《结构化思考分析与决策》

——采取结构化的思考分析工具，在混沌中开辟出清晰的道路——

【课程定向】

面对日趋复杂与混乱的局面，繁杂的信息正在吞噬着判断力，采取结构化的思考分析管理工具，帮助大脑整理收纳，在混沌中开辟出清晰的道路。

我们似乎坠入了一个数据激增、信息爆炸却思维混乱、徘徊不定的时代。数据越来越多，洞察却越来越少；会议越来越长，决策却越来越难。

让思维瞬间清晰的方法——结构化思考、分析，并不是什么高深的理论，而是每个高效人士都在用却很少明说的“大脑收纳整理术”。

【授课形式】案例分析+知识讲授+问题探讨+互动分享+内容反馈+成果总结+答疑；

【课程对象】企业各层级管理干部、部门负责人、储备干部及核心骨干（50人以内）

【授课时长】2天

【课程大纲】

序言：大变局时代管理干部认知突破

1、大变局时代社会及企业特点

2、复杂局面的企业管理者突破

现场训练：学习型团队建设

小组讨论：认知中常遇到的“坑”

第一节、结构与结构化：对抗混沌终极武器

情景案例：早上九点，会议室里弥漫着咖啡与焦虑混合的气息

1.什么是结构？

2.结构化的本质是什么？

情景案例：日本整理专家近藤麻理惠有一个著名理论

情景案例：公司销售业绩下滑，可能的原因有几十种

第二节、结构化思考：大脑的认知导航仪

1、什么是结构化思考？

情景案例：如果要去一个陌生城市旅行，会怎么做？

情景案例：2010年，苹果公司面临一个关键决策

（1）团队进行结构化分析：分解、归类、连接

（2）结构化思考的底层逻辑是“分而治之”

2.结构化思考工具及训练

思考框架

（1）金字塔原理（逻辑框架构建）

情景案例：向领导汇报会议延期。

（2）SCQA框架（故事化表达）

背景（Situation）→ 冲突（Conflict）→ 问题（Question）→ 答案（Answer）

情景案例：申请市场预算追加。

（3）GROW模型（问题解决型汇报）

目标(Goal)→现状(Reality)→选项(Options)→行动（Will）

情景案例：新产品推广遇阻。

（4）黄金三点法（高效凝练表达）

观点→3个论据→总结强化

情景案例：电梯里向CEO汇报项目价值。

训练方法

（1）思维导图拆解训练

情景案例：优化客户投诉流程。

（2）电梯演讲训练（30秒法则）

情景案例：申请IT系统升级。

（3）结构化信息接收训练

①识结论  ②画结构  ③一句话概括

情景案例：市场竞品分析

实战应用模板

（1）争取资源： RIDE说服模型 

（2）问题分析汇报： 2W1H模型 

（3）项目总结：STAR模型

3.结构化思考关键心法

（1）对抗信息过载

（2）视觉化辅助

第三节、结构化分析决策：从直觉到精准

情景案例：Netflix决定投资原创内容时的分析路径：

1.结构化分析路径

（1） 用户数据分析 （2）成本结构分析（3）竞争差异化（4）风险分散模型

2.结构化决策核心工具：决策矩阵——简单却威力巨大的工具。

情景案例：一家零售公司使用结构化分析决策解决选址问题

第四节、结构化研讨：高效团队会议的结构

1.传统会议与结构化研讨

2.成功的结构化研讨有三个关键要素

3.研讨结构“六顶思考帽”

情景案例：新产品研讨，科技公司团队对新功能方向争论不休

第五节、结构化管理：从救火队长到结构工程师

情景案例：丰田汽车著名的“丰田生产方式”（TPS）

情景案例：谷歌的“OKR”（目标与关键成果）

情景案例：一家从50人快速扩张到200人的创业公司

简单的三层管理结构：1. 战略层（季度）2. 战术层（月度3. 执行层（每周）

结  语：结构即自由

1 .人们常误以为结构意味着限制，实则恰恰相反，清晰的结构创造了真正的自由

2.课程总结与行动计划