管理者职业素养与心态

【课程目标】

正确认识职业与个人成长与发展的关系，感悟职业是创造价值的最好平台。解析职业困惑，帮助学员正确角色定位，明确职业素养包含的意义，能从自我管理角度较全面的加强职业化素质，并和职业平台紧密结合，正确认识自己，学习与人沟通的方式，提升人际关系，加强自我管理的技能训练，锻造自己成为卓越的职业化员工。

【课程特色】

采用组合式教学策略：培训结合情境模拟、案例讨论、视频教学、讲授、心得分享等多元互动授课模式，课程生动灵活，紧凑丰富，使学员既能100%的参与又能深入体悟所学内容。

【课程时长】 2天

【课程大纲】

一、管理者领导力基本素养培育

1.管理的基本认知和角色转换

活动体验：领导力风格

2.领导力基本素养的冰山模型解析

3.卓越管理观念与思维

1)全局观与价值导向思维

案例分析：马厂长的一天

2)责任观与担当思维

活动体验：谁之责任

分组演练：关注可控因素

3)系统观与事前管理思维

4)企业观与文化管理思维

案例分析：打造隐形文化

5)学习观与学习能力提升

案例分析：不断地经验萃取

二、管理者良好心理素质建设

1.高情商领导力助力管理升级

2.高情商领导力认知

1)高情商修炼的五点核心要素

2)认知情绪的特点与功能

3)下属不同的情绪如何管理

案例分析：你的选择

学员活动：PDP性格测试

4)学会与不同特质的人打交道

3.自我激励，塑造良好的职业心态

1）ABC理论及应用

学员活动：建立积极的自我谈话循环圈

2）如何转换角度，让心态更积极

3）放大视角

4）增强思维弹性

三、善于合作，追求团队发展

1.团队的两个核心要素

2.用文化建设打造凝聚力团队

1)显性文化与隐形文化

2)行为模式的建立

分组活动：显性文化转换成行为

3.积极打造合作的两大前提

学员活动：收获季节

课程总结、问题解答