【课程名称】《关键任务推进三步法》
【课程背景】
关键任务推动的能力是作为管理者非常重要的能力,然而现实工作中很多管理者却状况频出:
有工作没结果
有沟通没协同
效率不高,效能低下
任务达成不理想,上下怨声载道
没有有效的策略,每个人都按照自己的套路执行
自说自话,欠缺有效的沟通协同力
……
上述问题不仅使个人效率降低,而且团队效能不高,最终会阻碍组织绩效的达成。《关键任务推进三步法》以点带面,通过三个维度:关键目标、关键态度、关键能力,帮助学员做好协同,带好队伍,做好自我管理,大城呢组织绩效。课程采用多种教学形式,案例研讨,情景模拟,引导对话,角色扮演等。寓教于乐帮助学员提升关键任务处理的能力。
【课程收益】
掌握工作效能提升的策略
掌握高效时间管理的方法
掌握有效协同的策略和技巧
掌握关键任务推动协同的方法
本课程涉及三次研讨、八个案例、八大技巧,十大工具,五套表单
【课程对象】基层管理者、主管,业务骨干等
【授课方式】理论讲解+案例分析+情景演练+视频学习+行动学习(多形式)
【课程时长】2天 6小时\天(线上线下同步)
课 程 纲 要
关键任务推进的模型
推进任务的关键目标
推进任务的关键态度
推进任务的关键能力
一、关键任务推进的重要性?
个人关键任务推进两面观
关键任务推进与个人的关系
关键任务推进与组织的关系
研讨:干了工作等于有结果吗?
研讨:听党指挥,能打胜仗,作风优良是什么意思?
关键任务推进就是有结果的行动
关键任务推进就是百分百对自己负责
九段秘书的修炼
研讨:如果你是这位秘书,你会怎么做?
影响员工关键任务推进的三要素:目标、态度、能力
二、提升关键任务推进的态度
职场中常见的四种职场态度
完美人生
知足常乐
日夜兼程
四无人员
研讨:你在哪里?要往哪里走?给自己定个阶段性目标
互动:公司被收购,一个月后你就得离开。请问你会做什么?
为什么要具备感恩的心?
互动:你在为谁工作?
总结:感谢平台、感谢公司,感谢客户
案例分析:后悔离职的小王
职业发展的五维模型
职业状态测评
三种职业状态的测评
研讨:职场状态怎么破?
如何调整自己的状态
职业心态三原则
塑造积极思维三步曲
识别情绪
调整思维ABC理论
学会表达
互动:换框练习
互动:实际案例转换
互动:学会表达情绪
三、提升关键任务推荐的能力
关键任务推进的三不原则
不拖延
能力倒逼法
不模糊
5W2H法
清单法
不找借口
细节决定执行成败
细节管理的五大修炼策略
修炼一:用目标锁定任务推进方向
研讨:先有工作还是先有目标?
互动:诺斯维尔大教堂的修缮目标
研讨:是什么在影响目标实现?
目标设定的SMART原则
目标执行过程中的五个核心要素
现场演练:如何确定目标?对目标有疑问怎么做?
修炼二:用计划确定任务推进与协同
凡事预则立,不预则废
影响计划的五个要素
一页纸计划协同表
修炼三:用沟通保障任务推进的渠道
研讨:沟通与不沟通
两个数字证明沟通的重要性
案例分析:研究人员大刘的沟通观
沟通的四重门
视频学习:销售冠军的四字沟通箴言
对上沟通汇报
对上沟通的基本方法:理性+感性
工具:请示汇报的122法则
常见的四种对上汇报的方式
训练:现场汇报
修炼四:用方法控制任务推进的标准
不做问题的搬运工
给领导选择题而不是问答题
不质疑原有的方法和原则
问题分析与解决的基本方法
问题分析工具:九宫格策略图
修炼五:用情绪价值带动关键任务推进速度
情绪管理在工作中的重要意义
情绪管理的三步骤
情商测试
情商沟通四步法
现场演练:根据所学,进行日常工作的沟通训练
修炼六:用复盘评估任务推进的系统
复盘的意义与作用
个人复盘
团队复盘
现场演练:个人复盘与团队复盘
修炼七:用自我管理带动任务推进的行动
关键任务推进的本质:自我管理
时间和效能的产出
时间管理常用的5个小妙招
现场演练:根据角色进行时间分配
总结&答疑
可以根据企业的需求进行课程调整及定制。
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