经营性现金流/资金平衡时间

资产类指标:NPV

客户指标——品牌:知名度/认知度/美誉度等

客户满意度:满意度

运营指标——进度指标质量目标

专业管理目标: 如目标成本变动率\标准部品应用率\战略采购比例

安全控制目标

学习指标——员工才干专技价值等

 

部分 课程讲授流程

 

 

第一天

上午

900-1200

1、课程导入:

财务初步探讨   

熟悉沙盘、手册、报表

现象与本质:透过财务数据表象,看透企业经营的本质

案例:一次销售案例的真实数据以及应对措施

对立与统一:财务指标互相矛盾背后的统一

了解企业总价值四视角

财务视角客户视角运营视角学习视角

2、讲师带领进行1年演练,讲解推演规则

组建公司,进行人员分工,总经理,运营总监,财务总监,人事总监,市场总监,选择公司名称,公司愿景,进行市场宣言。

摆盘   •推演   •填写财务报表

沙盘规则和流程讲解

了解企业通用经营语言

认识ROA对于管理者考核的经营含义分析周转率和利润率对公司的价值和平衡运作;

每个岗位的考核标准;以及各考核指标间的关系

下午

1400-1730

学员第2年演练

市场竞标:六家公司的市场总监进行客户竞标,根据竞标结果决定获取多少客户

人力资源各公司人力资源总监在人才市场招聘员工根据各自偏好招聘适合公司发展的员工

企业运营:各公司根据订单情况以及自己公司战略规划,决定融资渠道,人员招聘与培养,市场开拓,研发投入等,进行第二年的运作,当年结束后,由财务总监组织大家进行关账,填写损益表,资产负债表等;

讲师进行盘面点评,知识点讲解:

学员代表发言,战略如何,怎样解释亏损

损益表详解

盈亏平衡点——保本销售额

企业定位决策

如何平衡有形资产和无形资产、员工与客户、短期利益和长期利益

管理好无形资产并实现盈利的能力

2学员第3年演练

市场竞标客户人才市场招聘员工

企业运营:各公司根据订单情况以及自己公司战略规划,决定融资渠道,企业定位客户需求的满足,人员招聘与培养,市场开拓,产品研发等,进行第3年的运作,当年结束后,由财务总监组织大家进行关账,填写损益表,资产负债表等;

盘面点评,知识点讲解:

企业经营战略关口一:经营范围决策----你的市场,产品在哪里?

回答公司战略选择的三大问题:

想的清--战略定位

做得到--行动系统

拼得过:竞争优势

公司战略选择:紫海战略分析、公司层面战略与业务层面战略选择

战略性资源规划——选择与公司目标匹配的人力资源战略

第二天

上午

900-1200

学员第4年推演

企业运营:本年会开放猎头市场,各公司根据企业发展阶段可以通过猎头获取其他公司现有员工帮助企业发展然后进行第4年的运作,当年结束后,由财务总监组织大家进行关账,填写损益表,资产负债表等;

盘面点评,知识点讲解:

企业经营战略关口二:经营管理决策--如何执行战略、创造利润

企业运营中的利润与成本构成,包括有形资产和无形资产的价值分析

人才的生命周期,人才的选用育留、合理的员工生涯规划,增加公司的才干价值

如何在竞争中培养人才,匹配客户资源

现金流是经营质量的“试金石”

经营现金流是企业生存之本

判断公司可持续盈利能力的五个标准

收入增长与利润增长的平衡术

下午

1330-1700

学员第5年演练

企业运营:本年会开放直复营销规则,各公司根据企业发展阶段可以通过点对点的服务获取其他公司的客户帮助企业发展然后进行第5年的运作,当年结束后,由财务总监组织大家进行关账,填写损益表,资产负债表等;

知识点讲解:投资回报分析:

企业经营战略关口三:团队职能决策---团队合作达成目标,提升决策效率

提升企业跨部门协作的关键要素

建立共识(目标、方向和价值)

明确分工

各尽其职

用数字说话

企业经营核心指标分析

销售的增长

正向的现金流

利润率

周转率

良好的客户导向

微利时代的赢利“三个百分之一”

大总结

课程知识点总结

分享学习体会与收获,制定自身行动方案

优胜团队颁奖

 


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