《战略执行——夯实战略落地的最后一公里》

课程背景

面对瞬息万变的市场，企业更加需要具备极强的灵活性和适应能力，企业除了需要战略方向大致正确外，更需要强大的组织能力确保企业组织绩效的达成，提升人才效能，落实企业战略。

因此如何确保企业在战略目标牵引下，从承接关键任务的组织绩效目标开始，精准地识别企业当前组织绩效差距、准确定义问题、优化策略、强化执行，再到夯实最后一公里的个人绩效管理，做好PBC的过程管理和改进，是企业管理的重中之重。

本课程则将围绕标杆企业绩效管理框架，具体讲解如何从组织绩效承接战略，并层层递进，再到个人绩效与PBC管理，理清关键驱动因素，强化绩效改进，提升人效，帮助企业夯实最后一公里，打造“事成人爽”的高绩效团队。

课程收益

1.理解如何从承接战略目标到关键任务的组织绩效目标开始，到夯实最后一公里的个人绩效管理——如何做好PBC的过程管理和改进

2.有效识别PBC实施过程中的各层次偏差及所需关闭的差距、理清部门绩效驱动因素、定位员工执行层面动作偏差并制定有针对性的绩效改进举措

3.提升中层管理者绩效管理实战能力，掌握绩效管理PDCA各环节的核心方法论、工具，现场进行专题研讨和场景演练，以绩效管理能力提升助力团队实现"事成人爽”

4.引导中层管理者加强对“人“的关注，强化部门负责人作为部门人力资源管理工作的第一责任人意识，倡导中层管理者持续提升管理力和领导力

针对人群

企业中高层管理者等

课时

1-2天（6小时/天）

课程大纲

1.目标的正确表达方式

绩效管理始于“差距”

绩效差距的关闭就是解决一个个问题

思考：什么是真正的问题

正确定义问题，再高效解决问题

绩效改进全流程

解决问题的三大前提

2.从关键任务到绩效目标

战略解码：承接并分解战略，上下同欲，实现组织目标与个人目标结盟

设定目标值并签署PBC和IDP，导向与战略闭环

从公司指标分解到各层级

确定考核指标与重点工作方法

考核指标设计范例

绩效考核指标选取原则

组织绩效指标分解责任矩阵

组织绩效纳入流程进行管理

组织和个人绩效目标：与公司战略目标一致

个人绩效目标需要体现“责任”“结果”

不同角色肩负不同层级的绩效

绩效目标既要导向结果又要体现责任

如何让员工充分理解组织目标——PBC

PBC模板示例

组织绩效结果评估

组织绩效结果运用

获取分享制，生成与发放

导向增量的粮食包

粮食包管控目的：实现自我管理、自我预算、弹性配置，牵引持续提升人均效益

粮食包的构成

粮食包的生成机制与管控机制

目标、绩效、激励的三轮驱动

组织绩效管理全过程

个人绩效管理全过程

3.绩效执行与辅导

用“外包”思维理清职能的“独特价值”

设计部门的“生意”

确定部门的“核心价值”

描述部门的一级问题：基于组织战略价值的、部门级的结果指标的偏差

描述部门的二级问题：基于公司年度经营目标的部门级过程驱动指标的偏差

驱动要素和影响因素的区别

驱动因素七大意义

定义驱动要素的4W1H

三轮矩阵

描述部门的三级问题：在实现过程驱动指标中的关键活动或动作偏差

绩效是“做”出来

建立三级问题的步骤

改进策略选择

改进计划制定

建立层层支撑的绩效目标体系

个人绩效目标层层支撑

分层次的绩效管理

部门绩效管理仪表盘

4.高绩效评价及结果运用

一直在变的绩效考核

绩效评价：组织绩效考核，个人绩效考评

两种考核方式：绝对考核&相对考核

强制分布的意义

绩效结果的运用：任职、人岗晋升、发展等

5.绩效结果反馈及沟通

管理者沟通三大心法

做好绩效面谈的关键动作

区分不同员工类别，明确沟通重点

管理者的成长：回归五大责任

课程总结：绩效管理体系架构

课程总结：绩效管理底层逻辑