《学习型管理干部》

———大变局时代管理干部破局成长的七项修炼——

【课程定向】

在不是经验失灵，而是自我进化！

VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代，企业管理干部正面临前所未有的挑战。过去的经验可能成为今天的陷阱，曾经的权威正在被新生代的知识解构。常常看到这样的现象：一位勤恳多年的干部，突然发现自己熟悉的打法全部失效；一个曾经辉煌的团队，在新技术、新模式的冲击下显得步履蹒跚。问题的根源在哪里？是否真正理解了“学习”二字在管理语境下的深刻内涵？是否构建了持续进化、知行合一的学习能力？

通过七项修炼的系统阐述，为管理干部提供一条从“事务型管理”向“学习型领导”蜕变的清晰路径。

【授课形式】 案例分析+知识讲授+问题探讨+互动分享+内容反馈+成果总结+答疑；

【课程对象】企业各层级管理干部、部门负责人、储备干部及核心骨干（50人以内）

【授课时长】2天

【课程大纲】

序言：大变局时代管理干部认知突破

1、大变局时代社会及企业特点

2、复杂局面的企业管理者突破

现场训练：学习型团队建设

小组讨论：认知中常遇到的“坑”

第一节、学习型管理干部提升模型：“知行合一”

现场互动：三个小故事，重新思考什么是真正的学习

一、学习，让人具备自省能力

1.循环陷阱与学习超越   2. 知识局限与认知升级  3. 学习手段与目的混淆   

4. 社会固化与原生环境   5. 自我意识的觉醒      6. “循环”的可悲是从不怀疑过

二、学习，构建知识体系和解决问题的能力

1. “结果”与“过程”   2. “习得性无助”

3. 可能性替代确定性     4. 学习超越任何单一评价

三、学习，修炼知行合一

1. 识字，不解义 

2. 解义，不化神 

3. 知行割裂

四、管理干部知行合一学习模型

学习型管理干部，始于突破思维惯性，成于坚持有效行动，终于内化为领导者素养

1. 第一重境界：破局之思 

现场反思：习以为常的市场、产品、组织模式，是唯一的出路吗？

2. 第二重境界：坚韧之行

现场反思：管理者在不确定性中，持续行动提高成功的概率

3. 第三重境界：内化之境 

现场互动： 每日三省吾身，知行合一学习模型的整合与应用

(1)用“破局之思” 来思考“为什么要做”

(2)用“坚韧之行” 来回答“怎么坚持做”

(3)用“内化之境” 来检验“我是谁”

第二节、学习型管理干部提升原则：十六字方针

一、管理干部三大学习误区

1.“知识积累论”  2.“经验至上论”  3.“速成技巧论”

二、学习型管理干部三大突破

1.认知突破(系统思考) 2.行为突破(心智模式/自我超越) 3.价值突破(团队学习/共同愿景)

三、管理干部十六字学习方针

1、学以致用 – 以用为终，以终为始

“用”的核心模型–“U型学习法”：

（1）沉入现实-> （2）探索本质-> （3）生成创造

“定义真问题”管理干部学习之始：

(1)个人反思 ->（2）问题诊断 ->（3） 成果输出

2、学而时习 – 知行合一，反馈闭环

“习”不仅复习，更要练习、实践、反思。

核心方法一：费曼学习法

核心方法二：行动后反思（AAR）

      建立“行动->反思->学习->调整”的即时反馈循环，从成败中学习。

核心工具： “AAR反思四问”：

案例复盘：“数字化技改汇报复盘”

3、循序渐进–系统建构，规划路径

核心方法：能力进阶地图

核心工具： 个人学习路径图

实战演练：绘制我的学习地图

4、持之以恒–内核修炼，夯实根基

心智模式与行为习惯是学习的底层支撑

核心四步法：突破心智枷锁、培养成长型思维、构建学习微习惯、寻找同行者

反思与承诺：发布我的学习宣言

第三节、学习型管理干部提升关键：团队学习

学习型管理干部五项修炼：心智模式、自我超越、团队学习、共同愿景、系统思考

一、团队学习的方法：世界咖啡

——绝非简单的“分组讨论”，精妙之处在于对集体对话流程的精心设计

1、世界咖啡基本操作步骤

2、世界咖啡核心成功因素

3、世界咖啡四大核心支柱：

1. 设定核心问题 2. 营造友好空间 3. 探索相关问题 4. 交流连接观点

第四节、学习型管理干部首要任务：自我突破

北海若曰：“井蛙不可以语于海者，拘于虚也；夏虫不可以语于冰者，笃于时也；曲士不可以语于道者，束于教也。今尔出于崖涘，观于大海，乃知尔丑，尔将可与语大理矣。

 ——《庄子.秋水篇》

一、管理干部自身突破是打造学习型组织的首要任务

1、读“大学”悟“自我超越”

“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”

2、“双歧图”与“心智模式”

（1）双歧图用最直观的方式，颠覆了“眼见为实”

①　大脑负责“解释”，而非“复制”

②　知觉是“建构”的，而非“接收”

③　一个是“焦点”，另一个就是“背景”

④　认知固化与思维转换的困难

（2）心智模式。深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限

解决冲突智慧：突破各自心智模式

（3）改善心智模式的实践工具

①　“推论的阶梯”

②　“左手栏”

③　“假设审视”

（4）建构了“自己的宇宙”

真正的智慧，不在坚守自己的唯一真相，而在于：

①　意识到正在建构某种真相

②　保持开放性，主动去寻找不同建构

③　在不同认知模式间灵活切换

第五节、学习型管理干部基本认知：系统思考

《第五项修炼》核心贡献在于提出系统思考是整合其他四项修炼的基石

一、系统思考核心模型：反馈回路

系统思考是观察、描述、理解系统各要素之间相互作用，以及系统如何工作的思考模式

1.增强回路(滚雪球效应)

2.调节回路(稳定调节效应)

3.延迟(延迟效应)

二、系统思考核心工具：系统基模

1.“饮鸩止渴”基模：

2.“增长极限”基模：

三、系统思考核心方法：因果回路图

现场互动：用正反馈“+”和负反馈“-”标注动作的相互影响，绘制因果关系图

1.《孙子兵法》中的系统思考

（1）五客观（道/天/地/将/法）

（2）三主观（势/诡道/多算)

2.“线性因果”和“归罪于外”摧毁团队信任

第六节、学习型管理干部战略聚焦：共启愿景

——“建立共同愿景”为组织提升能量，是学习型管理干部的战略焦点

一、核心理念与原则

1. 愿景是“渴望”，而非“顺从”

2. 源于个人愿景，高于个人愿景

3. 允许分歧与协商

4. 设计师+服务者+培训师

二、建立方法与核心工具

1.从个人愿景到共同愿景

核心工具：深度汇谈

现场互动：共启愿景

（1）营造安全场 （2）悬挂假设 （3）相互聆听探询（4）反思与涌现 （5）引导问题

2.共同愿景的生动描绘

核心工具：愿景叙事

现场互动：编制愿景

（1）从未来回顾现在  （2）讲述“我们的故事  （3）记录与共创

3.共同愿景融入日常

核心工具：愿景记分卡

现场互动：愿景解码

（1）共同定义指标 （2）设计平衡指标（3）定期回顾反思

4.服务共同愿景

核心工具：创造性动力与结构性冲突

现场互动：愿景动力

（1）识别“情绪”（2）直面真相（3）处理分歧

三、有效建立共同愿景的过程循环

1. 邀请 -> 2. 聆听与连接 -> 3. 具象化 -> 4. 制度化 -> 5. 持续精进

第七节、学习型管理干部实操训练：学以致用

——理论要指导实践，学以致用就是通过实操工具和方法，先用起来

一、创造性动力模型

1.愿景（我想要的）VS现实（我当前的处境）

2.动力转化为实现愿景的创造性能量

二、反思性探询

1.定期对自己的行为进行反思

2.认知层提升工具

（1） U型思考法

（2）跨界类比：

 3.行动层提升工具

（1）行动后反思（AAR）：

（2）费曼讲述法：

（3）个人学习画布：

结  语：成为照亮组织的灯塔

1 .真正的领导力，本质上就是一种高级的学习能力

2.课程总结与行动计划