“基业长青——从优秀到卓越”

【课程背景】

每个企业都期望永续发展，基业长青，但究竟是哪些因素导致为数不多的企业从众多公司中脱颖而出、创业成功，最终发展成伟大公司的呢？是出自运气还是有规律的优良的管理法则？斯坦福大学商学院柯林斯和波勒斯在斯坦福大学为期6年的研究项目中，选取了18家卓越非凡、长盛不衰的公司作了深入研究，得出一个公司要想基业长青，既要有正确的理念，又要以内在的驱动力追求进步，简单来说，就是“在正确理念和理想目标的牵引下持续奋进”。

在这个VUCA时代，企业环境变得模糊、复杂和不确定，企业要想永续法治首先是不能满足于现状，必须要变，而这种变是向更高一级的变，是进步、是升级、是更好、更强大。其次，企业无论是追求进步还是整合、变革，都要求企业创造“动力”，有“动力”才能推动行为的发生和目标的实现。第三是动力、变革、进步都不是一时的，而是持续不断的，“恒变”、“恒力”方能“恒生”。在这个过程中，管理者是核心，通过不断引领组织创新、优化流程、提升效率，最终提升组织的整体实力，最终实现个人与组织的共同成长。

本课程以柯林斯的“基业长青”知识体系为框架，结合老师20多年的上市企业中高层管理经验及管理咨询项目、培训的经历，旨在通过完整的介绍企业经营管理的方法，协助企业推动战略实现，达成预定目标。

【课程对象】

企业中、高层管理岗位员工

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程目标】

1.了解企业基业长青的规律与行为；

2.掌握作为卓越管理者需要的角色、责任、工具与方法。 

【学习方式】

讲授＋案例分析＋实践演练＋互动交流＋咨询指导

【课程大纲】

开篇故事：柯林斯的解疑之路

第一单元　　 基业长青的理念

一、造钟而非报时

1.造钟与报时的区别

案例：沃尔玛的初心

2.两个迷思

1)伟大的公司意义伟大的领导者

2)伟大的公司的构想

案例：索尼的成长

3.进化与变革

1)机制的变化

2)变化的因素

二、利润至上的追求

1.企业、人与社会的关系

1)利润的误区

2)核心价值观与使命的塑造

案例：阿里技术官的“技术创新”观

2.务实的理想主义

案例：默克公司

3.核心理念

1)核心价值

思考：不同企业的核心

2)使命

案例：惠普与波音

三、保存核心，刺激进步

1.驱动力的来源

案例：任正非的信念

2.鱼和熊掌可兼得

第二单元　　 基业长青的管理行为

一、制定胆大包天的目标

1.企业需要什么样的目标

1)激发凝聚力的目标

2)激发竞争力的目标

案例：小米需要做到世界前五

2.献身精神

1)干冒风险

2)付出精力

3.非理性信心

案例：738客机的故事

4.大胆目标习惯化

案例：“花旗银行”

二、建设“教派”般的文化与落地

1.企业文化是什么

1)伟大的公司不一定是最好的工作地点

2)文化的核心

案例：不同大厂的小白兔

2.教派文化的建设

1)核心理念的灌输

2)严密契合的机制

3)精英主义

案例：任正非的“以客户为本”

3.企业理念落地生根

1)战略的起点是价值观

2)从理念到制度

3)从制度到行为

案例：阿里巴巴在越南

三、铲除平庸，择强汰弱

1.企业是逐渐演化的物种

思考：是否必须做战略？

2.建立鼓励进化的环境

案例：3M公司的方法

3.竞争机制的设计

1)用人所长

2)KPI管理

案例：微信背后的故事

四、“自家”人才培养与成长

1.内部晋升保存核心

2.经理人借鉴

案例：IBM的郭士纳

3.人才培养一代责任与方法

五、挑战现状，持续改善——永远不够好

1.建立永不满足的机制

2.经理人借鉴

1)心态而非工具

2)准确的描述问题

3.创新突破

1)创新的类型

2)创新的障碍

案例：固化思维的影响

3)创新的思维

4)创新的方法

六、起点的终点：协调一致

第三单元   管理者的角色与责任

一、管理者的角色

1.角色是什么

1)职责角色

2)人际角色

2.不同层级管理者的角色

思考：沟通的重点区别在哪里？

二、管理者的责任

1.责任的显性意义隐性

案例：马云上电视

2.管理者的业务责任

1)战略分解到团队

2)目标分解与执行

3)过程监督

4)复盘与标准化

3.管理者的团队责任

1)企业价值观践行

2)制度建设与实施

3)员工管理

4)创新与创新氛围塑造

第四单元   卓越管理者的五项修炼

一、VUCA时代的挑战

1.管理的新时代特点

1)管理的基础认知

2)管理的本质

2.VUCA时代的管理变革

1)基于数据的理性决策

2)迎接以人为本的时代

案例：保险公司的宣传广告

二、提升认知

1.认知是推演与判断力

思考：你想到了什么？

2.打破信息茧房，进入成长圈

3.认知人性

1)善恶论

2)制度导向的人性

案例：买保险之后的服务

三、卓越管理者五项修炼

1.职业技能与心态

1)三项能力训练

2)端正的职业心态

思考：为生活还是为价值

2.提升眼界与格局

1)格局的形成

2)高质量决策

案例：决策受哪些影响

3)开放胸怀

3.锤炼自信心

1)信念的力量

2)面对困难的执着

4.把控情绪

1)情绪的背后

2)必要的情绪劳动

5.关注情景与体制

1)审时度势

2)权变管理