行动导图”--从目标到结果行动路线图
【课程背景】
在一个优秀的组织中,高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能达到“知行合一”的境界,进而才能创造有价值的结果。
本课程为“知行合一”系统关于“行动”的工具—“行动导图”,从目标出发,通过“OK-PDCA”模型,实现从目标到结果的高效价值呈现。“行动导图”为管理者提供了一种高效的管理工具,达到组织上下协同一致,实现从目标到结果价值呈现。
【学习成果】
参加本课程的培训,可以让参训者:
1.重新认识目标的重要性,并掌握订立目标的科学工具和方法。
2.全面掌握提升组织执行力的高效工具“OK-PDCA”(行动导图),并能正确理解且有效应用。
3.通过上下理解一致,达成团队上下一致思考、一致沟通、一致行动,进而提升团队执行力。
【所需时间】12小时(2天)
【课程大纲】
第一部分:从“行动模式”到“执行力”
【一】导入--行动模式初体验
1、执行力最终会聚焦到“行动”上,无数正确的“行动”就是组织执行力的体现
2、体验不同的“行动模式”
(1)猴山试验--香蕉是如何失去诱惑力的?
(2)行动固定模式--海边捡温度石
(3)1-2-3拍手--环境影响你的行动
(4)双手搭“人”--心中无我&心中有我
【二】何为行动模式
行动模式是行为活动发生、进行和完成的某种固有方式。是从大量实际行为中概括出来作为行为的理论抽象、基本框架或标准。
我们如何掌握一种工具,让我们的行动形成一种“好的”固有方式,同时作为我们行动的“指导思想”。
这种工具就是“行动导图”,其逻辑框架我称其为“OK-PDCA”体系。
行动导图就是基于“OK-PDCA”体系这一基本框架,通过一种有效的管理逻辑解读,综合应用多种工具与方法,最终找到一种高效的从目标到结果的行动路线图。当你熟练的应用这个工具后,你就掌握了最有价值的高效“行动”的“套路”。当上下均能一致行动时,组织执行力就会得以提升。
第二部分:解读“行动导图”
【一】行动导图之“目标”-目标无效是行动最大的天敌
1、从“目的”开始-黄金圈法则
2、目标的五大元素
3、了解当事人内心期望的目标到底有多重要
4、如何设定“挑战目标”
5、为什么目标不是“分解”得来的
【二】行动导图之“关键因子”
信息--正确的、有价值的信息
但普通情况下我们获取的信息都是错误的,或者从信息中获取的都是不正确的、没有价值的结论,进而采取错误的行动。
如何才能保证信息的正确、有价值呢?
我们从柏拉图的《理想国》说起……
总之,“关键因子”无法用语言描述,只能在“事上炼”中获取。
但在“行动导图”中我们用一种“引导”而不是“灌输”的方式,对学员进行系统的训练,从而将你内心真实的自己“激发”出来。
在本课程中你会掌握寻找“关键因子”的钥匙!
1、找到“支点”--星法则
2、聚焦最核心的“行动”
3、寻找关键因子的工具
4、目标的三大“关键因子”
寻找到“关键因子”,也就找到了提升组织执行力的法宝。
【三】行动导图之“计划”
1、沉没成本与机会成本
2、等死模式与穿越模式
3、猴子管理法则
4、计划的方法选择
5、深度汇谈
6、T字决策与头脑风暴
7、A-B-C计划模式
【四】行动导图之“执行”
1、行动自驱模式
2、行动价值链
3、行动里程碑
4、行动价值模板
5、行动指南
行动之所以容易半途而废,可能你的行动不是按适合自己的“行动计划”来执行,你所有有的行动都是领导“安排”的。
执行之所以容易半途而废,多数原因可能是没有按“行动价值模板”执行。
当然,更重要的是,如果用同样的方法你很难期待有不一样的结果,所以支撑你行动改变的每一个突破点,都应该是来自于你的“价值公式”。
将每一个“行动价值模板”汇总,就形成“行动手册”,会让组织的执行更高效。
如果做到了以上这些,相信组织执行力一定可以修炼到以下境界:
形成“自驱行动模式”,才能从“等死模式”进入“穿越模式”。
按“行动里程碑”执行,才是有效执行的不二法宝。
所有关键“行动”,都形成“行动价值模板”,才能标准可复制。
【五】行动导图之“检查”
1、再好的执行如果没有检查都会大打折扣
2、检查的标准,参照格里波特四分法
3、结果KPI和行动KPI
4、检查的万能工具-“T.O.T.E”
5、MOT行动模型及MOT评分表
6、责任承担工具-“Y.C.Y.A”
仅对“结果”进行检查远远不够,还要对“过程”进行检查,检查的着力点就是“行动”,因为正确的“行动”才会有预期的“结果”。故应设置“行动KPI”部分取代“结果KPI”。“行动KPI”检查结合“MOT行动模型”会更加有力度。
【六】行动导图之“改善”
1、笛卡尔四原则之“四率”详解
2、全面复盘
3、AAR应用
4、标准复盘表
我们的改善要基于“AAR”的框架
同时,我们要想“持续改善”就要找到“改善点”,在这里我称之为“关键因子”。
如何在行动的过程中找到“关键因子”呢,我们需要遵循另一个伟大的成果--“笛卡尔新方法论”。
只要找到了行动中的“关键因子”并有效加以改善,则你的业绩倍增目标可期。
当然,重大的项目结束时,我们还有必要进行全面“复盘”,以让我们不断的“回顾目标,评估结果,分析原因,总结规律”。
第三部分:怎么样从目标到结果
如果仅仅掌握了“行动导图”,还不能保证你完美的从目标直达结果,还需要做好以下三点,方能体现“行动导图”的最大威力。
【一】公司或团队上下一致行动
只有高层、中层、基层对目标上下理解一致,并正确一致思考、正确一致沟通、正确一致行动,高层“做正确的事”、中层“正确的做事”、基层“把事做正确”,才能真正从目标到结果。
【二】思考、沟通、行动模式三位一体
“行动”只有与“思考”、“沟通”结合起来,从而现实思考、沟通、行动模式三位一体,“行动导图”的价值才能更大的体现,方能更快的从目标直达结果。
【三】不断在工作中“事上炼”
当组织中没人都能专注行动并熟练应用“行动导图”,最后形成习惯时,或者说当“行动导图”融入到每个人的血液中时,将会体验到从目标直达结果的快感,组织执行力才会大大提升。
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