《逻辑思考与高效管理》
——专注聚焦极度稀缺时代,逻辑是对抗混沌的最后防线——
在充满噪音和干扰,现实不确定激增的时代,逻辑思考是管理干部最后的认知防线。逻辑思考不会保证永远胜利,但会让失败明白,学习快速,进化持续。
日常经营管理过程中,管理干部常陷入扯皮的困境中,很多时候根本不源于利益冲突,而是思考方式的冲突。个人都基于不同逻辑角度出发,如同盲人摸象,各执一词。
在谈论“战略”、“创新”、“数字化”、“领导力”等理念之前,先应该聊聊一个更基础却更致命的能力:逻辑思考与高效管理。
逻辑理顺了,不一定能达成完全一致,但能确保每个人在同一框架内思考;不一定能立即解决问题,但能确保我们解决的是真正的问题而非表面症状。
逻辑思考不能保证永远正确,但可以提供三样东西:清晰的思考路径、可检验的决策依据、以及最重要的是,知道自己为什么可能错了。
逻辑思考,就是拒绝认知混乱,坚持混沌中寻找秩序的执着与勇气。
【授课形式】案例分析+知识讲授+问题探讨+互动分享+内容反馈+成果总结+答疑;
【课程对象】企业各层级管理干部、部门负责人、储备干部及核心骨干(50人以内)
【授课时长】2天
【课程大纲】
序言:大变局时代管理干部认知突破
1、大变局时代社会及企业特点
2、复杂局面的企业管理者突破
现场训练:学习型团队建设
小组讨论:认知中常遇到的“坑”
第一节、逻辑—人类理性思考的核心工具
情景案例:公司CEO面临着一个看似无解的困局
1.逻辑的由来及演化
(1)希腊词源“逻各斯”
(2)亚里士多德“分析学”
(3)汉语译名的争议与统一
严复译《穆勒名学》(“名学”),孙中山倡“理则学”
(4)定名“逻辑”
2.逻辑三大传统与现代分支
(1)历史传统 :
古希腊逻辑、印度因明、中国名辩学
(2)现代学科 :
形式逻辑、数理逻辑、应用逻辑、时序逻辑
3.逻辑一般含义的多重维度
(1)客观规律(如“社会发展的逻辑”)
(2)思维规则(如“文章不合逻辑”)
(3)学科体系(逻辑学,联合国七大基础科学之一)
(4)非理性主张(如“强盗逻辑”,属语义异化用法)
4.逻辑的内涵本质
逻辑的本质是“道理的规则化”,体现为两层结构:表层规则、深层元规则
5.不逻辑与非逻辑
(1)不逻辑(逻辑错误)主要分两类:形式谬误、 非形式谬误
(2)非逻辑特征如下:直觉、灵感、想象
6.东西方逻辑观的深层差异
(1)西方逻辑观:
(2)东方逻辑观:
7.逻辑的终极意义
第二节、 逻辑思考—不仅仅是讲道理那么简单
情景案例:1943年,可口可乐公司疯狂的决定
1.逻辑的力量
不是在争论“谁更有理”,而是构建一个从目标到行动的无懈可击的推演链条
逻辑思考是认知世界的语法规则,确保思考不自毁的底线。
2.逻辑思考中的“真相”
管理干部决策或执行不力,根本是没有找到问题的真相。
(1)“真相”两层关键含义
第一层:事实真相(真)
第二层:逻辑真相(有效)
(2)揭示真相的三条核心路径
a归纳(从特殊到一般)、演绎(从一般到特殊)、批判性质疑(系统性审视)
b“求真螺旋”(持续迭代逼近真相)
情景案例:连续一周观察到股价在财报发布后波动
(3)如何表达真相:清晰、完整、无歧义
表达三个层次:概念清晰、论证完整、陈述审慎
情景案例:“我们要大力提升‘团队凝聚力“
情景案例:“必须裁员,因为要降本增效”
情景案例:“客户满意度调查中,‘交付延迟’是提及最多的负面词”
3.逻辑思考的左右手
形式逻辑的两大支柱——归纳与演绎,是逻辑思考的左右手
(1)归纳,从“特殊”到“一般”的或然性推理
情景案例:天鹅1是白的,天鹅2是白的,天鹅3是白的……
情景案例:铜、铝…都导电->所有金属都导电->
(2)演绎,从“一般”到“特殊”的必然性推理
情景案例:一般原则:所有金属都导电-> 特殊个案:铁是金属->
4、逻辑思考的四定律
(1)同一律
(2)矛盾律 (也称“不矛盾律”)
(3)排中律
(4)充足理由律
5.逻辑思考的边界范围
——真正的逻辑高手,知道什么时候用,什么时候不用逻辑。
逻辑思考如此强大,但也存在边界范围。妄图用逻辑思考解决一切问题,就像执锤者视万物为钉。
(1)逻辑思考边界一:前提无法验证
(2)逻辑思考边界二:涉及价值观选择
(3)逻辑思考边界三:需要突破性创新
(4)逻辑思考边界四:处理人际关系
6.逻辑思考与其他思考的融合
情景案例:美国海军陆战队有一个决策原则
情景案例:一家投资公司投资合伙人的决策流程
(1)逻辑与创新思考
(2)逻辑与系统思考
(3)逻辑思考与情商
第三节、用逻辑理性为管理提效
1.管理中的逻辑陷阱
(1)日常管理中常见的局部逻辑陷阱:
· 销售逻辑:只要降价就能提高销量
· 财务逻辑:必须削减所有非必要开支
· 技术逻辑:必须用最先进的技术
(2)管理中的七大逻辑谬误
1. 假因果、2. 靠权威、3. 二极管、4. 妄想症、5. 攻击人、6. 随大众、7. 编故事
2.逻辑在管理中的定位及功能
(1)定位一:是地图而非疆域
情景案例:有一家连锁餐饮企业,发现客单价持续下降
(2)定位二:是语法规则而非内容本身
情景案例:英特尔传奇CEO安迪·格鲁夫在1985年面临一个逻辑拷问
(3)定位三:筛子而非容器
情景案例:特斯拉在决定自建超级工厂时,面临巨大争议。
3.管理干部六大逻辑工具
(1)工具一:金字塔结构
情景案例:向公司汇报一个棘手项目延期问题:
(2)工具二:MECE法则
情景案例:一家零售企业线上销售额下滑,如何用MECE分析?
(3)工具三:鱼骨图
情景案例:一家制造企业亟待解决“产品出厂合格率突然下降5%”的问题
(4)工具四:决策树或决策矩阵
情景案例:公司有100万营销预算,面对两个选择:
(5)工具五:第一性原理
情景案例:当所有人认为电池组成本不可能低于600美元/千瓦时
(6)工具六:逻辑谬误检查表
第四节、从个人逻辑到组织逻辑
1.逻辑化的决策流程——打造不依赖能人的决策系统
情景案例:亚马逊公司有这样的规定
情景案例:达利欧将“极度透明和极度真实”作为公司的核心原则。
3.逻辑化的执行追踪——从战略解码到执行落地
情景案例:由谷歌而兴起的OKR
4.逻辑化的学习循环——避免临时起意让组织持续进化
情景案例:美军在战后发展出的AAR(行动后复盘)机制
结 语:真正的无知不是知识的缺乏,而是拒绝获取知识的状态
1 .逻辑思考,就是拒绝认知混乱,坚持混沌中寻找秩序的执着与勇气
2.课程总结与行动计划
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