-从压力山大走向身心健康-
【课程背景】
中国十大流行语中有“压力山大”和“何弃疗”。压力可算是“21世纪性的流行病”。世界知名办公方案提供商雷格斯公司对1.6万名职场人士调查,发布了最新调查结果:中国大陆认为自己身处工作压力的占75%以上,大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力,位列全球第一,是不折不扣的“压力大国”,亟需有人为它开出合适的药方。
据权威估算,在美国,企业员工因压力造成的经济损失每年超过1500亿美元,主要源自员工经常的旷工旷职、岗位倦怠、心不在焉而导致服务生产缩减。在英国,多达60%的旷工旷职和每年高达300亿英镑的工业损失被确信由与压力有关的疾病造成。中国职场的压力损失更加不容乐观,虽然缺少权威统计,但可以预测:跟美国英国相比,有过之而无不及。
媒体有篇文章描述的很形象:压力太大,有人猝死,有人自杀;有人失眠,有人失调;有人夜夜加班,有人没空做爱;有人疯狂骚扰闺蜜,有人工作生活两不分;微博上一片嚎叫发泄之声,商场里挤满了报复性消费者。太多人在说:压力是人人渴望已久的疾病。你给他,他呻吟;你不给他,他空虚。压力大,累!没压力,慌!职场人士有病也不敢随便请假,深怕自己的位置随时被取代。
结局不外如此:要么把压力压在身下,自己依然充满活力活蹦乱跳;要么被压力压倒在地,心力交瘁,作息无常,成为Loser(失败者)......
人人对未来充满着迷茫和不确定性,激烈的社会转型和市场竞争,让企业管理面临越来越大的风险和压力。这种压力基本上传导在员工身上,使他们倍感心理困扰。企业应加快从人本理念出发,给予员工更多的人本关怀,提升其心理资本与调适压力的能力,使之成为一个身心灵健全的企业人。
【课程价值】
1、关注学员生理、认知、情绪与行为的平衡,通过“互动-练习-生发”,在学员行动表现中建立对压力新的认知调适模式,张力更强、效果更佳。
2、内容设计特别的结构化,不仅“从工作角度观察工作”,更从生活中来,到工作中去,把工作与生活有机融合,激发学员为自己生命质量而学的发散思维。
3、始终散发浓郁的人文主义关怀,讲师富有感染力的语言表达和情感投入,配以经典个案、量表测试、心理图片、实验视频、小练习、心理剧等多元互动手段,令培训具有强烈的觉知力。讲师更像一位催化师,真性情、身边事、寻常话,挖掘和尊重学员的内驱力,使学员在完全放松的情绪下专注于觉察与成长。
【课程特色】
1、全程干货无尿点,少乏味的理论阐述,更多的是通过老师自身20年职场经历,佐以经典故事诠释,让学员在分享中,收获感悟。
2、激情澎湃热力四射,老师课堂极富感染力,可以将学员带入场景,达到学有所乐、学有所获!
3、课堂会穿插一些小游戏、小测试,让学员互动起来,让课堂活跃,极富参与感,让学员在参与中领悟职场的真谛。
【课程对象】
希望了解和掌握压力与情绪管理的具体方法,对职场绩效、情绪能量、不良个性、关系处理及对个体生命质量非常重视的人。
【课程大纲】注:时间会根据客户要求灵活调整
课程结构:
第一部分:识大势-心态管理
第二部分:识健康-心理管理
第三部分:识压力-情绪管理
第四部分:识职场-人生管理
破冰导入:请学员匿名写出三项最希望改善的具体压力,针对性更强。
第一部分:识大势-心态能力管理
本节目标:了解大的经济环境与职场背景,树立良好的心态与行为应对之。学会面对压力并克服压力“是什么”“为什么”“我能做什么”“我改变不了环境,就学会改变自己”。既然解压存在个体差异性,就可以坚信:压力是可以管理的!
第一节双期背景(经济下行期、疫情期)
一、长期-国际竞争背景(简述)
1、国外敌对势力的对抗
2、中国对外发展的阻力
3、中美对搞是战略长态而非短期
二、中期-国内经济背景
1、经济发展短、中、长三个周期
2、神奇的康波周期
3、康波周期四个小周期
4、中国目前处于哪一个阶段(颠覆并震撼常人的观点)
5、2015年后,处于经济下行期的我们,如何面对职场挑战
三、短期-新冠疫期背景(简述)
1、疫情期对于行业的影响
2、个人如何在组织独善其身-结果导向、结果证明价值
3、职场应有的危机感与紧迫感
4、危机就是机会
第二节:双期背景下的个人“战略”
1、现金为王:
箫条期总指导原则
减少消费类支出
增加理财类支出
2、珍惜工作:
扎根行业、珍惜公司平台、聚焦专业岗位
不辞职、不创业,稳字当先
踏踏实实干工作,不浮燥
没有完美的个人,只有完美的团队
不抱怨,凡事冷静
支持同事工作
服从、配合、辅佐上司工作
4、修炼情商:
EQ提升,和谐协作
EQ重于IQ
IQ高,没朋友
EQ高,没敌人
5、积极主动:
勤快热情、勤于心
勤奋踏实、勤手脚
勤于思考、勤于脑
第二部分:识健康-身心管理
本节目标:了解健康的三维度:身体、心理、社会功能,解除日常的认识误区;了解身心健康的交互作用,能觉察自身心理问题带来的身体信号,避免问题的更严重化。
一、什么是健康?
WHO对健康的定义
1、生理
2、心理
3、社会功能
二、身心不健康的表现
1、长色斑
2、脱发、斑秃
3、食欲不振
4、睡眠障碍
5、损伤免疫系统
……
二、正常心理与异常心理区分
1、心理正常
1)心理健康
2)心理不健康
2、心理不正常
1)变态人格
2)确诊的神经症
3)神经障碍
三、区分正常与异常心理三原则
1、思维与现实一致:
幻觉(视、听、嗅、触)
妄想(钟情、被害)
2、性格的相对稳定
3、心理活动的内在协调
四、身心健康标尺
1、合理的思维:思维与现实一致
2、正常的情绪:性格稳定、内外一致
3、适当的行为:时间上吻合年龄,空间上适应场合
4、健康的身体:无病无痛一身轻
五、察觉心理危机五指标(此内容极其重要)
1、情绪指标:冲动性,突然性的情绪爆发;长期低落阴沉的情绪,无精打采;
案例:我的一次救助自杀朋友的经历
2、身体指标:偏头痛,经常性的疲劳,经常性的身体不适等躯体化疾病频繁发生;
案例:我曾经累倒在工作场所-“虚脱”的真实体验
3、工作指标:工作效率的持续下降,工作状态明显低落;
失恋后的工作状态
4、人际指标:人际关系持续恶化,易与人发生冲突,或者非常自闭;
案例:一个女孩的自画像
5、习惯指标:突然毫无节制的抽烟、喝酒等等。
六、哪几类人容易有危机
1、无技能员工
2、年纪比较老的员工
3、有家室员工(案例:一个年轻人因此而出现斑秃)
4、责任意识过强(凡事太过于追求完美)
5、自卑的员工
6、心理脆弱员工(案例:治疗师在催眠下,来访者看到了棺材)
七、如何调整心理状态
1、积极心态
2、正确归因
3、正确设置人生参照物
4、调整期望值
八、工作放松法
1、动静适度
2、按摩头面
3、静坐养神(音乐疗法)
九、不良饮食习惯
1、不吃早餐
2、过量饮酒
3、进食过快
4、饮水不足
5、餐后吸烟
八、个人健康管理十步法
1、常唱歌
2、晒太阳
3、雨中行
4、少食肉
5、饭后息
6、挺起胸
7、静坐思
8、天伦乐
9、步当车
10、行善事
第三部分:识压力-情绪管理
本节目标:较系统地掌握压力管理在生理应对和认知应对两个层面的7套技术,真正认清很多压力是与自己的不良个性有关,不完全是组织或他人的原因。只有对不良个性有效调适,才能由内而外成为职场抗压达人。
一、认识压力
1、重视自己的职场生命力
寻找你的压力源
压力产生的生物学、社会学机制
2、人们对职场压力的六大误解
3、不良压力在生理/认知/情绪和行为上的具体症状
4、压力产生的四大元凶(积极压力)
5、不良压力的社会因素与组织因素
二、为什么需要管理情绪
1、请思考:不管理情绪会怎样?
2、善为士者,不武;善战者,不怒
3、强者让思维控制情绪,弱者用情绪控制思维
三、情绪与压力管理
1、压力与工作绩效的关系
2、情绪的概念:学术界至今仍对“情绪”二字没有一致的定义。简单地说,可以认为情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。
3、根据外在行为来判断别人的情绪,这就是情商。
4、情绪的分类
1)喜
2)怒
3)哀
4)惧
5、情绪的影响
1)积极的情绪可以提高人的免疫能力
2)消极的情绪破坏人的身体健康
3)情绪的好转带来理智的思维和行动
4)情绪的失控导致异常恐怖的后果
案例:一只苍蝇打败一个世界冠军
6、先处理心情,再处理事情
7、如何进行情绪管理
1)情绪管理的第一步:察觉自己的情绪
2)情绪管理的第二步:采取相应的行动
治标:转移注意力
适度宣泄
自我安慰
自我暗示
治本:冷静三思
改变思维
调整心态
第四部分:识职场-人生管理
本节目标:增加学员悦纳自我,增强内心力量。虽然根本上难以解决烦恼和痛苦,但学习心灵旺盛的心理防御机制,可以预防过早出现职业倦怠和情感枯竭;充分运用潜意识提升自我潜力并降低不良压力干扰,动用自己的心理力量,在某种程度上可以把握快乐工作和幸福职场的法门,创造理想工作绩效,尽享美丽人生。
一、战“职压”-职场应变之策
1、内环境改变
1)态度改变:奋斗者
①自燃型特质:凡事主动积极、责任心强烈、以结果为导向
②可燃型特质:主动意识提高、责任意识强化
③不燃型特质:不改变,被职场淘汰!
2)能力提升:
①职场“小白”:提升空间:专精的岗位能力
②职场“老鸟”:提升空间:综合的待人处事能力
③职场“精英”:提升空间:团队建设与管理能力
④事业“领导”:提升空间:领导组织及他人能力
3)职场情商:
①宽:心静以对、看透看淡看远
②戒:职场戒过于自私,组织利益大于个人利益
③礼:礼待他人、善待他人
④赞:少言多干、赞美他人
2、外环境改变
1)好人相伴:想多遇好人相伴,自己先成为好人
2)高人指点:寻高人指点职场,人生可少走弯路
3)贵人相助:机遇还需贵人帮,谦虚稳重为首一
二、常见压力源与问题解决
1、压力源一
选择:自我人生定位
四大困难:行业、岗位、领导、伴侣
应对理念:不要用战术的勤奋,掩盖战略的懒惰
一切选择都是当时的最佳选择
一切都是最好的安排
没有完美人生,缘份天意定
2、压力源二
努力:工作
三大困难:心态、策略、行动
应对理念:能力不足、心态弥补
聚焦(做更好)+差异化(做不同)
结果证明一切、结果体现价值
3、压力源三
人际:为人
四大困难:性格、情商、沟通、礼节
应对理念:性格可修练,人生才完美
智商高的人没朋友,情商高的人没敌人
寡言胜于雄辩;赢了口仗,输了情感
礼多人不怪、双拳不打笑脸人
4、压力源四
成就:运气
四个改变命运的方法:为善、孝顺、正能、感恩
-Theend-
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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