从校园人到企业人

课程受众:  刚走上工作岗位1年内的大学生，需要提升职业心态的员工

课程时间:  1-2天

授课方式: 理论讲解＋案例体验＋提问互动＋录像观赏＋角色扮演＋分组讨论＋精彩点评

授课特色: 气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑

课程背景：

大学生最初踏入职场，会出现很多问题：

由于缺乏明确的人生规划而感到迷茫困惑；

由于不适应职场规则而导致人际关系不理想，自信心受挫；

由于个人英雄主义，缺乏团队精神而导致很难融入团队；

很多人表现出：峙才孤傲，夸夸其谈，眼高手低，心气浮躁；

沮丧之余，不反求诸己，自我检讨，反而频繁跳槽，给企业和个人都带来损失。

对于一个大学生来说，从校园到社会，是人生的一个重大转折，能否顺利实现这个过渡，直接关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说，关系到能否在最短的时间内，让大学生成为企业的有用之才，为企业创造业绩，作出贡献，让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本。

这个课程能够帮助企业提高入职大学生的职业素质，提升他们工作的标准化、规范化、制度化，认真履行组织交代的任务，明白“可为与不可为”。

世界500强等优秀企业也早已把《从校园人到企业人》作为新进大学生的必修课。

课程收益: 

通过培训，可以帮助刚刚走入职场的大学生：

1.解除困惑，少走弯路，少付代价，树立信心，快速实现角色转换；

2.明确人生目标，做好职业规划，把个人目标融入到企业目标，实现共赢；

3.调整心态，改变意识，谦卑务实，培养合作精神，快速融入团队；

4.提高基本的职场技能，沟通、目标、时间管理等

5.培养职业精神，注意职业形象，成为新一代优秀的企业人。

课程大纲：

开始篇：

1、领导宣贯；

2、暖场互动；

3、课堂互动分组；

4、积分规则；

实战篇：

第一部分 角色篇：从校园人到企业人

一、角色的转换

 1、小我融入大我

端正态度

培养积极心态（PMA黄金定律）

人的改变循环和脑啡效应

互动游戏体悟+点评升华

 2、自我突破

为什么要自我突破？

个人成长

企业发展

团队建设

如何自我突破？

传球游戏

 3、服从组织规则

什么是组织规则？

为什么要服从组织规则？

学会忍受“不公平”，正确对待挫折

自我激励，妥善处理压力

行动→习惯→品格→命运

视频赏析

小组代表分享与点评

二、心态的调整

1、责任心和敬业精神

把信送给加西亚：品格、能力  

Responsibility = Response + Ability

成为公司的抢手货：Solution Selling

案例分析与互动：BATF管培生的自我突破

2、服务的意识与属性

谁是客户？

下一道工序就是客户

服务的属性

可感知、可靠、反应、保证、移情

做好本职工作就是最好的服务

互动游戏体悟+点评升华

邮差--快递员反面教材-玫姐

第二部分 技能篇：如何完成你的工作

一、时间管理（要事第一）

1、时间管理矩阵

各象限的关系

时间分配的比例

2、第二象限组织法

把握工作角色

明确各项目标

厘清思路，把握重点

灵活处理突发情况

反馈和提高

工具掌握与应用

案例分析与互动：《王力的烦恼》

二、问题的分析与解决

 1、有效解决问题的基础

2、解决问题的程序

确定问题

分析问题

选择可行解决方案

计划及推行

传达、监督及改善

3、新员工工作的基本守则

第三部分 合作篇：如何与他人共事

一、认识你的沟通风格

 1、人与人之间的个性特征不同

Driver

Expressive

Amiable

Analytical

2、了解个性特征，学会与上司、同事、客户相处

现场测试：四型人格测评

情书备选

上午结束

二、有效的沟通

1、沟通的常见问题

你到底是什么意思？

“I do not mean that ! ”

游戏互动与点评

2、释放心理的空气

注意事项和决窍

“Seek First to Understand,Then to Be Understood ! ”

倾听的原则：专注、完整、开放、同理心

倾听的步骤：同化、复述、澄清、确认

表达的艺术：理性、感性、品格

角色扮演：《同理心倾听》

传真机游戏

3.与上级、平级沟通的技巧

视频赏析

三、团队合作

1、主角与配角

2、道不同不相与谋

3、氛围的保证

4、尊重差异

视频案例（许三多类似）

第四部分 职涯篇：职业生涯发展的基本原则

一、职业生涯的一个中心

 1、什么是“职业生涯”？

个人的职业发展历程

 2、关于职业生涯的5个问题

我的责任是什么？

我想做什么？

我的能力可以做什么？

环境允许我做什么？

我现在所做的对我将来的发展有什么影响？

 3、职业生涯的一个中心

高效实现个人价值的最大化

二、职业生涯的四个基本原则

 1、 终身学习

以学习的心态做人、做事！

标杆学习

学习的“四步循环法”

 2、T型路径--专注、专业、专家

专注才能集中……

专业才能深入……

专家才有身价……

 3、积极主动--主动、主动再主动

提醒之一：机械地持续

提醒之二：争取主动，回避被动

提醒之三：时间第一，完美第二

提醒之四：彻底“主动”

 4、激情！激情！激情！

最值得警惕的就是激情的缺失

互动分享与点评

第五部分 发展篇：与公司一起成长

结语 与公司一起成长

1、磨练品格，忠于组织

2、提升能力，承担责任

3、因时因势而动

邱吉尔的著名演讲：Never Give Up

目标坚持--视频（五月天）

结束篇：

1、Q & A；

2、课程总结；

3、合影留念（或课间进行）