课程背景：

传统绩效管理每年做一次，低效僵化，如何重塑新绩效管理，学会运用简单的模型，将绩效管理侧重在反馈辅导，目标设定和员工与经理的友好关系上，赶紧加入我们课程吧。

德勤2015年度人力资源管理趋势报告指出，绩效考核最早出现在美国19世纪，当时的工人的工作可以很好的被量化，比如铺设了多少火车轨枕，工作了多少时间等。但是现在超过70%的员工在服务型和知识型公司工作，他们的绩效更多的来自他们的技能、态度、创新变革及对团队的贡献上。这些技能需要被长期的培养，所以绩效管理更应侧重在员工能力的持续发展上，而非在某个阶段对他们的排名上。

今天的业务环境和战略很少能符合一年一次的绩效考核周期。目标在不断修改，战略在持续调整，员工不停在不同项目之间转换，他们在不同的部门向不同经理汇报。敏捷化开始渗透在业务中，它逐渐对我们的目标设定与人员管理发生影响。

敏捷绩效管理针对互联网新业务环境工作方式而设计。它把绩效管理的重点从年度考核排名专项持续反馈与员工发展。它更强调合作、社交化和快速反应。

我们很高兴提供您全球最新版权课程---OKR敏捷绩效管理沙盘模拟的课程，本课程结合国际OKR 与敏捷绩效管理理念，融入本土企业实践,并被中国国家版权机构认证。这个课程将为您提供一个全新的敏捷方法进行绩效管理，帮助您的企业在互联网环境下取得战略的成功。

授课对象：

公司副总/总监/各部门经理/人力资源专业人士

授课方式：

所有学员被分配进每个小组，每组6--8人左右，组成一个模拟公司或者业务部门，选出一位负责人，然后模拟公司/部门人数，部门平均工资，向经理人数汇报人数等信息。学员运用2天时间，模拟公司一年的OKR敏捷绩效管理流程，从OKR目标设置开始，到绩效沟通辅导反馈与教练，到绩效考核与评估，到最后的激励认可与发展。每项沙盘活动将由讲师讲解加学员体验与训练，案例分析等授课方式进行。

课程工具提供：

OKR敏捷绩效管理模型图

OKR 敏捷目标开发模板

反馈模型

教练模型

绩效变革模型

课后行动方案模板

培训目标：

了解敏捷绩效管理与传统绩效管理的差异性

掌握有效的OKR目标设定概念和具体操作方法

训练有效持续的绩效反馈与教练技巧

学会运用绩效奖励与薪酬激励员工

理解认可与激励对员工绩效的影响度

掌握绩效变革与变革管理原理，从而提升绩效管理水平

授课时间：

2天（14小时）

课程大纲

第一天上午

开场介绍

日程安排

第一天学习回顾

模块1：传统绩效管理的挑战与困惑

传统绩效管理模型

传统绩效管理挑战与困惑

打分与排名有效吗？

案例分析：德勤最佳实践案例分享

模块2：重新定义绩效管理

互联网时代工作方式对人才影响

移动互联网时代敏捷组织的特点

定义敏捷模型与特点

敏捷绩效管理与传统绩效管理差异

测评：贵公司目前绩效管理现状评估

案例分析：微软最佳实践案例分分享

模块3：优势发展理论在绩效管理中的作用

优势发展的定义

为什么优势发展起作用

优势发展最佳实践

第一天下午

模块4：OKR敏捷绩效管理模型第一步骤：OKR敏捷目标设置

1.OKR敏捷绩效管理模型4大步骤

2．OKR敏捷绩效第一步：OKR敏捷目标概况介绍

OKR定义

OKRs来源：历史渊源与国际实施现状

OKR管理中的角色及职责：总经理/人力资源经理/直线经理/员工

3．OKR敏捷绩效第一步：OKR敏捷目标结构与特点

OKR与战略目标的一致性

SMART目标与OKR目标

OKRs 的主要特点及与KPI的区别

OKRs 提炼方法与手段

OKRs 模板与工具分享

美国公司OKRs /部门OKRS/个人OKRS 案例分析

公司实施OKRs 的关键成功要素

3．OKR敏捷目标实战演练：

模拟公司/部门设置OKR

各小组递交与分享OKRs设置

讲师进行分析、点评与修改。

案例分析: Google 最佳实践案例分享

第一天总结与回顾：

总结第一天知识点

回答提问

第二天日程安排

第二天上午

开场介绍

日程安排

第一天学习回顾

模块5：OKR敏捷绩效管理模型第二步骤：：有效持续的反馈与教练

1：有效持续的反馈

定义有效持续的反馈

反馈模型：SAID

反馈作为敏捷流程的一部分

创造反馈文化

案例分析: Adobe最佳实践案例分享：给予和接受反馈

2：绩效教练

建立与设计教练型企业文化

运用教练技巧促进绩效发展

教练模型：GROW

案例分析: Nike 最佳实践案例分享

第二天下午

模块6：OKR敏捷绩效第三步骤：绩效考核与面谈

纠正考核偏差

五级考核制度

绩效面谈技巧

实战演练: 绩效面谈录像观摩与分析/绩效面谈角色扮演

模块7：OKR敏捷绩效第四步骤：绩效奖励、奖酬与认同

1：绩效奖励与薪酬

激励原则

考核激励与薪酬

非物质激励

OKR与考核的结合与分离

2：全员认同

定义全员认同感

认可、敬业度与高绩效的联系

模块8：绩效管理变革中的角色

变革的心理学原理

变革模型CES

HR在绩效管理变革中的作用

业务经理在绩效管理变革中的作用

获得管理层的支持

模块9：个人培训后行动方案

设计您的行动方案

活动：您在绩效管理上需要做的三件最重要的事