风险意识及项目风险管理能力

“不确定性”，一直是项目自身以及项目所处的环境的基本状态，项目在其生命周期与管理过程中都不可避免地存在各种各样的风险。由于缺乏风险管理意识，对影响和制约项目的风险因素估计不足，以及缺乏系统全面的分析应对策略，项目经理在项目实施中疲于应付各种不断产生的问题和事件，导致项目投资失控、进度拖期、质量下降，进而为项目带来损失，甚至项目失败的可能。

对于现实项目环境中的各种VUCA因素（即易变、不确定、复杂和模糊）的敏感意识，以及系统的项目风险管理能力作为项目管理的硬技能已经成为企业和项目管理者有效实现项目成功的关键因素之一。

本课程以项目管理知识体系的理论知识为框架，结合案例、演练和互动讨论，对项目风险管理知识领域涉及的原则与方法进行全面阐述，帮助学员建立项目风险意识，掌握相关工具、流程，提升项目风险管理的能力。

【课程大纲】

1基本认知

1.1项目运作及管理的关键领域

1.1.1复杂与不确定性是项目的基本特征

1.1.2应对风险是项目管理的一贯努力

1.1.3项目风险对项目成功的影响

1.1.4风险管理的意义和价值

1.2项目风险管理的基本认识

1.2.1风险的本质与管理属性

1.2.2风险的可预见性与可控性

1.2.3风险的积极因素和消极因素

1.2.4风险与问题，以及与假设、约束的关系

1.2.5项目风险管理与其他管理要素的关系

1.2.6风险管理的组织实施与责任

2风险管理的过程及方法

2.1项目风险的分类

2.1.1项目风险分类的作用

2.1.2项目风险分解结构RBS

2.1.3项目风险分类的维度选择

2.2风险管理的过程

2.2.1风险管理目标

2.2.2识别和发现风险

2.2.3风险的评估与分析

2.2.4风险应对策略

2.2.5风险管理计划及措施

2.2.6风险跟踪与监控

2.3风险管理的方法

2.3.1风险识别：风险分解结构、风险登记册

2.3.2风险分析：概率/影响矩阵、流程图分析

2.3.3风险应对：ATMA相应策略、风险跟踪计划

3项目常见风险的管理实践

3.1项目各阶段的常见风险

3.1.1项目前期的主要风险

3.1.2项目启动及规划阶段的主要风险

3.1.3项目实施阶段的风险识别

3.1.4项目收尾阶段的风险识别

3.22、项目常见风险分析

3.2.1项目计划执行受到影响

3.2.2技术方案缺陷及质量风险

3.2.3项目的投标、合同及商务风险

3.2.4项目过程管理混乱

3.2.5客户方变更风险