《情商与压力管理》              

【课程背景】

我们生活在一个变化越来越快的世界，国际国内的经济环境的瞬息万变，企业在殚精竭虑应对变化，每位员工身心经历着巨大挑战，不确定性，焦虑，紧张和压力成为这个世纪的全球心态。

研究发现，员工的心理健康水平与绩效高低密切关联。耐压力和心理弹性越好的员工，为企业做出积极贡献的可能性越大。

为了提升员工的心理能量，具备更强的适应能力，我们特别设计压力管理课程，以帮助员工理解如何舒缓压力，积极预防和减少心理危机的发生，和提高员工的生活质量，从而有助于提高人力资本的价值。

此课程提供压力管理所需的知识，并将这些知识在学员的实际生活和工作中得以应用，每位学员将在课程中制定个人的行动计划。

【课程收益】

洞悉自己的压力信号

理解“理性情绪治疗”理论（ABC理论）

学习识别自己的不合理信念，并把他们变成更理性的思考，释放压力

通过练习提高身体的放松

提升时间管理的有效性

学习如何拒绝他人的而不伤害关系的艺术

制定个人行动计划

【课程特色】体验式的活动设计，课程趣味性高，学员参与感强，用自己的项目或案例演练，解决实际问题。

【课程对象】企业核心员工

【课程时间】12 小时，2天

【课程大纲】

一、什么是情商？ 

情商与智商

情商的五个部分和二个维度

情绪、认知与行为的三角模型

表达情绪而非表现情绪

练习：如何在工作场合下理智地表达情绪

二、认识压力的信号

洞察自己的压力信号

学习区分三种类别： 情绪、 行为和生理

认识自己的压力症状

正面和负面的压力

了解正面和负面压力的不同

了解压力的成因和学习减压的方法

改变对处境的想法（理想情绪治疗理论-RET）

改变情境：反馈的艺术和更加有效的时间管理

正念放松练习

请求更多的社会支持

三、介绍理想情绪治疗理论-RET

1、学习RET - ABC理论 

体验类似的处境(A)可以获得不同的想法、感受和回应

深入理解RET 理论

2、用RET理论处理自己的真实情境

深入理解 RET 原则

学习基于不同情境下的健康和不健康的情绪的区别

学习客观的观察和主观的解释及评价的区别

学习如何处理批评

通过提升信念改善情绪

破框法

新信念植入

环境换框法

意义换框法

3、接受不同类型的人

Daniel Ofman 模型

用Ofman模型分析你周围的人，并解决人际冲突

练习：别人令我不快的行为 - 我的挑战 - 我的弱点 - 我的核心特质

四、提升时间管理的有效性

1、设定SMART目标

2、设定优先级

深入理解时间管理优先矩阵

根据优先矩阵设定基于自己目标的时间管理优先级

计划和组织：时间管理小贴士

五、自我激励

1、自我激励与逆商

练习：我的职业起伏

2、生命意义的探索

练习：生命意义宣言

3、工作中的忘我境界——心流

进入心流的必要条件

六、个人行动计划和课程评估

1.学员分享自己的学习进展

2.制定个人行动计划

3.课程评估