【课程背景】
所谓执行力,即贯彻公司战略意图,完成预定目标的实际行动能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。对工作的执行态度和执行能力,决定了一个企业或一个部门的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。
新员工入职时间短,在职业技能、职业心态、文化融入方面存在的与企业期望的差距直接导致了企业计划任务与目标达成的结果,降低了组织效率,并产生了相关管理的内耗与冲突,所以提升新员工执行力是每个企业必须面临且要高度重视的问题。
本课程针对新员工的特点设计,从根本上剖析新员工执行力的根源,提出提升自身执行力的接近方案。
【课程对象】
新入职员工
【课程目标】
1.弄清事实,把握关键,掌握执行力问题存在的根源和解决思路。
2.使新入职员工掌握执行力的提升方法。
【培训方式】
1.针对性:根据参训企业行业及学员特点,针对性选择案例分析。
2.系统性:启发学员逻辑思维潜能,独立思考解决方案,针对性点评。
3.实效性:对企业存在的问题进行实践演练,实效解决困惑问题。
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一单元 执行力问题本质的思考
一、为什么要谈执行力
1.执行力的理解
1)执行力的定义与分类
2)执行力的目的
3)对企业的影响
4)执行力提升对新员工的价值
2.执行力的本质
1)企业执行力的本质:人与机制
2)新员工执行力的本质:三维模型
思考:专业能力指什么?
二、新员工执行力问题的个人因素
1.能力因素
1)专业能力的深度与体系化程度
2)过去职业能力的适用性与转化能力
3)通用能力的全面因素
案例:胜任塑造模型的差异
2.心态因素
1)自身舒适圈影响:固守还是变化?
2)同事关系影响:合作还是竞争
案例:面对新岗位,等待还是主动?
3.文化因素
1)固有价值观的影响
2)企业文化的融入障碍
第二单元 扎实高效执行的基础
一、认知基础,理性思考
1.认知的定义
1)判断接近事实与本质的能力
2)做正确事的能力
2.认知的障碍
1)快思维与慢思维
2)环境的影响
视频案例:火车上的小伙子
3.丰富思维模式
1)思维的三个台阶
2)独立思考是一种能力,而非意愿
3)逻辑思维是基础
4)持续学习,积累常识
小组练习:逻辑填空
二、角色基础,清晰定位
1.角色是什么?
1)职责角色
2)人际角色
案例:该不该小组发言
2.新岗位的角色
1)基层员工的角色
2)管理者的角色
三、心态基础,积极主动
1.先有态度,后有能力
2.关注圈与影响圈
3.精益求精“零缺陷”
四、行为基础,责任担当
1.显性责任与隐性责任
2.责任的表现
视频案例:马云上电视
第三单元 提升高效执行的技能
一、职业能力,三维塑造
1.企业期望的职业化人才
1)职业与职业化
2)人才的现实
视频案例:一流人才的标准
2.三维职业能力
1)专业能力
2)通用能力
3)人格力量
案例:开发加密软件的小黄
二、计划在先,闭环思考
1.明确工作目标
1)目标是期望的成果
2)目标的SMART原则
2.拆解目标到计划
1)计划是什么,不是什么
2)计划的三个关键
3.风险评估与对策
4.复盘反思,持续改善
1)复盘的概念
2)复盘四步骤
三、时间管理,提高效率
1.时间管理的本质
2.时间管理的步骤与方法
视频案例:出差的准备
四、沟通能力,减少障碍
1.沟通的价值
1)传递信息
2)达成共识
3)维护关系
2.沟通的障碍
1)知识障碍
2)心理障碍
3)文化障碍
3.沟通的本质
1)良好的人际关系
2)相互贡献
4.沟通能力提升技巧
1)有效倾听
2)学会表达
3)注意非语言沟通
五、情绪控制,减少冲突
1.情绪产生冲突
1)情感、道德与事实、观点
2)冲突的影响
2.必要的情绪劳动
视频案例:发生冲突的处理
六、资源协调,争取支持
1.争取上级支持
1)上级期望的下级
2)与上级相处三原则
案例:马太效应
2.争取平级支持
1)学会同理心
2)互惠原理
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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