《谈情说碍》——5步学会情绪管理技巧

课程背景

“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系……

本课程从“积极情绪管理、快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用实际有效的方式，提高情绪管理能力，学会情商EQ修炼技巧，让您在最短时间增强对工作及生活的信心和热情。减少负面情绪对自身、家庭和企业的不良影响，让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对：更快乐的工作，幸福的生活!

【培训收益】

1.了解情绪产生的过程，学会负面情绪调适方法及压力管理技巧。

2.情绪管理和情绪敏感度自评，自我觉察成长，增进生活智慧。

3.学会管理情绪的5个步骤，结合工作情景实战训练，提升职业情商。

4.增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决消极情绪心理根源。 

【授课方式】

体验式培训：互动性强、幽默、生动、亲切。

【培训对象】： 

公司中高层管理人员、职业经理人、普通员工

【授课时间】:   1天

课程大纲

导入：人为什么情绪会失控？

1.案例：家长辅导孩子作业失控瞬间

2.情绪失控的本质原因是什么？

3.理智脑和情绪脑的反应过程

4.管理情绪的5个步骤

一、觉察情绪

1.猜猜看：以下图片代表哪种情绪？

2.结果展示：大部人无法识别情绪和说出情绪——述情障碍

3.小组讨论：是什么原因导致我们不能立刻识别情绪？

4.小组讨论：

我们能准确识别自己/他人的情绪有什么好处?

我们能清晰表达自己的情绪有什么好处？

5.什么是觉察？

6.如何觉察情绪：

情绪觉察词汇表

得失分类法：帮助你识别情绪

情绪日记

冥想法

二、接纳情绪

1.情绪接纳能力自测

2.案例：高考钉子户

3.对于情绪的常见错误观念

4.为什么要接纳情绪

5.练习：接纳自己的情绪体验

三、理解情绪

1.情绪觉察与掌控能力自测题

2.理解情绪互动练习：取名——讨论——找事

3.理解情绪的方法：行为方式模型

4.案例分析：公交车上的墨镜姐

5.萨提亚“情绪冰山理论模型“

四、调节情绪

1.案例分析：遇到这样的女朋友增么办

2.调节情绪的方法：转念法

3.调节情绪的方法：行为方式模型与ABC情绪疗法

4.如何通过调整信念来调节自我的情绪

分析情绪背后的信念

自我反驳

建立新信念

5.区分故事和事实

6.管理他人情绪的方法

情绪敏感度测试

管理他人情绪的黄金4个步骤：接、分、肯、策

角色扮演：运用管理他人情绪的4个步骤编故事、演绎故事

五、激发行动

1.运用“双圈法则”激发行动

2.两种人的区别和各自的口头禅

3.专注影响圈，让我们变得积极主动

4.情绪管理：象与骑象人