【课程收获】
本课程让管理者解决团队绩效突破和部属培育的问题。拓展领导者的管理思路,提升工作的效率与效能。
学习工作教导要有的正确理念、把握工作教导的时机;
掌握教导部属的步骤及方法,学会引发部属思考答案,促成自发的行动;
运用管理工具,让团队绩效提升,构建高绩效团队,并达成团队目标;
培养融洽的工作环境和工作关系,激励员工的表现和团队士气;
构建和谐高效的团队,给企业的发展和管理的顺畅提供有效的方法和实用的技巧;
【课程对象】部门经理、主管、主任、班组长,及有下属的管理者等。
【课程形式】
讲师演讲、小组讨论、互动交流、行动学习法、练习、案例分析、现场解答
【授课时长】2天(6小时/天,共计:12H ,天)
【课程大纲】
一、高效团队:共同成长、相互成就
1、团队意识和团队责任感
团队活动:顶你
2、团队人力资源配置:优势互补
3、团队大局观:相互衔接、协作与共赢
4、高效团对的特征
5、团队建设中的关键点与注意事项
章节输出:高效团队管理模型图(跟老师一起绘制)
二、团队激励:点燃每位成员
小组研讨:主动VS被动,拉动VS推动(从工作中找出对照,并讨论出解决方案)
1、用参与替代说教
2、常用激励方式新解
训练课:“找亮点”,即怎么正确地做,如何做到更好(不指责、不抱怨、不追究)
3、有效激励核心:真诚与选择
4、激励的原则与策略
章节输出:找亮点,“我们”怎样才能更好? (聚焦部门/车间/班组)(小组列清单)
三、队员培育:岗位带教
1、共同学习、相互学习
随堂活动:结对子,相互教对方一个小技能(不是知识,是动手能力)
2、岗位带教:教、学、练、一起回顾(重点是学的人,是教会对方。)
3、岗位带教常用几种技法
4、提升工作技能是根本
章节输出:结合自己岗位,须具备哪些“具体”能力?(列清单,并排序)
四、团队结果:达成工作目标为导向
1、工作目标分解三大工具
A.纵向级别分解法
B.横向跨部门分解法
C.139化繁为简分解法
2、、从目标到计划、措施与工作追踪
小组演练:用工作中的某个生产目标,运用三种分解法,转换为工作计划,直至日/班生产任务(日产能或班产能)
章节输出:改善措施跟踪表(工具表)
五、团队绩效:工作量化与绩效评价
1、车间/班组绩效:简洁、直观
2、三量法则
情景案例:量化与权重之下,谁最优秀?(提示:学员会用手机做简单运算)
研讨:深入才发现优秀公司的秘密 “多做车间或小组绩效考评,也看重个人绩效”
章节输出:用三量法则回复领导信息。(作业呈现)
课程复盘:结果导向提升执行力
小组复盘—老师带领复盘—梳理知识点和掌握的技能
再次回到高效团队管理模型图
【温馨提示】:
1.本课程属于情景案例+引导教学。需要学员参与同老师共创。从方法论和实战案例中,抽丝剥茧,深入浅出,萃取管理知识点,归纳管理理念。然后,要输出课堂作业。
2.需要一定的空间,供学员活动、作随堂练习以及情景案例分享,张贴作业上墙。
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